余春艳

摘要：目的 探索神经外科护理质量持续改进中应用品管圈的临床效果。方法 选取2018年2月～7月我院112例神经外科疾病患者档案，以数字均衡法为基准，分为实验组与参照组，分别施以品管圈与日常护理，评估2组护理质量评分、护理差错事件、护理满意状况。结果 2组相较而言，实验组护理质量评分结果更高（p?0.05）;实验组护理差错事件较少（5.37%vs.25.40%）（p?0.05）;實验组护理满意状况更高（98.21%vs.76.79%）（p?0.05）。结论 在神经外科护理工作中，实施品管圈质量管理措施，可大幅提升护理人员的个人工作水平及临床满意状况，减少护理差错事件的发生，临床应用效果颇为明显，因此，可以大力推广与应用。

关键词：品管圈;护理质量持续改进;神经外科;临床效果

神经外科是各大型综合医院非常重要的一个组成部分，该科室患者发病较急，且多为危重疾病，病程进展较快，预后较差，较之其他科室，其护理工作难度较大。而护理工作是临床疾病治疗效果的保证，高质量的护理工作，不仅可以有效提升疾病的临床治疗效果，对改善患者生活质量、心理状态等都有良好的辅助作用，所以，必须提升神经外科护理人员的个人工作能力。据有关研究学者的报告指出，在神经外科的护理工作中，实施品管圈活动，对提升护理人员个人及整体工作质量，减少纠纷与差错事件都有非常大的帮助，因此，为了对此作出进一步探索，选取2018年2月～7月我院112例神经外科疾病患者档案进行分组研究，现报告如下。……