郑少军

摘 要：“以学生为中心，学生自主学习”的教育模式决定了现代远程教育的管理和学习支持服务需要班主任更多的参与，班主任在当前现代远程教育的转型升华过程中起着举足轻重的作用，学习中心要想可持续发展，必须重视班主任考核管理工作。本文从人力资源管理相关理论出发，结合Z大学远程教育直属学习中心班主任队伍建设的实践，探索现代远程教育班主任队伍建设的有效途径。

关键词：现代远程教育;班主任;考核管理

作为远程教育班级工作的引导者、组织者和管理者，班主任是学校、教师、中心和学生之间的重要枢纽，尤其在现行远程教育转型升级新形势下更为重要。Z大远程直属学习中心是属于Z大继续教育学院内设机构，在贯彻学校“全人教育”方针中高度重视现代远程教育班主任队伍建设，逐步运用管理理论指导班主任建设工作，通过招聘与选拔、培训与薪酬管理、绩效考核管理等方面强化班主任建设，提升现代远程教育班主任工作质量，为远程教育事业作出有力保障。

一、现代远程教育班主任考核指标要求

（一）基本素质要求

美国学者Ormond Simpson 把远程教育学习支持服务系统分为学术性和非学术性支持服务，非学术性支持服务侧重在管理落实与情感支持。因此对班主任考核管理主要倾向以下两点。

1、管理落实。管理落实要求班主任具有基本的实践操作技能，包括计算机操作、文字处理能力、通讯处理能力、班级组织管理能力等方面，用以学校各级下达的各类文件、信息传达与反馈。……