马晓芸

摘要：目的：探究语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果。方法：选取本院2017年9月-2018年9月收治的100例焦虑症患者，通过随机分组的方式将其分为观察组和对照组，每组各50例，对照组采用常规护理措施，观察组在使用常规护理的基础上，采用语言沟通和心理护理。对比两组患者护理前和护理后的精神状态评分以及依从性。结果：对比两组护理前的简明精神病评定量表（BPRS）评分，两组无明显差异，P>0.05，护理后两组患者的BPRS评分都有显著降低，P<0.05，而且观察组患者的评分明显低于对照组，P<0.05。在依从性方面，观察组患者明显优于对照组，两组数据差异明显，P<0.05。结论：采用语言沟通和心理护理，焦虑症患者的精神状态明显有所改善，依从性提高，效果显著，值得推广应用。

关键词：语言沟通;心理护理;焦虑症

焦虑症是常见的精神疾病中的一种，它的主要特征是情绪焦虑，患者一般容易出现紧张害怕、提心吊胆、头晕、胸闷、呼吸急促、出汗、坐立不安等症，一些严重患者还会出现社会功能受损，患者无法解脱这种病痛折磨，倍感苦痛^[1]。现报道如下。对于焦虑症的治疗，一般是药物治疗配以心理护理和语言沟通。本文将研究语言沟通及心理护理在在焦虑症患者护理中的效果，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院2017年9月-2018年9月收治的100例焦虑症患者，随机分为对照组和观察组，观察组50例，男26例，女24例。年龄18～47岁，平均（33.36±2.56）岁;对照组50例，男25例，女25例，年龄19～46岁，平均（32.26±2.36）年;两组患者基本资料无显著差异（P>0.05），可对比。

1.2 方法

1.2.1 對照组采用常规护理方法，给予治疗焦虑症的药物。具体包括对患者进行用药指导、健康教育及常规护理，保证患者拥有一个良好的住院环境，提醒患者及家属重视医嘱，遵照医嘱正确服药。给予病人适当的安抚，让其保持充足休息和适量运动。

1.2.3 观察组患者给予常规护理和焦虑症药物治疗的同时，施以语言沟通和心理护理。具体如下：①对患者进行心理护理时，要确保实施护理的人员要具备较高的个人素质，因为护士和患者接触最多，熟悉患者的各方面情况，所以护士树立起良好医德医风，保持恰当的言谈举止，这是对患者进行心理护理的重要前提。②与患者进行交谈，这是心理护理的重要方法。初次接诊患者时，要为患者多强调药物治疗的作用以及焦虑症对精神生活的影响，与患者沟通过程中要让患者知道其自身并无身体器官方面的疾病，这种痛苦主要来自于精神方面。与患者深入讨论其生活中某些重要事件和人际关系情况，理解患者，使其正确看待生活。③鼓励患者参与工娱疗活动，分散患者注意力，帮助疾病康复。④给予患者心理支持，即多鼓励、多安慰、多启发、多疏导等，排除其焦虑心态，为其稳定情绪，树立战胜疾病的信心。⑤在进行语言沟通和心理护理时，医护人员要特别重视护患关系的建立，建立良好的护患关系，取得患者的信任，保证心理护理工作的顺利进行。⑥加强疾病防治宣传，让患者以正确的态度对待自身疾病，消除不良情绪，为患者创造良好的休养和治疗环境，使患者的心态更加积极。

1.3 观察指标

（1）观察护理前后，两组患者在精神状态方面的评分，评分越高，说明心理护理及语言沟通对焦虑症患者的护理效果越好^[2]。

（2）对比两组患者护理后的的依从性。

1.4 统计学分析

用SPSS20.0分析数据，计量资料（）、计数资料行t检验、X²检验对比。P<0.05为差异显著。

2 结果

2.1 两组患者护理前后精神状态评分

经护理，观察组患者护理后的精神状态评分显著高于对照组，（P<0.05），见表1。

2.2 两组患者依从性对比

经护理，观察组护理后的依从性明显高于对照组，（P<0.05），见表2

3 讨论

焦虑症患者大多数都伴有紧张、恐惧等症状，还存在植物精神系统症状^[3]。客观来说，这些心理方面的障碍对患者不造成任何威胁，主要是患者过度忧思所致，但是患者又无法控制以上情况的发生^[4]。长时间作用就会影响患者的正常生活。

对患者给予心理护理和语言沟通，能够帮助患者摆脱各种心理因素的干扰。护理人员需要和患者建立起良好的护患关系，多了解患者的性格习惯，与患者进行沟通交流，为患者解答问题，排忧解难，鼓励患者参加工娱疗活动，分散其注意力，辅助其尽快康复。给予患者心理上的支持，当患者遇到问题时，多疏导宽慰，排除其不稳定情绪。最后要加强疾病的宣传防治，让患者重拾自信，以正确的态度看待疾病，消除自身的消极情绪，积极配合医生治疗，尽早恢复健康。本次研究中对比了两组患者在实施护理后的依从性和两组患者护理后的精神状态评分，根据数据可以看出，观察组患者的护理后依从性及精神状态评分均优于对照组，P<0.05，具备统计学意义。

总而言之，将语言沟通和心理护理用于焦虑症患者护理中，患者的依从性提高，精神状态得到改善，护理效果显著，具有临床应用价值。

参考文献：

[1]李秀容. 心理护理与健康教育在青少年轻度焦虑症中的应用[J]. 深圳中西医结合杂志， 2017， 27（6）：180-181.

[2]吴静， 王锦渝. 心理护理对更年期焦虑症患者各项评分及生活质量的研究[J]. 检验医学与临床， 2017， 14（14）：2134-2136.

[3]徐新， 郑燕华. 放松训练结合心理护理对广泛性焦虑症患者的临床影响分析[J]. 基层医学论坛， 2017， 21（30）：91-92.

[4]孙茜. 心理护理干预在更年期焦虑症治疗中的效果评价[J]. 实用妇科内分泌杂志（电子版）， 2017， 4（17）：45-46.