严丹 张雅楠

摘   要：Enterprise Resource Planning，中文含义是企业资源计划，简称ERP。其在经济效益上的巨大潜能而得到国内外企业的青睐，被大量的应用。在石油企业的人力资源管理中EPR就占据着一个重要的部分。但要想做好符合石油企业ERP应用就需要进行更具针对性的人力资源管理体系建立、增强员工激励机制、加强员工的培训等方面的建设。本文将针对ERP在石油企业人力资源管理方面的应用进行探讨。

关键词：ERP 石油企业  人力资源管理  应用

中图分类号：F272.9                                 文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）05（c）-0158-02

ERP——是集物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理一体化的企业管理软件，它将企业内部所有资源进行整合，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，使其达到最佳资源组合，取得最佳的管理效益和经济效益。ERP是对信息技术应用的肯定，企业资源的集中管理因此得以实现。其中，人力资源管理是ERP中极为重要也十分特别的资源管理部分。企业的核心竞争力是生产技术，而技术的开发和使用体现在人力上。企业如果想要提高竞争力就需要做好人力资源的有效管理，人力资源管理直接影响到企业的未来发展方向和经济效益。那么通过先进技术和方法对人力资源管理进行辅助成为了现在人力资源管理的研究方向和应用标准[1]。

1  石油企业人力资源管理中对ERP的应用

1.1 ERP在人事管理的应用

人事管理应用ERP后，将资源匹配和员工的职业生涯规划与石油企业的发展进行了密切的联系。员工的人事管理随时根据石油企业发展变化来进行调整，使人力资源管理的规划变得灵活。

1.2 ERP在员工招聘的应用

人才储备作为石油企业发展的必备需求一直都视为企业的命脉。石油企业想要快速发展，需要进行必要的技术研发，提高经济效益是石油企业生产力最终价值的体现，能够实现这些的基础条件是拥有足够的优秀技术人才。人才的招聘、储备、培养都需要企业投入大量的精力和成本来进行。ERP应用后可以优化招聘流程，降低招聘成本，缩短人才培养时间，对企业的人才储备提供有力的质量保证。让石油企业可以更加有效地进行人才的扩充，从而帮助企业快速发展[2]。

1.3 ERP在组织管理法方面的应用

ERP的组织管理可以让组织目标的实现提供更加专业的支持，让其可以更加合理地进行能岗匹配，专业分工更加清晰，岗位内容更加明确，岗位职责更加的有条理。完善了组织管理规章制度，使组织结构更加稳固，石油企业更是需要合理、高效的人才岗位管理制度。

1.4 ERP在绩效考核方面的应用

ERP优化了实际工作中的绩效考核，绩效统计，对不同岗位、不同工时的差异进行更加精确的处理。而且对时间管理更加的切实有效。能够准确的计算出员工的实际工作效率，为员工的绩效考核提供了有力的依据。

1.5 EPR在薪酬管理方面的应用

员工的实际薪酬一直以来都是和实际的出勤、有效的工作绩效、加班数量来计算的。使用ERP后可以进行更加准确的薪酬结果计算，核算结果更为合理。有条理地進行薪酬计算，有利于提高员工的工作积极性，激励员工更加高效的工作，可以为完成既定的生产目标而产生工作动力[3]。

2  在ERP的应用过程中存在的问题分析

ERP是建立在信息技术的基础上，以具体的信息化管理理念来为企业提供决策和员工管理运行方法的管理平台。其具有先进的技术手段和管理理念。高效的运行模式为企业整合、合理利用资源提供了巨大的技术支持，为企业实现了利益最大化。但ERP也存在着一些薄弱环节。

2.1 ERP系统操作人员素质要求

一个全新应用系统的投入使用是需要一个过程的。企业员工要想适应这个新的管理系统是需要一段时间来消化的。任何新的事物的施行都会有一个熟悉的过程，也会在实施过程中遇到各种问题。如果企业人员的素质不够，就会产生一些负面情绪。在ERP应用的初期，肯定会对企业人员的工作内容有所影响，直观的表现就是加大了员工的日常工作量，新的管理方式也会在初期给人员造成心理压力，而且运行新的管理机制会与企业的一些人员产生利益影响。这些都是ERP的应用过程中一定会遇到的问题。

2.2 ERP技术人员的技术培训不足

要想快速地将ERP投入到企业的人力资源管理使用当中，需要企业管理人员和技术人员能够充分高效的掌握相关技术和信息，并能够熟练的操作运用。这就需要对技术和管理人员进行培训学习。通过培训和学习快速转变石油企业管理人员和技术人员的管理理念和思维方式。只有通过不断的学习才能够熟练的掌握ERP操作方法，让ERP更好地为企业提供服务。

2.3 基础数据的不完备

企业想要提高管理的高效运行就必须建立完整的企业基础数据库，这关系到新系统实施的信息基础支撑。不同企业都有不同的数据差异，石油企业更是拥有极为庞大的岗位数据差异。企业往往在做需求分析的时候没有关注这一部分，ERP因为缺少这一基础数据的分析而导致其发挥不出其强大的数据信息处理功能。严重拖慢了企业管理技术更新的进程。另外石油企业的基础数据极为巨大，想要在有限的时间内就能够处理完成是不可能的。

2.4 對于管理流程的优化

企业的每一项经营管理都具有其相对应的运行流程。ERP不仅仅是对企业进行现代化管理的软件，还能够促进企业的日常自动化经营管理。是对企业传统管理方式的全面性更新，对企业进行合理、科学的转变，增加企业的经济效益。这是ERP软件本身具备的功能和对于企业流程优化相结合的结果。

2.5 实施ERP系统的目的不够清晰

无论是企业还是技术人员，在学习新系统的使用时，都会面临着不同程度的困难，因为本身可以借鉴的实际经验不足，所能树立的目标就不明确，只是笼统地对功能要求越强大越好，在这种思想的误导下很容易做出很多无法达到的预期目标，这对于企业实施ERP增添了很多新的困难。

2.6 石油企业人力资源对ERP应用的支撑不够

在ERP的应用过程中需要企业大量的人力资源力量来进行支撑，企业的技术人员在生产过程中是不可或缺的，这也就要求他们时刻保持在岗状态，无法抽出足够的技术人员进行新系统的学习和实施。因此就导致了新系统实施力量不足无法达成目标，而若将技术管理人员调离岗位又无法进行正常的生产的问题。

2.7 委托实施失败的教训

刚刚实施ERP系统的初期，因为对新系统应用的不熟悉，大家都用固有的思维去进行实施，结果许多的管理工作和技术工作都被严重耽搁。在无法提供稳定依据支持下，就进行合同的签订，在合同执行过程中，甲方对于乙方的要求越来越具体，越来越细致。乙方在实施过程中渐渐无法满足所有的条件，使甲乙双方都难以进行下去，这就造成了ERP的成功率大幅的下降。

3  结语

企业的核心竞争力是技术人才储备，人才对企业的重要程度等同于其发展命脉。企业应注重ERP对人才管理的应用效果，正确的ERP实施能够极大的增加员工的工作效率。应极力避免因为错误的操作原因而导致ERP系统故障的情况发生，毕竟这会对石油企业的经济效益造成很大的损失。所以，ERP的正确应用对企业的快速发展、经济效益提高有着极为深远的影响。

参考文献

[1] 密高峰.新形势下石油企业人力资源管理问题分析[J].人才资源开发，2018（14）：91-92.

[2] 闵文娜.新形势下石油钻井企业人力资源管理工作的探究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2018（3）：13-14.

[3] 张东林.对石油企业人力资源管理现状的分析与研究[J].中外企业家，2018（4）：47.