黄江华

摘 要 现今伴随社会的飞速发展，人们的生活习惯已经发生变化，致使社会中会出现更多的满足消费者需求的零售业态，目前，连锁便利店呈现蓬勃的发展趋势，并已经具有规模化、扩区域的竞争优势。然而在信息化发展速度逐步加快的情况下，连锁便利店应将信息化融入其中，才能使企业具有长足的发展优势，在市场竞争中立于不败之地。在此基础上，本文对连锁便利店运用信息化提高核心竞争力的必要性进行分析，如连锁便利店的含义、基于价值链理论，并对连锁便利店运用信息化提高核心竞争力的优势进行分析，如内部价值链竞争优势获得提升、外部商业生态系统获得提高，并提出强化连锁便利店能力与核心竞争力的措施。在此基础上，希望能为连锁便利店的发展提供一些借鉴性建议，使其核心竞争力显著增强，将信息化模式融入企业的发展中。

关键词 信息化；连锁便利店；核心竞争力

引言

目前，全球经济紧密结合在一起，信息技术已经获得高速普及，从而使零售业连锁经营的发展步伐逐步加快，连锁便利店在市场竞争中具有较大的优势。因此，便利店经营人应重视信息化的重要性，才能使企业竞争力获得飞速提高，同时，在信息化的时代背景下，企业应不断提高自身的信息化水平，将企业的组织结构、治理能力进行优化，促进企业的积极发展。

1 连锁便利店运用信息化提高核心竞争力的必要性