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话说新时代的“店小二”

2019-10-08芜崧

语文建设·下半月 2019年5期
关键词:店小二领导干部

芜崧

近年来,“店小二”一词在媒体上频频亮相,但此“店小二”非彼“店小二”,后者指旧时茶馆、酒肆、旅店、驿站等处负责招待顾客的服务人员。该词最早出现在宋代的话本小说里,如冯梦龙《喻世明言》:“店小二见宋四公将着一个官人归来,唱了喏。”

至于“店小二”名称的来源,民间有不同的说法。多认为这是一种友好的称呼,相当于二老板或二当家的,相对店老板(大当家的)是“老大”来说,雇来的伙计自然处于“小二”的地位。还有一种说法:古代有一个伙计叫“王示”,竖写名字时常常把“示”写脱节成为“二小”,于是人们就亲切地称他为王二小,传来传去就说成“小二”了,后来人们就把茶馆酒店中的服务人员称为“店小二”。

新时代的“店小二”指推进经济发展、为企业或基层群众提供周到服务的政府部门及领导干部。其源于浙江省主要领导人的倡导——政府部门、领导干部要弱化管制意识,当好服务企业、服务基层的“店小二”;上海市主要领导也强调,发扬“店小二”精神,是社會经济结构中政府部门及领导干部角色的重新定位,是新时代全面深化改革的重要举措。例如:

(1)人大代表要甘当履职为民的“店小二”(《浙江人大》2018年5月)

(2)广东民企突破千万户,政府甘当“店小二”(东方财富网,2019年2月1日)

虽然都是为他人服务,但旧时代的“店小二”与新时代的“店小二”相比,不同点有三。一是行为主体和身份地位不同:一个是茶馆、酒肆或旅店老板的雇员(跑腿的、打杂的),一个是政府及其官员。二是所属不同:一个属于经济实体,是其中的一员;一个不属于经济实体,是引导或领导经济实体的政府及领导干部。三是服务对象不同:一个是对顾客或旅客,一个是为企业或基层群众。

“店小二”是个偏正结构的合成词,其中的“小二”是联合结构,表示身份地位次于老板,分别属于形容词或数词性的代体语素,借代“小老板或二老板(当家的)”,是属性代事物。正如“绿肥红瘦”中的“绿”“红”分别指代绿叶和红花,“杀一做百”中的“一”和“百”分别指代一个坏人和一百个(指多数)一般人。

“店小二”的造词理据是表达在某一方位处所存在某人或物(方所名词+人物名词及其代体词),这是汉语常见的一种理据,比如“家(里的)人”“国(中之)人”“(森)林(里的)(树)木”。类似的还有:山人、市(村)民、林下风气,海鱼、江豚、河蚌、田螺、山泉、瓮中之鳖、眼中钉、肉中刺,等等。“店小二”(店里的小二)同理。

作为名词,“店小二”在语句中常常充当动宾短语,受“当好”“做好”“甘(乐)当(为)”“成为”“争当(做)”“学做”“当起”“变身”等动词性词语的支配;也可充当定语,修饰其他名词,组成定中短语。现在媒体上提得最多的是“店小二精神”,此外还有“店小二意识”“店小二职业操守”“店小二式服务”“店小二(式的)干部”“店小二名片”;还可组成同位复指短语,如“店小二王永康”。

“店小二”属于三音可简缩词,可简缩为双音“小二”,如元明《初刻拍案惊奇》:“小二斟了一碗酒来道:吃了酒去。”正如“乌纱帽”“父母官”在古代可以简称为“乌纱”和“父母”一样,现代这类词也不少,如八路(军)、(电)冰箱、电(风)扇、电视(机)、(电)影院。

为了给读者带来修辞美感,“店小二”常常与其他三字格配伍,构成对偶句,体现对称美,例如:

(3)做好“店小二”,服务“不打烊”(《当代广西》2018年11月)

(4)甘当“店小二”,拿准公平秤(《安徽日报》2018年12月25日)

(5)做好“小学生”,当好“店小二”(《鞍山日报》2018年12月26日)

(6)当好企业的“店小二”和“急郎中”(《浙江日报》2019年1月21日)

为什么“店小二”要与其他三字格配伍呢?冯胜利认为,双音词是标准音步的韵律词,“店小二”之类是三音节“超音步”(1+2)的“超韵律词”,它的出现是有条件的,包括与双音词(漫步唐人街、邓小平理论)或三音词搭配等。张斌先生认为三字格有利有弊:“三音节的语言单位的特点是活泼、轻快,但是单独使用容易使人产生一种不稳定的感觉。”好比一条腿不如两条腿稳定。于是,在人们“偶对思维”的支配下,便出现了上述体现“偶意”的语言形式。

“店小二”还具有修辞感染力。作为喻体的“店小二”,在语句中常常与另一个喻体搭配,如上例中的“公平秤”(比喻干部做事要公平公正公开)、“不打烊”(比喻24小时为群众服务)、“急郎中”(干部要像郎中一样及时为群众处理突发事件)、“小学生”(比喻虚心向基层群众学习的干部)。这也是修辞的连锁效应。

为什么早已被新词“服务员”取代的“店小二”会“复活”呢?换言之,为什么不把为企业或基层群众服务的政府及其领导干部称为“服务员”,而要称为“店小二”呢?从语言表达者来说,现阶段出现了与旧时代相似的现象,新时代党政机构及其领导干部为企业或基层群众服务,与旧时代茶馆、餐馆、旅店的店小二专门为顾客服务非常相似,于是人们就启用旧词“店小二”来写新事。此外,由于“小”“二”显得地位低下,而此意在“服务员”中不明显,于是选择“店小二”来比喻为企业或普通群众服务的领导干部,以体现党政干部卑己尊人、放下架子、尊重企业员工或基层群众,并与他们打成一片的思想境界。

从语言自身说,旧词或历史词复活是语言发展或演变的一种表现。诸如“圣旨”“衙门(作风)”“攻坚战”“炮轰”“语录”“郎中”“甩手掌柜”“父母官”等各个历史时期的旧词,由于它们所反映的事物、现象已经消失,或者旧词被新词取代,或者是被语言表达者认为陈旧“过时”,于是受到冷落进入了“冬眠”,由于现实社会中某种情况的刺激,导致它们“苏醒”了。“店小二”也是其中之一。

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