杨志伟 杨曦

摘 要：管理学是我国高校开设较多且在校生规模较大的学科门类之一，我国现代管理学教育从建立至今已经取得了长足的进步，但与此同时也存在一系列的问题，主要表现为：（1）管理学教育理念模糊;（2）实践教学方法未得到足够重视;（3）案例教学法未能得到正确应用;（4）教学内容不够丰富;（5）学习效果评价方式单一等方面。为此需要从以下几个方面进行管理学教育改革：一是树立“以学生为中心”的管理学教育理念;二是重视实践教学方法的作用;三是运用案例教学方法提升教育效果;四是丰富管理学教学内容;五是建立多元化的课程教学效果评价体系。

关键词：管理学;教育改革;思路

一、引言

管理学是我国13个学科门类之一，也是我国高校开设专业较多的学科门类之一。进入新世纪以来，我国社会经济持续发展，对于高级管理人才的需求愈加迫切。与此同时，随着社会分工越来越细，对于管理学教育向细致化、深入发展提出了新的要求，不仅有传统意义上的工商管理、行政管理、人力资源管理等专业，还出现了文化产业管理、酒店管理、旅游管理等契合社会发展需求的新兴专业。这一现象在丰富管理学教育内容的同时，也对管理学教育提出了新的挑战。面对新的社会需求与挑战，高校管理学教育必须做出新的改变。本研究针对高校管理学教育中存在的问题提出了改进策略。

二、高校管理学教育现状与教改意义

目前，现代意义上的管理学教育在我国开展将近30年，30年来我国高校管理学教育为社会发展提供了很多专业管理人才，为社会经济发展做出了巨大的贡献。目前，虽然我国高校管理学教育也有持续性的改进，但是从根本上说还没有形成自己独立的教学体系，在具体的管理学教育实践活动中还存在“唯西方主义”“唯书本主义”等现象。此外，随着社会的发展，对于学科交叉型、复合型人才的需求越来越旺盛，然而我国高校目前的管理学教育虽然设置了一些与管理学相关的交叉性学科、专业等，但是在具体教学内容以及培养人才的理念上还不能够满足社会需求。因此，我国高校管理学教育包括理念、方式、内容等都急需改进。

目前，我国高校管理学教育已经难以满足为社会培养高质量的管理型人才的要求，必须从管理学教育各个方面进行针对性改进。针对我国高校管理学教育中存在的问题进行改进具有深刻的意义。

第一，有助于培养更加符合社会需要的管理学人才，减少管理学人才结构性失业。也就是说目前我国高校培养的管理人才与社会需求相脱节，一方面社会需要大量的专业知识牢固的复合型人才，另一方面我国高校仍然在培养传统的管理学人才难以满足社会需要，所以造成管理学人才的结构性失业。改进高校管理学教育的理念、内容以及方式，不仅有助于满足社会对于管理学人才的需要，更有助于提升管理学学生的培养质量，促进整个管理学教育的水平提升。

第二，高校管理学教育改革有利于培养理论功底扎实、实践能力强的综合性人才。我国传统的高校管理学教育中片面重视学生的理论知识学习，强调掌握记忆性内容，而忽视培养学生在现实中解决实际问题的能力。实践教学能够提高学生的独立思考、独立研究和独立探索问题的能力，从而具备一定的专业技能和创新能力。只有将实践能力培养与理论知识掌握放在同样重要的位置，才能够培养出满足社会需求的管理学人才队伍。

第三，我国管理学教育改革有助于促进中西方管理思想融合。我国高校传统的管理学教育中往往片面视西方管理学思想为正统，对于我国悠久传统文化中所积累的管理学思想不够重视。中西方的管理学思想体系具有相通之处，都是为了解决现实问题而存在的。在管理学教育改革中加强中西方管理文化融合有助于培养学生在以后的工作中更多根据所处实际环境运用科学的管理方法解决问题。

第四，有助于提升高校管理学教学效果。传统的高校管理学教育往往以书本为中心，以教师为中心，以书本知识传授为主要任务。教育方式单一，难以体现出“以学生为核心”的教育教学理念。所以传统的管理学教育往往教学内容枯燥、教学方式单一，难以吸引学生积极主动学习。对于管理学教育进行改革就要着眼于培养学生主动学习的兴趣、自主学习的能力，又要着眼于改革教师传统的教育教学理念与方式，形成良好的师生互动的教学体系，进而提升管理学教学的效果。

三、高校管理学教育中存在的问题

（一）高校管理学教育理念模糊

教育理念是实施整个教育活动的指挥棒，树立正确的管理学教育理念是进行有效管理学教育活动的前提。目前，我国高校的管理学教育理念模糊，没有明确的管理学教育培养目标和标准，所以导致在具体的人才培养过程中，教师往往较为随意，没有明确的教育教学目标，最终导致学生的培养质量也难以得到保障。教育理念模糊还会造成对教育主体认识存在偏差，具体体现为在教育实践活动中形成以“教师为中心”的教育模式，学生被视作被动的“受教育者”，难以发挥学生的主动性与积极性。

管理学教育理念模糊之处体现为在管理学人才培养中对于“培养什么样的人”未有明确认知。突出表现在学校、教师以自己的想法来培养学生，但培养出来的学生又难以适应社会需要。产生这种现象的根本原因是管理学教育的实施者不能够结合社会实际人才需求进行培养造成的。

（二）实践教学方法未得到足够重视

管理学是一门应用性学科，专业性质要求突出实践教学。但是在现实的教学中实践教学往往流于形式，甚至连形式也没有，书本学习成为学习管理学知识传授与学习的最重要的甚至是唯一的载体。实践教学方法得不到重视会对人才培养造成不利影响，使得管理学教育活动理论脱离实际，培养出的管理学人才也难以迅速融入社会，将所学知识运用于实践中。

与此同时，实践教学法不仅仅是为了培养学生的实践动手、解决实际问题能力，更为重要的是使其意识到管理学不是空洞无物的说教，而是具有实际运用价值，从而激发其学习动力与学习兴趣，同时实践教学法还能够加深对于理论知识的深入了解。目前，在管理学教育中缺乏实践教学模式，不仅会影响学生运用知识解决实际问题的能力，还会造成学生对于理論知识学习的价值产生怀疑，进而影响学生学习的积极性与主动性。

（三）案例教学法未能得到正确应用

案例教学法指通过一系列案例提出解决问题的方案，使学生掌握有关的专业技能、知识和理论。案例教学法由来已久，最为著名的当属哈佛大学商学院运用案例教学方法并取得了非常好的教学效果。相对于传统的教学法，案例教学法具有灵活、生动、有趣以及形象的特点，更容易为学生所接受以及引起学生参与讨论的兴趣，教学效果也更好。与此同时，管理学作为一门与现实世界结合紧密的学科，对于解决现实中的存在的管理问题具有实际的运用价值。所以案例教学法是提升管理学教育效果的重要方式之一，但是一直以来我国高校管理学教育中对于案例教学方法运用较少，同时案例不够新颖以及教师缺乏案例教学经验等也对案例教学法的实施效果造成了不良影响。

我国高校传统的管理学教育中案例法在日常教学中虽有所涉及，但是却存在着一系列的深层次问题，主要体现在以下几个方面。其一，一些教师运用案例教学的意识不到位，还是习惯于运用传统的灌输式教学方式，由于存在惯性思维，案例教学被当作传统的教学方式补充，并未得到足够的关注。其二，教师案例教学的方法不得当，案例教学法被简化为举例子等，对案例教学法的具体内容与实施步骤不了解。其三，案例教学法实施效果的评价机制落后，虽然在平时教学中有些教师运用了案例教学法，但是在评价学生学习效果之时仍然运用试卷考察为主，且题目还是以考察课程知识记忆背诵为主，出现了手段与目的不统一的现象，即虽然运用了案例教学法进行教学，但是考察的目的却是测试学生背诵记忆的能力。

（四）教学内容陈旧单调

教学内容陈旧主要体现在我国高校管理学教育采用的教材及其内容难以跟上时代更新以及社会进步。教学内容以书本知识学习为主，大多脱离实际需要。一方面，这是由于我国管理学教材编写大多借鉴国外教材结构与框架且以介绍国外管理学理论为主，脱离具体的国情与文化环境;另一方面，也与我国的管理学的专业教师大多没有具体从事过管理实践工作，对于现实中的管理工作没有深入的了解，所以造成授课内容枯燥，脱离实际，难以抓住学生兴趣点，学生自主学习积极性不高，教学效果受到影响。

教学内容单调主要体现为片面注重理论知识传传授，对于我国管理思想、理论等介绍不多。片面重视理论知识传授带来的是教学内容理论化、枯燥，难以激发学生主动学习的兴趣，且容易造成学生理论基础扎实，但解决实际问题能力欠缺。同时，过多介绍国外管理学思想以及理论，对于我国的管理思想关注不足会造成知识脱离运用空间，理论无法联系实际。从根本上说是我国高校管理学教学内容本土化欠缺，未能够体现我国的具体国情。

（五）学习效果评价方式单一

我国高校管理学教育的评价方式主要以学生日常表现与课程考试成绩为主，其中课程考试成绩又是学习效果评价的最重要的参考依据。这对于管理学这一门实践性较强的专业来说，传统的考试成绩难以反映出学生真实的学习效果，特别是难以反映出学生的实际管理能力。由于管理能力牵涉沟通、协调、计划等多种程序，而传统试卷考察方式很难衡量学生掌握与运用知识的能力。同时，学习效果评价方式以试卷考试为主，必然会对学生学习活动产生风向标作用，试卷考试会引导学生在学习中片面重视理论知识学习，忽视培养实践能力，会造成学生不重视课间学习，甚至会出现在考试前临时突击的行为，这些都不利于培养高质量的管理学人才。

四、高校管理学教育改进思路

（一）树立“以学生为中心”的管理学教育理念

对于我国管理学教育中教育理念模糊的问题，最为重要的是树立“以学生为中心”的理念。学校管理者要切实了解学生需求，进而制定科学合理的管理学教育实施方法体系。树立“以学生为中心”的管理学教育理念需要从以下几点做起。

第一，转变教师传统的教育理念，从思想上树立“以学生为中心”的教育理念。转变观念不仅仅停留在思想上，更体现在行动上。比如，在课堂教学中，改变传统的灌输式教学模式，寻求知识传授与学生兴趣结合点，最大限度引导学生主动参与课堂讨论等;在教学内容上根据社会与学生能力培养需求制定教学计划与教学内容，使学生学习的内容与社会需求相符合，提高学生的就业竞争力与社会适应能力等。

第二，在管理学教育中实施“个性教育”模式。由于学生秉性、学习能力以及特点不同，对于所有学生不可能采用同一种教育方式。从管理学培养人才的目标来说，既需要理论知识扎实，又需要有较强的实践能力，能够解决现实问题。从学生层面来说，有的学生沟通协调能力较强，但学习能力弱，而有的学生则理论知识学习能力强，而管理实践能力弱，所以针对二者就不能采用同样的教育方式，要根据其特点与弱势分别进行有针对性培养。这既是“个性教育”的具体实施手段，同时也是贯彻“以学生为中心”理念的具体体现。

第三，除了教师之外，管理学教育中其他对象也应围绕着“以学生为中心”进行相应的改变。比如，教材方面，在编写以及修订教材时，要围绕社会现实与学生需求进行编写与修订，在保证教材合理性的同时又考虑到学生主体的需要;在教学辅助设施上，鼓励教师采用信息技术、多媒体、社交网络等多种教学辅助手段，以学生喜闻乐见的方式开展教学活动，提升学生的学习兴趣以及学习效率。

（二）重视实践教学手段在管理学教育中的作用

实践教学不仅是教师与学生之间进行交流互动就能够完成的，还牵涉实践单位的问题，所以相对来说，实践教学活动实施起来难度会更大。其中，实践教学最为重要的是搭建实践教学平台。管理学学科性质决定了实践教学方式在管理学教育中的重要地位。为了能够促使实践教学方式在管理学教育中有序开展，需要从以下方面进行改进。

首先，最重要的是为管理学教学寻找实践教学的有效载体。最为直接的方式是根据专业特征与企事业单位、行政机关、社会组织等建立良好的沟通关系，并将其作为实践教学的基地;支持与鼓励学生到實践教学基地进行培训锻炼，以此来弥补传统课堂教学模式的不足。

其次，鼓励有相关意愿以及能力的学生参与和开展各项活动。其中，主要的就是社团活动创业活动等。学生参与社团活动，能够锻炼自身的组织、策划以及沟通协调能力;创业活动可以使学生尽快了解现实社会，将所学知识运用在创业活动中，创业活动也牵涉组织、协调、沟通等各个环节，对于培养学生的管理能力具有很大的实用价值。

再次，实践教学方法的正确使用离不开教师这一实施主体。实践教学方法不等同于实习，它是比实习包含更多内涵的教学方式，实践教学法以教师为主导，以学生为参与者，以实践教学为手段的教育方式。实践教学目的不仅仅是提高学生的实践能力，还应该发挥实践教学与理论知识学习深层次融合的作用，以实践教学方式促进学生更好地理解与运用理论知识。

（三）正确运用案例教学法提升管理学教学效果

案例教学法可以鼓励学生主动参与课堂讨论，加深学生对于管理学知识的认识。但是目前在我国高校管理学教育中案例教学法的作用还远远没有发挥出来，案例教学法并没有被重视被加以正确运用。要想发挥案例教学法的重要作用必须在管理学教育中进行以下几点改进。

提高教师案例教学的意识与能力。案例教学未能广泛运用的主要原因是不够重视，导致教师没有主动教学的意识，甚至没有能力去教学。所以，案例教学的第一步就是要培养教师的案例教学意识与能力，使教师意识到案例教学法的优点与作用，并通过培训、学习的方式提高能力。

第二，丰富案例教学资源。案例教学最为重要的前提是选取合适的案例供教师教学使用以及学生学习讨论。如果选取的教学案例陈旧、代表性差、与理论和实际结合不够，那么案例教学法就不会起到其应有的作用。丰富案例教学资源并不是简单地增加案例数量，更要看重案例质量。首先，案例要具有典型性与代表性，一个案例能够代表一种类型的案例，而不仅是特殊的个例;其次，案例要具有时代性，管理技术与方法手段变化很快，所以教学案例要根据社会时代发展及时更新，以体现时代的特征;再次，案例要选取具有启发性的案例，能够使学生通过案例进行深入启发与思考，并将其与管理学理论融会贯通，加深对于管理学理论的认识与理解。

（四）丰富高校管理学教学内容

丰富高校管理学教学内容需要改变传统的以理论学习为主的教学内容。传统管理学教学内容以管理学理论、流派、代表人物等介绍为主，使学生容易产生距离感与疏远感，并产生管理学与实际生活关系不大的错觉，进而影响其学习积极性。丰富高校管理学教训内容，需要增加與现实生活联系紧密、能够引起学生兴趣和共鸣的教学内容，这需要教师平时关注学科前沿以及社会经济中所发生的与管理学有关的案例，并将其运用到日常教学中。另一个着眼点在于增加有关中国传统管理文化的内容。也就是说，在融合管理学理论的同时，教师更侧重于对理论与方法的本土化改造，以适应中国国情需要。

（五）建立多元化的课程教学效果评价体系

传统高校管理学教学效果评价体系以试卷考试为主的评价方式，已经不能够适应管理学教育改革的需要，需要进行改革，改革的方向必然是建立多元化的教学效果评价体系。这种多元化的教学评价体系不仅包括试卷考查，还应包括学生日常表现的记录。特别是在着重强调学生在实践教学、案例教学中的参与表现。

教学效果包括教师的“教”与学生的“学”两个方面的效果。所以在教学效果评价中要实现师生互评，教师对学生学习情况进行评价的同时学生也要对教师教学情况进行评价，以互评促进双方互相改进。

五、结论与讨论

总体来看，我国高校管理学教育规模庞大，开设高校众多，在校生数量也较多，管理学教育的师资队伍也较为雄厚。但是具体来看，在管理学教育中也存在着一些深层次问题，由于现代管理学学科是由西方传入，所以在我国高校的管理学教育不免出现了西方管理学知识学习为主的局面，管理学教育本土化进程缓慢。在管理学教育中也出现了中西交融的情况，但是这种交融并不总是好的，比如对国外好的教学方法（案例教学、实践教学等方法）并未有效利用，取而代之的则是枯燥的理论知识学习与填鸭式的课堂教学。与此相对，中国传统的优秀管理文化与思想却很少出现在课堂上，中西方管理思想与文化的融合不充分，导致理论学习与现实运用相脱节，最终形成不利于学生发展的局面。

从具体的问题来看主要表现在3个方面。一是教师层面的问题。教师层面缺乏积极主动革新教学方法与手段的意识，同时也缺乏相应的管理学教育改革的能力。二是学生层面的问题，主要体现在学生习惯于传统的灌输式教学方式以及沉默的课堂，对于实践教学以及案例教学等教学方式接受度不高，从而也导致教师进行教学方式改革的积极性降低。三是教学管理体制存在的问题，主要表现为实践教学等教学方式难以进行量化的教学评价等。因此，高校管理学教育改革应从以上3个角度考量，教师方面主要是培养其自身进行教育改革的能力，能够根据专业实际与学生实际独立设计与实施教学方案，因材施教。此外，还应培养其运用包括案例教学、实践教学手段在内的多种教学方式进行教学的能力。从学生层面上说最为重要的还是改变其长期以来形成的知识被动接受者的形象，激发其主动探索学习的欲望，鼓励其接受新的教学方法与方式，积极参与管理学教育改革，而不仅仅作为一个被动的教育改革接受者。从外部管理体制上来讲，更多的是为教育改革提供外部保障，比如为教师提供参观学习先进教学模式的机会、为学生提供实践教学基地等。

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