董鋆

摘要：目的：对脑血栓患者护理中应用优质服务的效果进行观察。方法：选取我院2017年1月至2018年1月期间收治的124例脑血栓患者，随机分为观察组与对照组，各62例，对照组应用常规护理，观察组应用优质护理服务，对比两组护理效果。结果：护理满意度方面，观察组（96.77%）明显高于对照组（82.26%），差异有统计学意义，P<0.05；护理后SAS评分、SDS评分对比，观察组均明显低于对照组，差异有统计学意义，P<0.05。结论：优质护理服务在脑血栓患者护理中应用，可有效改善患者负性情绪，患者满意度较高，在临床中值得推广。

关键词：脑血栓；优质护理服务；心理情绪

脑血栓属于临床常见疾病，尤其在老年人群中高发，该病治疗后多数患者会出现肢体、语言及意识等功能障碍后遗症，严重影响患者生活质量，导致患者身心压力增大[1]。所以，对脑血栓患者除了及时进行治疗外，还需给予有效的护理干预措施，减少后遗症的发生，缓解患者心理压力，提高预后质量。本组研究针对本院124例脑血栓患者进行研究，对优质服务服務应用的效果进行探讨，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2017年1月至2018年1月期间收治的124例脑血栓患者，随机分为观察组与对照组，各62例。对照组中，男性32例，女性30例，年龄最小49岁，最大82岁，平均（63.7±3.6）岁，病程最短1个月，最长3年，平均（1.3±0.4）年；观察组中，男性31例，女性31例，年龄最小48岁，最大81岁，平均（63.9±3.4）岁，病程最短1个月，最长4年，平均（1.4±0.3）年。所有入选患者均符合脑血栓临床诊断标准，入院时患者神志清楚，均为首次发病，伴有程度不同的肢体、感觉障碍。一般资料对比，两组差异不显著，P>0.05，有可比性。

1.2方法

对照组本组患者给予常规护理，包含治疗后康复护理、用药指导、生命体征监护及为患者提供舒适、安静的住院环境等内容。