同学们，你们有没有经常听到新闻上或大人们说一些专业术语，比如大数据、红海、蓝海、互联网思维等？是不是觉得这些词就像天书上的文字一样晦涩难懂？别担心，今天文字君就带大家来认识这些专业术语，看完你就明白了。

可怕的

大数据

有一天，一家必胜客店的电话铃响了，客服人员拿起电话。

客服：“这里是必胜客。您好，您有什么需要？”

顾客：“你好，我想要一份……”

客服：“先生，请您先把会员卡号告诉我。”

顾客：“1684614××××。”

客服：“陈先生，您好！您住在泉州路一号12楼1205室，您家电话是2646××××，您公司电话是4666××××，您的手机号码是1391234××××。您想用哪一个电话号码订餐？”

顾客：“你为什么知道我所有的电话号码？”

客服：“陈先生，因为我们联机到CRM系统。”

顾客：“我想要一个海鲜比萨……”

客服：“陈先生，海鲜比萨不适合您。”

顾客：“为什么？”

客服：“根据您的医疗记录，您的血压和胆固醇都偏高。”

顾客：“那你们有什么推荐的？”

客服：“您可以试试我们的低脂健康比萨。”

顾客：“你怎么知道我会喜欢吃这种比萨？”

客服：“您上周一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。”

顾客：“好吧。那我要一个家庭特大号比萨，要付多少钱？”

客服：“99元，这个足够您全家六个人吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还在恢复期。”

顾客：“可以刷卡吗？”

客服：“陈先生，对不起。请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了。您现在还欠银行4807元。”

顾客：“算了，你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们多久能送到？”

客服：“大约30分钟。如果您不想等待，可以自己骑车来取。