宋梓铭 孙黎 孙雨

[摘 要]通信行业是我国发展的新项目之一，近年来，很多通信企业借助信息网络提高了企业管理水平，信息网络运用越来越多。其中，信息管理包含了先进的思想和信息技术，实施信息管理对于大部分企业来说是一个新的挑战。本文对现代通信公司存在的问题做出了针对性分析，提出了相应措施，以帮助通信行业进一步发展。

[关键词]通信工程公司;信息网络;分析与研究

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.18.035

[中图分类号]TN915.02[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2019）18-00-02

0     引 言

随着国家发展与进步，近年来，通信工程的信息網络在飞速发展，信息网络相比之前已经取得了巨大进步。目前，我国各个行业竞争激烈，通信工程也不例外，使通信工作难度增高，为了提高企业的竞争力，使其更好发展，制定合理有效的管理体系非常必要。

1     信息管理系统在通信工程企业中的应用现状

近年来，为了跟上时代步伐，通信工程企业不断完善信息管理系统建设，在通信行业中始终领先其他行业。现阶段，通信行业采用了特殊的C语言以及特殊资源，通信工程不出色，信息管理系统建设无法跟上通信行业的步伐。目前来看，大部分通信工程企业信息化方面都存在明显的缺陷，仍需要大量的实践经验、技术积累。信息管理系统能够改善企业目前现有不合理的业务流程以及无效作业，进而提高企业的整体管理水平以及业务流程效率。企业业务流程重新构建是建设信息管理系统的必要过程，该过程主要针对企业现有业务所存在的问题，有效解决并规划了企业的未来发展业务。

2     通信工程公司建设信息网络的实际需求

2.1   拓宽业务范围

随着通信工程的飞速发展，通信需求量逐渐增大，营销业绩呈持续上增的趋势，迫使通信企业加强管理系统建设。目前，现有管理系统已经跟不上时代的脚步，企业运作能力不足，管理不够严格、不够全面，需要创造一个全新的、有效的信息网络管理系统，加大企业的管理力度，并保证其涵盖公司的生产、营销、管理等方面，能够进行高效处理，提高企业的工作效力，降低企业的成本费用，进而推动企业发展。

2.2   提高企业信息管理的发展水平

信息行业是一种更迭速度非常快的新时代技术产业，对技术要求会随着时代的不断发展而水涨船高。通信企业想要跟上时代的脚步、满足信息时代的发展需求，就要结合信息网络，建立系统网络。通信工程不能及时更新，与网络接轨后出现了严重落后，主要原因是受自身一些特点限制。

3     建立信息网络的相关概述

大部分企业以引进先进技术和设备的方式，不断增强自身竞争能力。为了满足经济市场的相关需求，通信企业必须革新传统的管理理念，严格执行系统管理规范，将原有管理系统中的业务与实际业务互相匹配。

3.1   优化流程管理体系目标

①实现流程精简化，使其可以合理地描述公司当下所经营的活动;②依据管理模式实现对计算部门、人员的分析，完善组织构架。

3.2   业务优化原则

企业内外环境并不是一成不变的，在实践中是一项持续性工作，因此，保证企业的流程体系要满足市场需求。

3.3   流程优化方法

①实现活动精简化，去掉部分不必要的活动，将一些活动进行科学合并;②进一步压缩纵向组织，给予一定的授权，把决策放置在工作中，把职能管理转化为过程管理，缩减不必要的活动环节。

3.4   设计创新流程

取消网上的所有操作，提高信息共享率，从而提高执行率，优化操作步骤。审批后，将审批后的采购计划交给采购主管。

4     通信技术的系统设计

4.1   通信系统功能结构分析

从结构上来看，通信系统主要由支持系统、工程管理系统、综合办公系统和人力资源系统等构成。

4.2   通信系统体系结构分析

对于整个系统管理而言，每一功能的附属系统结构主要分以下3层，分别是UI层结构、逻辑层机构和数据层结构。①UI层结构：指一个有两个接口的交换平台，一般进行业务系统和外部系统交换，这两个接口分别是界面接口和服务接口。②逻辑层结构：先实现操作数据与访问对象的数据连接，将共享层的数据传到接入层，在此基础上提高业务的逻辑程度。③数据层：该层以系统为基础，在数据层的数据传递系统中获得所需数据。其操作组件业务具有统一与规范的特征，通常用于访问细节、数据储存或屏蔽业务，进而实现业务数据共享。

4.3   通信系统的设计理念

①协同商务：以企业视角出发，最佳的业务流程是内部构建核心，同时，对从事生产经营的单位和部门之间的物流、资金流进行合理有效配置，从而提高企业的整体竞争力和应对市场的变化能力。②集中管理：现代化企业管理的最大阻碍之一是信息不匹配问题。目前，在企业发展进程中，管理模式多样性是现代企业管理的主要特色，但信息管理是一切模式管理的基础。

4.4   通信系统设计中应重视的管理方式

在设计通信系统的过程中，首先，企业制订良好的施工管理方案，通过建立企业经营管理模拟平台和构建企业经营管理蓝图的方式，提高企业实际经营管理水平。其次，通过加强材料管理提高综合管理能力，使用材料申请单作为材料流向的直观显示方式，为采购成本控制提供依据。再次，企业应通过提高财务管理水平提高项目经济收益，在财务管理方面，还应结合工程施工进程，根据项目工程中现金流的实际情况计划各种费用开支，将工程项目施工中发生的资金流动情况与工程管理进行紧密联系，实现资金管理方式的信息化与自动化发展。最后，企业还应对管理决策进行统计与分析，强化数据管理能力，将数据仓技术与数据挖掘技术相互配合，共同应用到管理决策的指导中，为企业各项决策提供科学的参考数据。同时，还应为各项管理决策提供报表类信息、指标类信息，提供方便查询相关数据的服务，建立防护系统，保证重要信息的安全性。

4.5   通信系统中的子系统设计管理方式

第一，企业需要加强员工管理，员工管理在企业管理项目中占据重要位置，只有将企业员工的个人信息和履历情况全部录入子系统中，才能发挥通信系统的作用。同时，还要在系统中添加员工编辑功能、增减员功能、岗位调整变动功能模块，使通信系统中的子系统功能更加丰富。第二，在通信子系统中应进行派遣工管理，因为在企业中，员工不仅包含合同工、计时工等聘用模式，也包括一部分勞务派遣性质的工作人员，此类工作人员在第三方劳务派遣公司签订合同时，如果企业无法获取员工的详细个人信息，将会对员工管理产生不利影响，所以此类员工的管理清单需要被录入。

5     项目总体评价

5.1   系统上线运行情况和整体收益的评估

企业在项目进行中，应利用企业自身拥有的特性，有效利用现有的经济管理、网络运作经验调整业务整体，进行统一规划，运用实事求是的原则，逐渐完善信息化建设。经过长时间的努力，项目能够实现规划目标，通过科学合理的编码体系，达到工程总管理、综合业务、人力资源统一管理的目的。

5.2   项目带来的应用成果

①工程管理系统实现了统一化，以客户为服务中心，加快了工程施工进度，提高了施工质量，将效益综合情况融入自动化管理中。②工程管理系统实现了工程管理，公司得到了有效扩展，提高了公司的整体效率。③财务系统与物流系统相互结合，实现了销售、采购系统的数据合成。④与以往的传统方式不同，不再利用端口传输数据，而通过网络大范围传输数据。⑤利用设备管理系统实现集中管理，将各部门档案和日常维护信息通过设备进行统一管理。⑥建立完整的管理体系，使人力资源管理规范化，对全公司员工的信息进行全方面整理。

5.3   项目带来的管理成果

信息化技术规范了企业内部管理，健全了管理制度，完善了企业各方面的管理工作，保证了业务数据的准确性，减少了人为管理的不利因素，在企业管理控制过程中，将责任分化到个人，提高了企业内部的管理效率。企业信息化让企业的优势得到了继承和共享，优化了人力资源配置，使各个资源搭配合理，提高了资金利用率。

6     结 语

随着国家发展，各个领域的管理模式都逐渐信息化。通信行业为了追上时代的步伐，也开始逐步开展信息化管理，通过企业内部的信息数据进行分析，建立完善的信息网络，并优化管理流程。制定科学的管理制度，可以让通信工程公司在网络支持下进一步发展，为通信工程公司在未来的网络管理打下良好的基础，进而促进我国通信行业的整体发展。

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