刘鹏

摘要： “重采购，轻预防，轻维修”是中国医疗器械售后维修市场的显著特点，尤其是维修器械这方面更是重视不足。但我们必须知道：医疗器械的维修质量直接关系到医疗工作的质量，有时甚至会影响到患者的生命安全，但就目前国内医疗行业来看，维修方面人手不足，经费有限，技术薄弱，时间和效益不成正比，大医院的维修工作相对来说稍显优势，但对于某些小型医院来说，医疗器械会长时间得不到规范维修和保养，这在一定程度上就增加了医疗事故的风险。对此，我们很有必要思考一下如何应对这方面的问题，确保医疗行业的有序健康发展。

关键词： 医疗器械;生命安全;维修保养;管理工作

引言

近些年来，随着科学技术的日益发展，它所带来的影响已广泛传播于多个领域，这一点就很明显地反映在了医疗领域。随着现代化的发展，现代医疗科学技术水平也得到了显著提升，甚至我们可以这样说，医院的每一项治疗过程都离不开医疗技术的帮助。而在这个过程中，医疗器械起着不可替代的作用，医疗器械也是开展医疗工作的重要内容，因此，医疗器械的维修与管理的售后服务也是相当重要的，本文，我们将来共同探讨如何做好医院医疗器械的维修与管理工作。

医院医疗器械的维修与管理现状

维修医疗器械的能力匮乏，技术不到位。

随着现代科学医疗技术的发展，治疗各种疑难杂症的手术等技术确实得到了很大的提升，但是用于医疗的器械领域来说，维修等售后服务工作确实做得不太到位。这其中夹杂着许多原因，比如，现代科技的提升带来了医疗设备的不断改进，器械的更新周期也越来越缩短，医疗器械的强大功能使人们对于器械的维修与管理放松了警惕：再者，人们的生命健康意识越来越强，医疗行业的市场占比也越来越大，医疗行业前景一片广阔，但是，就目前的行情来看，医院更愿意将更多的人力物力投入到治疗医患的这个环节中，会忽略器械的维修与管理工作：除此之外，很多医院的器械维修人员在学习期间更多的是学习理论知识，从而忽略了对于器械维修的实践过程，无异于纸上谈兵。当然还有许多原因会导致器械维修与管理工作没有做到位。

医疗器械的维修与管理工作的主要方式

第一种情况是由医院设备科来主持医疗器械维修工作，就这一种情况来说，医院本身就是器械代理商且享有厂家授权的维修资格;第二种情况是由器械生产的原厂家来负责维修，这类厂家本身就是负责医疗器械的生产制造与维修善后工作的;第三种情况是将医疗器械的维修工作交由第三方专业器械维修机构，这类机构类似于提供器械托管服务，整合维修与管理资源，在零件商，技术合作方等合作伙伴达成上下游产业链，形成复杂而又井然有序的服务行业。就未来发展前景来看，第三种方法也就是器械设备托管维修服务是未来发展趋势，因为，这类托管机构所提供的服务就是专门针对器械的售后服务，首先，就专业性来讲，这种方法更值得选择，有利于增加器械设备的使用寿命，提高其使用效率;其次，这类托管机构可以提供一体化服务，避免了以往医院要联系不同维修商的额外成本，有助于提高医院的经济效益。

对于医疗器械的维修管理对策

增加专业器械维修人员的数量，提高其器械维修能力

就现状来说，医院是很需要医疗器械维修领域的专业人才的，医疗器械维修工程师应运而生。医疗器械维修工程师是指掌握醫疗器械制造和维修保养基础理论和知识，从事医疗器械生产、维修和销售等工作的高级技术应用型人才。医疗器械维修工程师隶属于各医疗设备公司或者各大医院器械科，主要负责各种医疗仪器、器械的现场安装、调试及维系服务等，同时，招聘这类人才时也要定期地对他们进行职业技能培训。

对医疗器械进行日常检查和定期检查

医疗器械的日常检查是一项经常性的维修工作，是设备保养的基础，这样的日常检查主要是对器械进行日常的查看缺漏，比如，保持仪器表面清洁、使用前检查电压、光路及水路是否正常等方面，这类工作通常由使用人员来负责。第二类是医疗器械的定期检查，定期检查是医疗器械周期性的预防性维修，这类的维修偏向于对器械由内而外的对器械进行极其细致的检查，这项工作就需医院来组装专业的维修团队，主要工作有二：一是负责器械的维修工作，二是负责器械的管理工作。医院也应该在这方面投入大量的人力物力的支持。两类维修工作同步进行，保证医疗器械设备的正常使用与运行。

加强对器械维修领域的行业规范

在大力促进这方面工作的过程中，鉴于这是一个长期发展的过程，不可避免地会产生行业发展乱象，所以，为保证器械维修行业的健康发展，相关部分要加大立法执法力度。严厉打击危害医疗器械维修行业的不法行为。净化行业市场。

总结

医疗器械是医院开展临床治疗的基础性设备，对于医疗器械的维修与保养也是医院管理工作的重要内容。切实提升医疗器械维修与管理水平，为医疗工作的开展提供有力保障，不仅仅是对新的医疗时代的最好的交代，也是对千千万万的老百姓最实在的保障。

参考文献

孙俊峰.浅谈医院医疗设备全寿命周期管理[J].中国设备工程，2018（22）：30–31.

樊菊芬.浅议医疗器材管理的有效策略[J].医学信息（中旬刊），2010，5（12）：3790.