王有沂

摘要：目的：研究语言技巧在心理护理及健康护理中的作用。方法：选取我院于2017年2月至2018年2月收治的163例患者作为本次的研究对象，使用掷硬币的方式进行分组，将患者分为观察组与对照组，对照组与观察组分别为82例与81例患者。均给予两组常规护理，但观察组加上合理的语言技巧。观察两组患者的心理护理及健康护理效果，比较两组患者的满意程度。结果：观察组患者在给予合理的语言技巧后，患者的总满意度达到97.53%，这一数据远远高于对照组的76.82%，P<0.05，具有统计学意义。结论：合理使用语言技巧在为患者进行心理护理及健康护理时，能有效提升护理质量，对患者的心态进行及时的调节，患者的满意度更高，值得应用与推广。

关键词：心理护理;语言技巧;健康护理

近年来医患关系日渐紧张，究其原因，主要是患者缺乏医疗认知而对医生产生了误解，并且医护人员的态度与沟通方式也可能使得患者产生不适，从而引发了矛盾^[1]。语言是人与人之间沟通的桥梁，一名合格的护理人员，应该将语言作为与患者进行交流、培训医学常识、沟通情感的一项工具。在护理过程中，护士应该注重语言的表达，科学地运用语言，通过语言与患者建立良好的关系。本次主要研究了语言技巧在心理护理与健康护理中的作用与效果，本次研究报道如下。

1.基本资料与方法

1.1患者一般资料

选取我院于2017年2月至2018年2月收治的163例患者作为研究对象，使用掷硬币的方式进行分组，将患者分为观察组与对照组，对照组与观察组分别为82例与81例患者。观察组患者共81例，其中男性42例，女性39例，年龄13～67岁，平均年龄（32.47±4.95）岁;对照组患者共82例，其中男性42例，女性40例，年齡15～67岁，平均年龄（32.83±3.98）岁。……