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血站采供血护理人员与献血者沟通的重要性

2019-10-21周佳

健康护理 2019年10期
关键词:技巧青少年满意度

一、关于我国的《献血法》

我国于1998年颁布《献血法》,此后,国内各个地区的献血点及血站中心的数量大幅度提高,血液储备量也随之不断增多,极大的缓解了以往供血资源紧缺的现状。而在血站采供血工作中沟通技巧尤为关键和重要,沟通技巧下的沟通更具亲切性,是确保供血护理人员与青少年献血者建立良好信任关系的关键和重点,只有在更加明确血液采集和健康教育信息,才能够更加充分的了解献血者的思想和感情,帮助献血者建立心理防线,做好献血准备,便于血站采供血护理人员采集血液。一般来说,青少年献血者由于其年龄相对较低,社会阅历不足,对献血了解程度不够,极易产生不安、紧张等不良心理情绪,在这种情况下,血站采供血护理人员应予以青少年献血者关心和关怀,确保青少年在更加充分理解基础上,提高其献血光荣感和荣誉感。另外,青少年群体在献血群体中占有较大比重,这是由于青少年的身体状况相对较好,血液质量较高,更适宜献血,但需要注意的是,并不是所有青少年均可献血,部分青少年日常生活中并未重视自身健康,导致其血液质量相对较低,如此时献血,极易导致青少年健康问题,护理人员在其中应起到积极的引导作用,告知青少年多食用水果、蔬菜、高蛋白物质,保证充足睡眠,严禁吸烟饮酒等不良行为,待身体健康达标后可进行献血。在沟通技巧下能够让采供血护理人员与青少年献血者在短时间内建立良好的信任关系,利于沟通和交流,进一步利于顺利采血,从而提高青少年献血者满意度,使其更加轻松愉悦的完成献血。……

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