桂锐 于从宝 刘勇

摘要：在智能电网的运用过程中，其主要的运用和形式进行电力营销，电力营销与用户的信息与服务密切相关，通过在整个电力营销过程中对用户的信息进行采集，在这个过程中对整个系统进行一定的建设，因此在用户信息采集系统的基础上进行一定的影响，使得最终的电力营销得到更好的提升。因此，在这个过程中，用户信息采集系统的服务模式极为重要。

关键词：用电信息;采集系统;营销服务模式创新

在大数据时代，在电力生产中产生的数据信息量呈指数增长，如果在电力营销工作中依旧采用传统的工作模式，会带来极大的不便，并且无法满足用户的用电需求。用电信息采集系统的建设，综合了通信技术、计算机技术和控制技术等多种先进技术，是转变电网发展方式的关键。在新时期的电力事业发展中，供用电关系也产生了变化，除了要保障信息采集的及时性，还应为用户提供更加便捷的服务，尤其是在电力营销环节，需要以精确化、全面化用电数据信息作为支撑。电力企业应以用电信息采集系统为依托，对电力营销服务模式进行创新，促进电力企业的可持续发展。

1. 用电信息采集系统和电力营销服务模式关系分析

1.1采集系统工作原理

对于采集系统而言，其在工作过程中主要是对用户的用电数据进行一定的采集、分析，同时根据主要采集来的数据进行模型的建设，同时在这个过程中对各个用户用电数据实现一定的收集管理，提高整体的供应。……