付华秀 邓金林

【摘  要】目的：掌握我院医政管理等职能部门职工思想现状，找出职工思想教育的薄弱环节及存在的问题，为制定切合实际，行之有效的职工思想教育计划和措施提供路径。方法：采用匿名问卷调查的方式，问卷分两部分：8个基本情况部分，23个问题部分。在我院医务科（包括质控办、病案室）护理部、院感科、医患关系办（包括投诉办）、医保物价科五个部门职工中进行摸底调查，对调查结果进行统计分析。结果：医政职能部门职工思想状况整体情况健康良好，有明确的人生目标及工作动力，有正确的价值观、人生观、世界观，能正确对待挫折、困难。但存在职工男女比例严重失调，年龄结构偏大，知识结构老化，工作压力大，有焦虑情绪，普通职工进取心较弱等问题及薄弱环节。结论：我院医政职能部门职工队伍思想稳定，在职工思想教育方面应领导重视;教育形式、载体应更加多样化;教育内容要具有创新性;加强参与，注重引导和树立典型。

【关键词】医政职能部门;职工;思想现状;分析

【中圖分类号】R197      【文献标识码】A      【文章编号】1004-7484（2019）07-0289-02

医院医政管理部门是医疗行业传统职能部门，在医疗业务工作开展、医事法律政策贯彻、三医监管等方面发挥着极其重要的作用，医院业务工作运行离不开这些部门。其中，医务科（包括质控办、病案室）、护理部、医患关系办（包括投诉办）、院感科、医保物价科成立联合支部，共有职工51人。本支部职工队伍的思想状况对医院业务工作运行的影响至关重要，本文对这部分职工进行调查，为医院制定切合实际，行之有效的职工思想教育计划和措施提供路径。……