张惠芬

“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。若与我们的潜能相比，我们只是半醒状态。我们只利用了我们的肉体和心智能源的极小一部分而已。往大处讲，每一个人离他的极限还远得很。他拥有各种能力，就看能不能唤出它们。而慷慨的赞美就是唤出它们一部分的一个有用方法。”——哈佛心理学家威廉·詹姆士

案例

案例一：女儿小溪今年刚上小学，虽然她从小视力不好，但是我跟她爸爸总觉得只要她看得清黑板，学习应该没有问题。记得她从小就特别喜欢看书，四五个月时就喜欢大人给她讲书，稍大一点了就会自己找小书看，十四五个月就认识二十多个字，三岁多会背三字经，记忆力很好。但是上学后发现她学起来挺吃力，特别是数学计算，一页口算快的孩子几分钟做完，她有时要做个把小时。同样的题目过了几分钟又不会做了。比如：记住“十可以分成三和七”，那么“10—3=7”就能很快知道答案了，可她就是记不住。数学老师总宽慰我说不要着急，慢慢自然会好起来的。可是每次看她连这么简单的每天都在练习的口算题还要想半天，就忍不住发火。这使得她对口算有些害怕，就怕自己做错。

一次，她在房间做口算，我在客厅陪小女儿看书，她喊着问我：“妈妈9-6=？”，我说：“怎么能问妈妈，你要自己做啊！”“我已经做好了，看看你跟我的答案是不是一样。”于是，我故意说等于五。结果她高兴地说：“恩，我也等于5。”这可把我气坏了，狠狠批评了一通，把她的作业本也扔掉了，任她自己在一旁大哭也不理她。……