陆可立

摘要：文章以肇庆东站站前综合体为例，针对综合体工程质量管理中存在的问题进行了深入地探讨，并提出了施工中质量、安全、投资优化的具体策略。

关键词：综合体;质量;安全;投资管理;问题;优化策略

随着我国建筑行业的不断发展，大型商业综合体建设数量不断增多，商业综合体具有工作量大、施工周期紧，交叉作业多等特点，从而给工程管理工作增加了不少难度，给工程质量埋下了一定的安全隐患。因此，为了避免工程质量事故，确保施工人员的生命和财产安全，需要不断加强建筑工程质量、安全、投资管理。肇庆东站站前综合体项目是为解决和完善高铁与轻轨线路换乘及商圈形成的大型基础设施项目，已于2018年7月完成竣工验收，并已评定为省优工程。本文以该项目的为例，质量管理的提质保效必须融入到项目策划、实施、验收各个过程，以下就建筑工程施工管理中存在的难点问题及优化策略进行探讨。

1工程概况

肇庆东站站前综合体位于高铁肇庆东站以南，广佛肇轻轨鼎湖东站东西两侧。交通换乘枢纽位于城轨鼎湖东站东侧，用地面积约27000平方米，地上3层，地下1-2层，总建筑面积约77600平方米。主要设施包括了换乘中心、公交站、配套商业、办公用房、出租车蓄车场和社会车辆停车场等，其中地下室1层（埋深约为5.2m），局部地下室2层（埋深约10.0m）。项目结合了深基坑、大跨度框架结构，钢结构、多系统设备设施安装，大面积装修等工程，项目复杂、施工难度大，贯穿全过程的完备质量管理尤为重要。

2工程质量管理中存在的问题分析

在肇庆东站站前综合体施工管理，在开工前的策划阶段过程中，着重围绕行业以下几个常见方面的问题，早在策划阶段，我公司与总承包和监理方就通过开展专家会议和德尔菲法等方式对具体信息进行收集、分析、反馈，以明确防范和监测目标，并就一些起先决条件的问题进行研究如下：

2.1必须避免工程管理制度不完善

在建筑工程施工过程中，处理质量问题在所难免，而行业上参建各方责任主体单位之间在遇到问题后相互推诿的情况较为常见。合同条款约定不明、管理制度缺失，缺乏针对性和操作性，就不能有效约束各自的定位、责任和义务，进而造成管理漏洞、措施不足，从而造成因管理脱节而产生的工程质量问题。综合体这类大型工程，参建单位多，交叉作业普遍存在，不完善的制度将导致项目产生持续恶性的循环影响。

2.2必须避免质量管理体系的权责缺失

质量体系是确保工程项目有效运行和文件得以执行的基础，在工程质量管理中起到关键性的作用，必须有的放矢。行业上确有笼统地照搬方案的情况，即没有质量方针和目标，质量手册胡乱抄袭，程序性文件由于缺乏作业指导书和具体的质量计划，造成的控制无序、管理不严。故此，大型综合体工程如不建立在参建各方企业完善的质量管理体系下的认证、监督和项目初期的各方磨合，管理体系的运行将无法规范和畅顺，将严重拉低工程的整体质量管理水平。

2.3必须避免施工工序的不规范

工序是施工各要素对质量综合其作用的过程，所以质量控制必须以工序作业质量控制为基础和核心。狠抓工序施工的条件控制和效果控制，才能确保项目的实体质量。类似站前综合体等大型，施工工序繁多，施工难度大，联系紧密，事实证明，只要规范严格的施工企业自控，强调作业者的岗位质量责任，确保向后提供合格成果，监控主体单位各尽其责，共同推动，才能使质量控制过程展开和实现最终的质量总目标。

2.4必须杜绝施工质量管理出现诚信与不正之风的不良因素

行业上，在项目实施过程中除了常规的质量管理外，进场施工材料质量监控水平、参建房和供货商的资信和能力风险等等，往往与个别人员诚信与不正之风等非常规状况有千丝万缕的联系。例如少数采购人员的吃回扣现象、某些承包商信誉差，不诚实，投标报价和施工总有欺诈行为，这些都可能为工程埋下的的质量风险隐患。

3工程质量管理的优化具体策略

根据对上述施工管理中常见的先决条件问题解决外，还需有针对性地对质量管理进行具体化的策略优化，以东站站前综合体项目为例，对以下几个方面罗列一些管理实例，作为经验探讨。

3.1因地制宜、明确目标、落实质量计划

（1）开工前严格調查工程施工环境与地质条件。站前综合体紧邻肇庆东高铁站场与轻轨肇庆鼎湖东站场，存在西江流域的软土层与沙层等不利自然环境因素，因此，我们需要收集施工现场的相关资料，包括地形与环境条件、地质条件、气象条件及施工现场的水、电供应情况、交通运输条件等。为施工技术选用与各种专项组织方案的编制提供参考依据。

（2）认真审核施工设计图，并做好施工技术交底。开工前，组织技术交底工作会议，在工作会议上由设计院工作人员阐述设计意图，对施工图中存在的问题，由各方管理人员集中提出意见并处理，并落实好项目部和班组层级的技术交底和中间交接程序，层层明确质量目标。

3.2注重施工组织设计

针对项目的综合性和复杂性，对危险系数较大，工艺复杂等工程，在项目推进过程，我们注意通过组织管理人员，采取头脑风暴法、事件树分析法等方式进行及时识别和重点管理，并通过组织专家会议对专项施工方案进行调查和评审;考虑到工程项目的设计文件、项目特点、现场情况以及施工工期等因素。在施工组织设计控制时，做到以下几点注意：

（1）在施工方案制定时，要对方案的技术性和经济性进行比较，优选最佳的方案，在满足工期和投资控制之余，必须确保工程施工质量，从管理上提升项目的整体效益和价值。（2）当施工方案确定以后，及时制定施工进度计划，充分掌握好整个项目管理分工、分部分项工程和特殊项目的实施顺序，保证工程实施阶段的质量可控。

3.3严把建筑材料质量控制关

通过采购招标与合同阶段，对不同的供应商的资信和实力进行优选，选择商务实力前、有标准质量保证体系、信誉良好的供应商。同时，要建立完善的材料管理制度，最佳采购量数据化并与施工进度相协调，加快材料的运转，提高材料利用效率。要加强材料质量检测，如进场时要重点核对出厂合格证名和相关报告，并与复检报告完善存档，以确保材料的质量。

3.4加强施工工序的组织监控措施与合同措施

针对工期紧，工序复杂，交叉作业多等大型综合体项目的共性，本项目充分通过BIM等项目管理信息化技术措施，提前预判分析施工工序管理重点，落实监控等有效的组织措施，并采取针对性的合同措施，从实施效果来看，项目推进得到良性的发展。

3.5提高建筑工程人员的素质及专业技能

加强对工程人员素质的考虑，主要通过设置准入门槛，健全组织机构，退出机制、实名制管理等管理手段，通过考察、评价和监督等手段来控制。

项目实践证明，高素质人员更容易领会工程设计和管理意图，特别是在施工过程的过程中，他们能够及时地发现问题，有效应对，使项目推进事半功倍，能更合理地实现工程质量目标。

4结束语

总之，质量管理作为贯穿项目管理的全过程，要坚持推进PDCA循环工作方法，就需要在管理各个阶段攻破存在的行业或项目特有的难点问题。因此，在肇庆东站站前综合体工程质量管理的过程中，通过结合项目的实际情况，不断地通过优化具体质量管理策略，制定一些针对性的措施来加强管理，确保了工程施工质量，收到了较好的项目效益。