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睿智的应答

2019-11-07卞长生

思维与智慧·上半月 2019年11期
关键词:解决问题

卞长生

某公司招聘现场面试时,女面试官给出三位应聘者这样一个有趣的题目:我的裤子拉链开了,你怎样提醒我?第一位应聘者说,我会把水倒在你身上,这样你就会看到了。第二位应聘者说,我小心翼翼不让别人知道,而后走到你面前,告诉你,你裤子的拉链是开着的。第三位应聘者说,当我从你的身边走过时,我会把桌子上的笔弄掉,当你捡起来时,你会看到你的拉链是开着的,然后,我会装作什么也不知道,这样可以避免尴尬。面试结束,第三位应聘者顺利通过面试。

从能解决问题的角度看,第一二位应聘者说出的办法谈不上有什么错误,给出及格分数是没有问题的,可深究起来,就能清楚辨析出高下之别。女性裤子拉链开着,属不雅观的露丑,自己没发现,更不想让别人看到,可是这种尴尬情况正在出现着,作为提醒者,怎样才能避免女性尴尬?第一位应聘者想用往女性身上倒水的方法,让对方看到。我们设想一下,对方不知是什么原因,就有人冷不丁地往人家身上倒水,对方可能看自己的裤子,可还有另外一种可能,对方最先关注的,不是水倾倒至什么地方,而是倒水的人。对方不会很容易理解你是在提醒什么,而是看到别人的欺凌,你凭什么欺负人?接下来,是怒目圆睁,怒发冲冠,甚至激烈的口角争执。如果是这样,就不能达到目的。第二位应聘者的直接提醒,虽然不想让别人知道,可是,也会让对方心里一惊,感到不适,此时,不雅观的露丑已在他人面前出现,内心的恐惧和不安頃刻产生。……

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