文/张岚 王奕萱 丁博

伴随着信息技术的快速的发展，现代信息技术被应用到了各个领域，依托信息技术快速便捷的特点，各个领域的信息系统的优势也显现出来，提高了对应领域的工作效率和工作效益，为社会发展创造了巨大的发展契机，因此电力营销信息系统的发展也得到了飞速提升。但是任何事物都具有两面性，电力系统在得益于信息系统便利快捷的同时，也面临着网络漏洞和网络不安全性的影响，所以这些问题同时也在制约着我国电力系统的发展。影响电力信息系统网络安全的因素有很多，这就要求我们分析影响信息网络安全的自身特点和外在因素，通过提出合理的防护措施解决网络安全问题带来的隐患和风险，以更好地为电力事业做出更大地贡献。

1 电力营销信息系统的概况

电力营销信息系统包含的范围较广，它包括了业务扩充方面的服务、电费和计量管理以及用电检查等方面，它是围绕电力系统的日常服务和管理所展开的综合分析决策管理方面的内容，这是供电单位和供电企业的重要营销系统，涉及范围较广，利用现代信息技术方便用电顾客和供电单位的动态可控系统。这种系统的优点众多，因为采用了集中化的管理方式，所以能够提高电力系统的工作效率和决策效率，同时又借助了信息技术方便快捷的特点能够节省人力物力，提高了电力系统的安全性和可靠性，是电力系统中一项重要的工作项目。所以为了更好地发展中国的电力系统，就应该注重电力营销信息系统的发展，以此来建立科学合理的电力营销信息系统，促进电力系统的不断改革，为中国的电力事业的发展做铺垫。

2 做好电力营销信息系统安全的重要性

电力系统作为国家安全发展的重要系统，是国家经济发展的社会发展的命脉，所以保障电力系统的信息系统网络的安全性是非常重要的一项工作，因为一旦出现网络安全隐患，就一定会给中国的电力系统造成不利影响。目前中国的电力系统建设正处于蓬勃发展的时期，电网的规模在不断的扩大，而且信息系统在电力系统的融入度也不断增大，因此做好电力营销信息系统网络安全工作是极为重要的。在当前阶段，网络营销信息系统存在的隐患主要有三种。

（1）网络病毒的影响，一般情况下，只要有网络的地方就会存在网络病毒，这是在网络中传播速度较快并能给网络带来不利影响的计算机程序，这种网络病毒不仅会造成网络信息的丢失，更严重的还会造成网络瘫痪。所以网络病毒对电力营销信息系统的不利影响是很大的，极易造成电力系统的瘫痪，并最终会影响电力系统的正常运转。

（2）黑客的恶意攻击，在网络世界中，黑客利用信息技术手段攻击网络并且进入网络系统进行破坏，进行违法的网络入侵，如果黑客入侵到电力营销信息系统，不仅会破坏电力系统的正常运转，造成停电供电障碍的问题，还会造成电力系统内部的信息资料的丢失，给供电单位和供电企业带来巨大的损失。所以黑客的攻击危害巨大，就必须要加强电力营销信息系统的安全性。

（3）外在因素的影响下，电力营销信息系统也不安全，其中就包括计算机自身存在缺陷的因素，以及电力系统运行时所处的气候气温环境和自然灾害的影响，这些都会对电力营销信息系统网络安全造成影响，并最终影响整个电力系统的正常运转。

3 电力营销信息系统的安全问题

3.1 通信网络不安全

众所周知，电力系统是比较庞大的民生系统，涉及人群和范围较广，所以电力系统的信息采集范围也较广。在用电信息采集系统中，其中的通信信道较多，一般情况下主要有光纤、无线网、GPRS和PSTN等等，同时电力系统的内部网络和外部公共网络又是连接在一起的，两者的网络协议和通讯方式也有所不同，因此电力系统的网络结构是很复杂的，因此电力营销信息系统网络的兼容性和开放性较高，极易造成网络病毒的入侵和黑客的攻击。

3.2 信息数据不安全

电力系统与其他系统的融合交汇程度较高，所以电力系统网络就必须要求做到信息和数据的共享，在交流模拟量、工况数据、电能数据、电能质量越限统计和事件记录中，都包含了大量的采集数据，这些数据存在于电力系统的各个方面，在实现数据交汇的同时就会带来数据泄露的风险，数据的泄露和破坏就会对电力营销信息系统带来不可磨灭的打击。

3.3 系统维护人员存在问题

电力营销信息系统的正常运转同样离不开电力维护人员的努力，但是目前中国的情况是缺少大量的信息系统维护人员，所以电力系统的维护工作不能很好地进行，另一方面，电力营销信息系统网络安全的维护人员自身水平不足，也给电力系统带来了不利影响，所以电力系统的维护人员也会影响电力营销信息系统的网络安全。

3.4 电力系统基础设施存在不足

要想保持电力系统的血液新鲜，提高电力系统的信息化水平，就必须加强电力系统的基础设施建设，及时更新基础设施，但是有些供电单位和供电企业为了节约运行成本，不对基础设施进行更新换代，仍然用老旧、破败的设备进行电力系统建设，所以就不能发挥出基础设备更大的作用，造成电力系统运行效率低下，不能保障电力系统工作的正常进行。

4 电力营销信息系统的防护措施

4.1 保护通信网络安全的防护措施

电力系统的网络结构是很复杂的，因此电力营销信息系统网络的兼容性和开放性较高，极易造成网络病毒的入侵和黑客的攻击。所以在电力系统中，就应该把内部网和外部网相隔离的措施加强通信网络安全防护，因此可以划定实时控制区、非控制生产区、生产管理区和管理信息区四个专区，所以为了保障通信网络的安全，就必须加强网络安全防护，应该做到以下两点。

（1）做好电力营销信息系统网络安全的风险评估工作，要根据以往网络信息中出现的问题分析出信息网络中存在的安全风险，并根据分析到的安全风险估测解决风险的可行性，以此寻求最佳方案将网络安全风险降到最低，做好应对风险的准备措施，保护好通信网络的安全。

（2）加强通信网络安全防护设备的部署，要想做到此点就必须建立部署网络防火墙，减少病毒的入侵，内网和外网都要加强安全巩固，提高计算机应对网络风险的能力，最大限度地提高通信网络的安全行。

4.2 保障数据安全的防护措施

因为电力系统与其他系统的融合交汇程度较高，所以在实现数据交汇的同时就会带来数据泄露的风险，数据的泄露和破坏就会对电力营销信息系统带来不可磨灭的打击，因此这就要求电力营销信息系统要建立严格的访问制度和身份验证制度。

（1）要建立严格的安全准入制度，加强加密系统、防毒系统和扫描系统的建立，在实现电力系统和其他系统完美交汇的同时，安全地进行信息和数据的共享，保证信息数据不会被泄露和破坏，在信息和数据交汇之前，应当先通过严格的身份验证和准入规则，保障交汇数据的安全行和准确性。

（2）要求相关操作人员在进行数据交换和数据采集时做好病毒查杀工作，要定期进行病毒查杀，定期更换系统的操作和验证口令，安全地进行数据交换，遵守相应的操作规则才能保障信息数据的安全性。

4.3 做好系统操作人员的培训工作

电力系统的维护人员会影响电力营销信息系统的网络安全，如果相关工作人员操作不当便极有可能造成病毒入侵和黑客攻击，严重影响了电力营销信息系统的安全，所以供电单位和供电企业应该加强系统操作人员的培训。

（1）要定期开展安全员技术培训，学习新的先进的安全防护知识，提高系统操作人员的技术水平，使安全员能够冷静面对安全风险，合理解决安全漏洞。

（2）要制动科学合理的工作章程，对安全员形成必要的约束，规范安全员的操作行为，提高安全员的责任心，提高安全员的信息安全责任意识，通过提高安全技术人员的专业素养和技术水平来提高电力营销信息系统的安全性。

5 结语

尽管我国的电力系统最近几年取得了巨大的进步，但我国的电力系统仍面临着网络漏洞和网络不安全的影响，这些信息系统安全问题同时也在制约着我国电力系统的发展，电力系统的安全与否关系着中国的经济发展水平高低和社会的安定情况，所以这就要求我们做好通信网络安全防护措施和数据安全防护措施，并通过提高系统操作人员的技术水平来解决信息系统网络安全风险，保障我国的电力事业健康发展。