查晓莉

摘要：成本管控是企业财务管理的重要组成部分，对成本管控中存在的问题与对策研究，一直是企业财务成本管理研究的重要课题。文章基于公司战略风险管理、财务成本管理的相关知识，采用调查研究法、案例分析法，对企业成本管控中存在的问题与对策展开研究。通过介绍了企业成本管控概述，分析目前企业成本管控存在的问题，并結合ofo成本管控缺失的案例分析，提出完善企业成本管控的具体对策建议。

关键词：成本管控;财务管理;案例分析

一、企业成本管控概述

在企业财务成本管理体系中，成本管控是根据企业事前计划对各项经营活动进行管理控制，审核发生在全流程的费用和成本，通过实际成本与计划成本的比对，寻找差异的原因，提出使开支最小化和成本最低化的对策，把成本控制在企业可接受的范围内，最终达到利润最大化的经营目的。对企业成本管控的概述包括企业成本内涵和加强成本管控的现实意义两方面，以下将对其展开具体分析。

（一）企业成本内涵

成本是商品经济的价值范畴，是商品价值的组成部分。企业在进行生产经营活动的过程中对象化的费用，称之为成本。成本核算是对生产经营过程中实际发生的成本、费用进行计算，并进行相应的账务处理。企业通过产品成本核算，一方面，可以审核各项生产费用和经营管理费用的支出，分析和考核产品成本计划的执行情况，促使企业降低成本和费用;另一方面，还可以为计算利润、进行成本和利润预测提供数据，有助于提高企业生产技术和经营管理水平。

成本领先战略是企业的基本竞争战略之一，在企业获取利润实现发展过程中，对成本管理和控制显得尤为重要。近几年，随着管理会计的普及和企业大数据信息网络的建设，企业成本管控也不再是传统地依靠成本会计进行手工事后核算，而是事前以预算的形式将成本逐级分配到各责任单位，事中通过大数据系统对成本进行控制与监督，事后将各部门完成的情况与预算的目标进行对比和评价，寻找成本差异的原因、提出改进措施并上报给管理层。企业管理层在结合市场行情与企业实际情况以后，提出切实可行的方案，达到降低企业成本、提高企业利润的目的。

（二）企业加强成本管控的现实意义

1. 企业加强成本管控，有利于加强企业的内部控制，降低企业的财务风险。财务风险是指企业在生产经营过程中，由于内部外部环境的各种难以预料或无法控制的不确定因素的作用，使企业在一定时期内所获取的财务收益与预期收益发生偏差的可能性。财务风险是客观存在的，企业管理者可以通过加强全流程成本管控，降低企业的财务风险。

2. 企业加强成本管控，有利于促进企业财务与业务融合，提高企业的经营管理水平。企业加强成本管控离不开全面预算管理、全流程成本管理等管理会计方法的运用，而这些方法都需要财务人员对企业的各项业务有清晰的认识，可以针对各项业务中出现的问题提出改进措施，长此以往有利于促进企业财务与业务的融合，提高企业的经营管理水平。

3. 企业加强成本管控，有利于节省企业不必要的开支，提升企业的效益。大多数企业在实际运营中无法避免预算费用超支的情况，造成这种情况的原因有很多，比如原材料价格上涨、供应商临时加价、工作人员贪污腐败等。若企业加强成本管控，一方面，可以及时分析预算超支的原因，根据企业的实际情况调整预算，使企业健康发展;另一方面，可以实时监控企业各项业务活动的资金利用情况，最大程度地避免工作人员贪污腐败的问题，节省企业不必要的开支，提升企业的效益。

二、目前企业成本管控存在的主要问题

经过长期对企业成本管控的调研，发现大多数企业成本管控方面存在成本管控意识薄弱、缺乏成本管理相关制度、大数据处理中心建设缓慢、成本管控方法落后以及成本管控人才队伍素质较低等问题，具体有以下几方面。

（一）企业管理者成本管控意识薄弱

在对企业进行调研的过程中，发现企业管理者普遍认为成本管控仅是财务部门要做的事情，其成本管控意识薄弱。造成这种现象的主要原因是企业管理者没有正确理解成本管控的意义，并且将成本管控与成本核算的工作混淆。在企业实际经营中，成本管控包括成本管理与成本控制，不仅是简单的成本核算。成本管控需要从成本管理与控制的角度对企业各项经济活动进行评价与监督，超出了成本核算的范畴，也超出了传统成本会计的工作范围，因此，成本管控与成本核算不能简单的对等。

（二）企业缺乏成本管控相关制度

企业缺乏成本管控制度的指导，一方面，使企业成本管控工作存在盲目性，工作人员权责不清，不利于工作的开展;另一方面，无法使工作人员意识到成本管控的重要性，尤其是全面预算管理、全流程成本管理等方法，需要全价值链全员参与，若缺乏相关成本管控制度，将无法使企业员工意识到成本管控的重要性，不利于企业成本管控体系的推广与执行。

（三）企业大数据处理中心建设缓慢

企业进行成本管控不仅需要思想上重视、制度上配合，还需要依托大数据处理中心完成成本数据搜集、处理、监督等工作。企业要实现有效的成本管控，必须加强对全流程各项经济业务的成本管理与控制，简单的人工事后核算无法实现庞大的工作量，也无法实时反馈成本使用情况，因此需要加快企业大数据处理中心的建设进程，使企业早日实现高效的成本管控。

（四）企业成本管控方法比较落后

目前，企业成本管控方法比较落后，大多延用传统财务会计的成本核算方法。传统的成本核算方法有两个重大缺陷：一是将固定成本分摊给不同种类的产品。按这种做法，随着产量的增加，固定成本的分摊会随之减少，而在变动成本不变的情况下，产品的成本会随着产量的增加而减少，企业的账面利润增加，会刺激企业盲目扩张。二是会产生误导决策的成本信息。在传统的成本核算方法下，制造费用通常按直接人工等产量基础分配，而实际上，很多制造费用与生产批次、季节等其他变量存在关系，全部按产量基础分配制造费用，会产生误导决策的成本信息。企业要做到有效的成本管控，需要改进传统的成本核算方法。

（五）企业成本管控人才队伍素质较低

企业成本管控缺乏高素质复合型人才，整体素质待提高。企业成本管控需要打造培养一批既懂先进成本管理方法又懂信息技术操作，既能针对企业实际成本管理情况提出可行性方案，又能为企业出谋划策，降低成本、提高经济利润的高素质人才。

三、案例分析

近年来，共享单车ofo出现用户押金“退款难”的问题，而且该公司并没有给出有效的解决措施，种种迹象表明ofo正面临资金链断裂的情形。以下将从成本管控角度，分析该公司在经营管理中出现的问题，希望给其他企业成本管控工作敲响警钟。提到共享单车，大多数人会想到摩拜与ofo两大共享单车巨头。ofo在与摩拜单车竞争的过程中采用成本领先战略，采用低价格、广投放的战略与竞争对手展开竞争。在ofo经历的十轮融资过程中，过度关注市场份额，而忽视成本管控。该企业缺乏明确的成本管控制度導致出现做活动不计成本、发快递只用顺丰、管理层一人一辆特斯拉等现象，与此同时，还出现区域运营、学校运营贪污腐败等危害企业发展的情形，重挫了企业的声誉，危害了企业的正常运营，导致企业现金流断裂，用户押金难退的问题。由此可见，在企业应着重关注企业的成本管控工作，加强成本的预算、监督、评价，防范运营风险、财务风险，促使企业稳定发展。

四、完善企业成本管控的对策建议

（一）从企业战略出发进行成本管控

企业管理者应强化成本管控思维，从企业战略出发进行全流程成本管控。从ofo失败的案例中可以看出，管理者缺乏成本管控思维，没有把成本管控放在企业战略高度，会使员工普遍不重视企业成本控制，在各项经济活动中随意耗费企业资产甚至出现个别员工贪污腐败的现象，这都危害企业的生存与发展。企业管理者应强化成本管控思想，将成本管控添加至企业战略中，进而强化全员工的成本管控思想，降低企业成本，节省不必要开支。

（二）企业应建立配套制度强化成本管控

企业强化成本管控的过程中，必须建立配套的制度。一方面，通过学习成本管控制度，引起员工的重视，在实际工作中运用成本管控思维，主动节约企业资源;另一方面，有助于后续全面预算管理、全流程成本管理方法的推广，减少各部门的协商成本，从制度层面促进企业业务部门与财务部门的融合，提高员工的工作效率，提高企业的经营水平。

（三）企业应加快大数据信息网络的建设

经过上文的分析，高效的成本管控离不开大数据信息网络的支持，而目前大多数企业的大数据信息处理中心的建设无法满足企业成本管控的需要，因此，企业需要加快大数据信息网络的建设。既有利于提高成本核算的准确性，提高财务人员的工作效率;又有利于实时对成本数据进行监控，防范财务风险，加强内部控制。

（四）企业应采用作业成本法进行成本管控

作业成本法是将间接成本和辅助费用更准确地分配到产品和服务的一种成本计算方法，该方法分为两个阶段：一是将作业执行中消耗的资源分配到作业，计算作业的成本;二是根据计算的作业成本分配到各有关的成本对象。运用该方法有助于消除转化不增值的作业，提高增值作业效率，降低成本，增加价值，创建企业的竞争优势。

（五）企业应打造培养高素质复合型的成本管控团队

企业发展关键因素是人才，企业成本管控的关键因素也是高素质复合型成本管控团队。企业应当通过内部挖掘与外部引进相结合的手段，培养一批既懂成本管控方法，又懂大数据信息网络技术，还对企业各项经济业务比较熟悉的高素质复合型成本管控团队，使企业的成本管控体系既安全高效，又能服务于企业的发展。

参考文献：

[1]刘丽.企业成本管控存在的问题、成因及对策[J].居舍，2018（34）.

[2]赵玲玲.企业成本管控存在的问题、成因及对策[J].纳税，2018（23）.

[3]王绍楠.企业成本管控的问题及解决对策分析[J].财会学习，2018（18）.

[4]殷硕.企业成本管控中存在的问题及对策[J].企业改革与管理，2018（07）.