当时，邓月薇所在的航班内一片慌乱，因为恐怖分子携带了毒气，因此商务舱根本无法呼吸，乘务员和乘务长都相继被刺伤。邓月薇保持冷静，趁恐怖分子不注意的时候躲进了厕所，与地面控制中心取得了联系，并保持了约20分钟左右的通话。

近日，美国民众聚集在2001年9月11日遭恐怖分子袭击的纽约世贸中心大楼遗址，纪念美国历史上死亡人数最多的恐怖袭击事件中的遇难者。

而在2996名遇难者中，有一位华裔的名字被放在了纪念碑的第一位，她就是华裔空姐邓月薇。不少悼念者在她的名字上插上了玫瑰，摆放上了天使小熊。

遭遇空袭遇难

邓月薇祖籍广东，出生在美国加州旧金山，在家中排行老四，有一个哥哥和两个姐姐。

邓月薇的哥哥邓达民称，邓月薇小时候就爱坐飞机旅行。也许正是由于这一点，她才选择到航空公司工作。

从最初的行李部做起，到一步步升为乘务组长，她的亲和力和乐于助人给同事和朋友们都留下了极深的印象。

邓达民说：“月薇是一个很特殊的人。她总是很沉着，这是她的个性使然。当她遇到紧急情况时，她会把这些事记录下来，然后很沉着地应对。比如有一次在旧金山，她在公路上开车时，碰上了一起交通事故。一般人看到交通事故时，大多只会驶过，而月薇却会停下车帮忙，问对方有没有事。”

邓达民还回忆，“9·11”事件发生前，母亲撞伤腿到医院就医，意外遇到了邓月薇。那一次，邓月薇在旧金山呆的时间不长，便没有与父母约定见面。所以，如果不是命运使然，父母也无法见到女儿最后一面。

2001年9月11日，就职于美国航空公司的邓月薇像往常一样登上了美航11号航班，准备从波士顿飞往洛杉矶。在此之前，邓月薇与姐姐约好，9月11日之后一起去度假。为此，她调整了工作时间。然而，灾难却毫无预兆地降临在11号航班上。

9月11日早上8点14分，11号航班起飞不久便被恐怖分子劫持。

劫机后，恐怖分子很快控制了飞机头等舱，开始释放催泪性毒气、辣雾等刺激性气体，迫使乘客与乘务员向飞机后部靠拢。同时，恐怖分子声称持有炸弹。

飞机上，乘客们惊慌失措，有的人甚至大喊大叫。恐怖分子大声警告乘客：“大家不动就没事，只要有人动，这架飞机还有你们就会受伤！保持安静！”

20分钟空中通话成“绝唱”

当时，邓月薇所在的航班内一片慌乱，有人受伤，有人看到当时的场景直接吓晕了。由于恐怖分子携带了毒气，商务舱根本无法呼吸，乘务员和乘务长都相继被刺伤。

在这样的情况下，多年的从业经验让邓月薇保持冷静。她趁恐怖分子不注意的时候躲进了厕所，与地面控制中心取得了联系，并保持了约20分钟左右的通话。

邓达民保存了一盘录有邓月薇当时电话报告劫机的录音：

邓月薇：“我是11号航班上的第3号乘务员，我的名字是贝蒂·邓。”

接听员：“明白！”

邓月薇：“驾驶舱不回电话，有人在商务舱被刺伤了，在商务舱都不能呼吸，有人携有瓦斯毒气或（其他）什么东西。”

接听员：“你可以描述你所说的那人的样子吗，那个在商务舱的人？”

邓月薇：“我们的1号乘务员被刺伤，乘务长被刺伤，不知道是谁刺伤的，我们现在甚至不能去商务舱，因为在那里简直没办法呼吸。”

邓月薇：“我想有人（劫机者）在那里，可能已经堵住了前往那里的路，没有人能够给驾驶舱打电话。”

邓月薇：“您还在听吗？”

接听员：“是的，我们一直在听。”

邓月薇：“好的。”

专家：“你们给其他人打电话了吗？”

邓月薇：“没有，有人正在呼叫医疗救助，我们这里没有医生。”

录音结束。

虽然邓月薇在报告时没能详细描述劫机者的外貌，但却清楚说出几名劫机者在飞机上的座位编号，这些资料为调查当局辨认劫机者的身份提供了重要的线索。

不幸的是，虽然邓月薇在飞机撞向世贸中心之前就向地面报告了飞机被劫持的情况，但偏离航道的飞机找起来就如大海捞针。最终，悲剧不可避免地发生了。

就在11号航班撞毁之后，美国联合航空175号航班也撞向了世贸大厦的另一栋大楼，美国航空77号航班坠毁在美国国防部五角大楼，美国联合航空93号航班坠毁在宾夕法尼亚州香克斯维尔的一片空地。此次恐怖袭击造成2996人遇难。

最后一个与邓月薇通话的是美国航空公司的控制专家纳迪亚·冈萨雷斯，在录音上可以听到，在客机撞向世贸大楼时，冈萨雷斯大声喊道：“出了什么事情？贝蒂，与我讲话！贝蒂，你在吗？贝蒂？”但是那时已经没有回答了。

接听电话的范尼莎回忆说，当时邓月薇遇事不慌的专业精神和临危不惧的勇气，让她至今想起来仍感到震撼。

被誉为“美国英雄”

邓月薇遇难后，因为其履行职责、沉着冷静地在第一时间报告飞机上的情况，被“9·11”调查委员会誉为“美国英雄”。时任美国总统布什、联邦参议员肯尼迪、国会众议员佩洛西和纽约消防局长马尔也都纷纷致信，向邓月薇的家人表达了哀悼并赞誉邓月薇的英勇行为。

时任旧金山市长布朗将9月21日命名为“旧金山邓月薇日”。而她的画像也永遠留在中国城的墙上，向世人讲述她44岁短暂人生的英雄故事。

2012年7月，旧金山以邓月薇名字命名的“邓月薇华人康乐中心”落成，时任市长李孟贤出席并参加了剪彩仪式。

邓月薇的骨灰如今被安放在旧金山的科尔玛墓园，前来吊唁的人们无不被她的英勇事迹感动，也为她的不幸遇难而感到惋惜。

距离“9·11”事件已经过去18年，崭新的世贸大厦也拔地而起，矗立在被炸毁的旧楼旁边，但灾难带给世界的悲伤是永远不会被抹去的。

在“9·11”纪念馆外，2996名遇难者的名字被刻在纪念碑上。每年“9·11”纪念日，都会有两道强烈的蓝色光束从曾经的废墟中直射云霄，向世人提醒着：那一天，那些人，我们不会忘记！

（中国新闻网等）