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PDCA循环在手术室腹腔镜设备管理中的应用

2019-10-21江文海靳三庆通信作者陈月芳王艳莉

医疗装备 2019年19期
关键词:腹腔镜故障设备

江文海,靳三庆(通信作者),陈月芳,王艳莉

中山大学附属第六医院麻醉手术科 (广东广州 510655)

腔镜手术以创伤小、恢复快、并发症少等优点得到人们的青睐。而腹腔镜手术的成功不仅需要有高超的技术水平,同时还需要有完好的腹腔镜设备及手术室护士的默契配合[1]。腔镜设备的维护与管理是手术成功的重要保证,能缩短手术时间,延长设备使用寿命,为患者提供优质安全的腔镜手术服务[2]。PDCA循环是美国质量管理专家戴明在20世纪根据信息反馈管理提出的全面性质量管理方法,其由Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)4个部分组成,也表示了PDCA循环管理过程中的4个阶段。该方法最初被应用到品质管理中,后逐渐扩展到各行各业的管理思维及行动上,是提高管理质量及管理效率的重要方法[3]。为降低手术室腹腔镜设备的故障率,提高利用率,我院采用PDCA循环对其进行管理。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

中山大学附属第六医院中心手术室共计22个手术间,80名护士,15套腹腔镜设备(STORZ系列7套、Olympus系列7套、史赛克系列1套)。2017年1—12月医院完成腔镜手术5 204台,2018年1—12月医院完成腔镜手术6 667台。

1.2 方法

2017年1—12月腹腔镜设备采用传统管理方式。

2018年1—12月腹腔镜设备采用PDCA循环管理,具体管理方法如下。

1.2.1 计划阶段

(1)总结分析2017年腹腔镜设备存在的问题。2017年腹腔镜设备存在的问题主要有设备故障率高、维修费用高、利用率低、外科医师满意度低:腹腔镜设备的故障表现主要有无图像、图像模糊、冷光源不工作、气腹机不工作4类,共计25次,故障率为23.8%,因其为高科技精密化设备,维修费用随之增高,2017年医院腹腔镜设备维修费用合计59.6万元;……

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