周亚南

摘要：目的：分析普外科护理常见危险因素及降低其风险措施。方法：选取我院2017年1月～2018年12月期间入院治疗的普外科患者88例，根据临床护理方法不同将其分为两组，对照组44例患者，实验组44例患者，对照组进行常规性护理，实验组在对照组条件上进行风险因素分析并加强风险管理，再对两组患者风险事件发生率以及护理满意率进行分析。结果：对照组风险事件发生率高于实验组（P<0.05）;对照组护理后满意率低于实验组（P<0.05）。结论：对普外科护理常见危险因素进行分析并采取相应的风险预防措施非常重要，可以显著降低风险事件发生率，提高护理满意率，对促进患者身体恢复有重要的作用，值得应用。

关键词：普外科;护理;危险因素;风险措施

普外科的患者病情复杂、护理人员工作量大，且在护理的过程中存在很多的危险因素^[1]。因此，提高普外科护理质量，降低危险因素的发生，保证患者安全是非常重要的。我院于2017年1月～2018年12月期间入院治疗的普外科患者88例，这些患者在刚入院的时候均存在较高的危险事件发生率。经过我院给予其有效地护理措施后，患者危险事件发生率明显降低。研究结果如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取我院2017年1月～2018年12月期间入院治疗的普外科患者88例，对照组44例，男28例，女16例，年龄22-70岁，平均年龄（60.4±1.2）岁;实验组44例，男26例，女18例，年龄23-71岁，平均年龄（60.5±1.0）岁;两组患者均精神正常可以进行正常交流，无普外科手术禁忌症。

1.2方法：

对照组进行常规性护理，主要为：①患者入院后对基础病症进行观察与询问，同时根据患者的实际情况进行指导，必要时进行检查。②辅助医生要做好急救工作，急救过程中对患者的各项体征、受伤部位进行密切的观察。③为患者营造良好的治疗与住院环境，对患者的各项指标进行密切的观察。

实验组在对照组条件上进行风险因素分析并加强风险管理，主要为：①提高护理人员护理技能水平。由于每位临床护理人员的护理技能水平不相同，基础理论知识、工作经验掌握程度不相同，面对患者突变的病情，护理人员无法对患者的危险因素进行全面的认识与评估，无法尽早对症状进行分辨并采取相应的措施。为了降低该现象的发生率，护理人员要不断学习新的知识，总结心得经验，不断提高自身护理技能水平。②提高护理人员与患者、家属的沟通能力。护理人员要用热情积极的态度与患者、家属沟通，将疾病相关知识、治疗方法、注意问题详细的为患者讲解，学会站在患者的立场上思考问题，提高与患者、家属的沟通能力。③提高风险处理应对能力。普外科手术患者术后需要留置腹腔引流管、T管、胃管、导尿管，而留置的这些导管非常容易发生脱落、堵管等现象，有的患者可能还伴随有慢性疾病，如果有创操作、消毒方法不规范，很容易导致伤口感染的发生，通过相关的讲座提高护理人员急救方面知识，做好带教工作，更有利于提高护理人员风险处理应对能力。

1.3统计学处理

本次研究中所涉及的所有数据均采用SPSS21.0统计学软件进行处理，用（%）对风险事件发生率、护理满意率进行描述，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果

对照组护理后风险事件发生率为22.7%，实验组护理后风险事件发生率为6.8%。对照组护理后风险事件发生率高于实验组（P<0.05）。

对照组护理后满意率为79.5%，实验组护理后满意率为95.5%。对照组护理后满意率低于实验组（P<0.05）。

3.讨论

随着我国医疗技术的不断进步，人们对护理质量要求越来越高，尤其在普外科手术中，普外科手术患者病情复杂多变，危险因素较多，为了预防各种危险事件的发生，提高护理质量，需要不断提高护理人员护理技能^[2]。只有做到预防才能有效降低护理危险因素所引发的危险事件发生率。合理的护理制度是降低医疗纠纷事件、护患纠纷事件发生的基础与重点。因此，在护理工作中，护理人员要有一定的风险意识，在认真执行各项护理流程的基础上要做到抓住细节，不断提高护理质量，为患者提供更加优质、高效的护理服务。通过不断培养与提高护理人员的风险意识，不断规范日常工作环节与流程。同时，在普外科临床护理工作中，护理人员要不断对其中发生的危险因素进行分析与总结，通过分析总结制定出相应的风险预防措施，并制定相应的规章制度，通过制度约束来促使护理人员履行好自身的职责与义务，不断提高其责任心与法律意识。另外，通过开展风险管理护理，有利于调动工作人员的积极性与主动性，从而更有利于预防危险事件的发生，患者对护理的满意率也明显升高。

有效地护理管理可以顯著降低医疗风险的发生，可以降低护患纠纷的发生。因此，在护理工作中要有风险意识，认真执行护理工作中的各个环节。提高护理人员风险意识，规范日常护理工作流程。另外，在护理的期间，要对危险因素进行总结，制定相应的措施，调动护理人员工作积极性，降低危险因素。同时可以和谐护患关系，提高护理满意率。

研究显示，对照组护理后风险事件发生率为22.7%，实验组护理后风险事件发生率为6.8%。对照组护理后风险事件发生率高于实验组（P<0.05）。对照组护理后满意率为79.5%，实验组护理后满意率为95.5%。对照组护理后满意率低于实验组（P<0.05）。这就说明，在普外科护理中对患者进行危险因素分析并采取措施，效果显著。

只有对护理工作中存在的风险进行识别并完善健全相关规章制度才能显著提高护理质量，通过增强护理人员法律意识、责任心，才能提高其工作能力，主动找到护理工作中存在的隐患，找到护理工作中存在的不足，进而可以采取相应的解决方法。外科护理危险因素预防是一项长久的工作，医院要不断培养护理人员的风险意识，提高风险因素预防能力，进而建立科学的规章制度，规范、提升护理管理质量，保证患者生命安全。

通过对本组患者进行护理可以看出，分析危险因素并采取相关措施可以显著降低风险事件发生率，提高患者满意率，从而有利于改善患者预后。

参考文献：

[1]许梦梦，孙兆楚，孙杰.急诊普外科手术患者术后并发症的危险因素分析[J].临床麻醉学杂志，2018（4）：326-330.

[2]庄建文，朱熠，潘颖颖等.外科手术部位感染危险因素分析及对策[J].中国消毒学杂志，2018（9）：675-676，680.