闫麒印

【摘  要】随着改革开放的深入进行，国家经济水平得到了大幅度增长，而与此同时，工业生产以及民众生活所需要的用电量逐渐增大，电力行业的供电负担也越来越大，因此必须要对发电以及供电工作做出优化。低压采集运维工作是电力营销工作的重要方面，直接关系着电力企业的运行效益和发展前景，简单论述用电信息采集系统构成及功能，全面分析低压采集运维常见问题及处理方法，以期提高电力公司经济效益，使其具备较高市场竞争力。

【关键词】低压采集运维;常见问题;处理方式

1 引言

现目前，随着经济社会的不断发展和进步，各个行业的创新和完善发展的脚步也在不断加快。以电力行业为例，在电力系统的工作运行时，各个機器设备、各种运行工作的环节和流程，都会在工作时消耗电流电量，而要准确的抄录和记载，就必须要借助于新兴的科学技术手段，比如低压集抄的方式。但是在低压集抄的过程中，难免会因为各种因素而造成阻碍问题，因此下面笔者就进一步分析具体的问题、原因以及相应的解决对策。

2 用电信息采集系统功能

电力用户用电信息采集系统功能多样，以充足的信息使营销管理业务功能更加多样化，为营销系统奠定了完整、准确的数据基础，并为自动抄表、预购电控制、客户增值服务等各类业务工作提供信息服务和支持。其一，自动抄表。用电信息采集系统在自动抄表过程中的应用优势体现在远程、自动化方面，所得数据能够满足电费计费出账要求，涉及用电计量全过程，特别是在执行阶梯电价方面极具技术优势。其二，控制预购电。无论用户预购电信息下发、查询剩余电量，还是预购电控制、信息提示等，都能够使用用电信息采集系统。其三，预购电管理和电费回收。用电信息采集系统能够控制用户负荷，在管理预购电、电费催收方面都具备技术优势。其四，客户增值服务。依托微信、短信、微博等，随时为用户发送用电信息和缴费信息，推荐电网企业最新业务等。其五，用电检查和计量。用电信息采集系统能够对电能表情况和计量异常实时监测，及时判断异常情况，以此为背景进行针对性处理，延长电表全寿命周期。其六，有序用电控制。参照用电方案，科学控制电力客户的用电负荷。其七，综合分析用电信息。借助该系统，全面采集用户电量、用电负荷等，帮助电力销售人员与电力客户建构良好的沟通互动关系，为电力客户提供优质服务。其八，配变运行管理。借助用电信息采集系统，对功率因素、谐波超限、电压合格率等各类信息进行全面深入采集，科学统计配变运行和电能质量等。其九，线损管理。该系统全面采集大用户、城乡居民、台区配变等用电信息，使得配电线路电能信息更加完整。

3 低压集抄采集的常见问题

3.1 集中器离线的问题

在进行低压集抄采集的具体过程中，由于低压集抄采集的长时间都处于运行和工作的状态下，对机器的使用率高，在具体的运行过程中，低压集抄采集机器设备可能会存在高负荷的运行和工作。而一旦集中器出现离线现象时，就会造成整个系统通道出现故障，同时还会给供电的过程中线径、供电半径带来干扰，从而使得整体的电压发生了变化，不能正常运行。而在运行时，对于电流的压力和需求就很高，如果不注意，就很有可能会导致低压集抄采集集中器出现离线的现象和问题，当低压集抄采集集中器的某一条线路出现短路或停止电流电量的供应工作时，该线路上的所有集中器都会停止运行和工作，不能继续进行自动化的信息的采集和处理。

3.2 技术水平和能力还不足

在低压集抄采集系统在正常的运行工作的状态下，由于该系统能够自动化地对各种数据和信息进行采集和处理，但是在这个过程当中，由于相关工作人员对该项新技术的理解和认识的能力和水平还不够，不能够很好地进行运作，从而不能够将其最大的功效和优质作用特点展现出来。另外，由于相关工作人员对于低压集抄采集的专业性知识的掌握和运用还有待进一步的提高，借助于低压集抄采集来进行数据信息的采集和抄录以及相关设施设备的运作，只能处于表面，不能更深层次地利用，从而不能够很好的发挥其效果。另一方面，再加上笔者在上述的阐述中所提到的由于重视程度不够、监管力度不强、体制机制不完善等，让低压集抄采集自动化技术不能够很好地融入到具体的施工技术和工作人员当中去。

4 针对低压集抄采集的问题进行对策分析

4.1 加强重视和监管力度

在电力系统中，为了能够很好地发挥低压集抄采集系统的最大优势效果和作用，解决好所面临的各项问题，首先是必须要加强各个领导部门和对电力系统运行工作的各个环节的重视程度，并且要提高监督和管理的力度，对各个环节和各个机器机组的工作情况以及低压集抄采集系统自动化的运行进行严格的监管，保证各装置设备系统能够正常工作，确保所采集到的数据的准确性和可靠性。同时，还需要强化在体制机制方面的建立并且进行充分的完善，让低压集抄采集能够在运行工作时有科学的、专业化的、完整的体制机制的保障。

4.2 数据集中器

未投状态很有可能是在集中器安装时SIM卡没有设定好IP地址，解决办法是跟相应的通信公司进行联系对IP地址进行查询，还要注意要将IP地址设定为静态。未投状态还有可能是由集中器本身出现问题而导致的，例如电压不足或者供电不稳定，除此之外还有可能是 IP 地址和主站之间的联系问题，如果是这种原因要对集中器进行检查，查看是否和主站地址进行准确的配对。离线状态的出现可能是由于线路问题或者突发停电所导致的，这种情况的解决难度并不大，通过检修或者恢复线路供电就可以解决，也有可能是出现了机械故障，例如无线服务模块硬件出现故障，如果是这种情况的话要对设备进行查看，对无线服务模块进行试更换。

4.3 档案处理

集中器与采集系统档案分歧。采集系统背景下，招测集中器档案，如果无档案，或出现档案遗漏、缺失情况，会出现楼超表计问题。最佳解决方法是在采集过程中，重新对档案进行下发，或者在营销系统中对各类数据进行二次同步。事实上，使用最多，也最为简便的方法是直接在营销系统中拆除集中器，然后重新安装即可。现场档案不符合采集系统或集中器。如果发生这种情况，会产生严重后果，干扰采集成功率，导致无法采集与档案不一致的表计。最佳解决方法是在现场对档案信息进行逐一核查，完成档案核对工作之后，第一时间更改营销系统中的相关信息和数据，继而在采集系统中进行数据同步。

5 结束语

综上所述，电网体制改革涉及到的相关内容比较多，专业性强，对电网公司各项工作的开展提出了更高的要求。智能抄表系统已经成为电网公司运营发展过程中的主流。无论电力企业领导，还是电力工作人员都要认识到用电信息采集系统重要性，将其作为日常工作过程中的核心，在抄表、催费、线损等方面对其进行全面应用，规避低压采集运维过程中的各类问题，提高电力服务工作质量和效率，为电力客户提供优质用电服务。

参考文献：

[1] 李育婷.低压集抄采集的现状分析和问题对策[J].机电信息，2017（36）：163-164.

[2] 张标，郑广峰.用电信息采集全覆盖后的低压线损管理[J].农村电工，2017，25（12）：43-44.

[3] 汤弘鑫.低压台区线损分析及降损措施研究[D].东南大学，2017.

[4] 刘波.用电信息采集系统的农村低电压采集和治理分析[J].智能城市，2017，3（11）：164.

[5] 杨光灿.配网低压用户用电信息采集系统的设计与应用[D].长沙理工大学，2017.

（作者单位：国网平定县供电公司）