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交互时代下动物园路标图像化设计探讨

2019-09-24商伶榕刘永翔常鸿祥

设计 2019年16期
关键词:路标交互设计动物园

商伶榕 刘永翔 常鸿祥

摘要:将动物园的基础设施——路标,进行图像化设计,在提升指向准确性的同时,使其更加人性化、智能化。针对现有动物园路标的问题,用图像化与交互设计理论来论证路标图像化是否具有必要性。路标是人们参观动物园的“必备品”,只有更加具有交互性、人性化的路标,才能营造休闲的游玩氛围、让人们具有更加良好的观光体验。

关键词:动物园 路标 图像化设计 交互设计

中图分类号:TB472文献标识码:A

文章编号:1003-0069(2019)08-0118-02

引言

如今我国正处于科技、经济与文化水平的上升阶段,将互联网科技应用在基础设施的设计中是发展的必然趋势。越来越多的家庭为了增进隔代情感交流,选择利用业余时间陪伴老人与小孩,动物园作为休闲娱乐、亲子互动的场所之一,其基础设施的图像化、交互设计也同样值得我们重视起来。然而,满足人们的视觉信息文化需求,也是设计发展的必然。

一、动物园路標的概述

公路路标是驾驶员在行驶过程中,重要的参照物以及信息来源。完善的路线标识系统是要满足指向、标识、介绍等各项功能要求。对动物园路标的要求亦是如此,通过路线标识,参观者可以了解到园区道路信息、动物分布、习性解说、危险预警提示等。可以说,路标是园区必不可少的指示牌,尤其是对于第一次参观园区的游客,路线标识可以提供较多信息,提高参观者的游玩效率及体验的同时,更加能够有效保障游客的人身安全。传统的路标显示信息有限、不易更新,游客不能完全、及时地了解到动物园区更新状态或者动物的相关信息,这就对动物园路标的“再设计”有了进一步要求。交互时代下,在满足路线标识基本功能需求的同时还要从人性化的角度出发,让游客有更加良好的互动感、舒适感,从而达到生理与心理的双重满足。高质量的满足能产生丰富多彩、和谐愉快的精神需要。这种需要是随着人类文化发展逐渐形成的,它反映了人的本性,反映了人与社会的和谐丰富性的要求。

二、国内外动物园路标分析

在国外,尤其是发达国家,设计行业一直非常关注人性化的设计,对于标识系统的设计也非常重视。采用全开放模式的新加坡动物园,不论是游客与动物的共处模式还是园区道路规划、路线标识,无不体现着人性化与图像化的设计理念。园中的路线标识牌将生动的动物形象作为指向标,不但充满着趣味性,还使游客可以清楚明了即将参观的动物是什么模样,这种尽可能减少语言的吸引力,将动物形象设计其中并具有“创造性”的手法,对游客的游览体验和园区的商业盈利十分有益,如图1。同样在日本北海道的旭川动物园内也是如此,独特的路标成为“园中一景”,经过图像化设计处理,无论什么样的信息,都会变得更加具体和易记,这也对学龄前儿童的认知能力提升大有裨益,如图2。

不同于旧式简易的路线标识牌,我国长隆野生动物园和鄂尔多斯动物园也相应地对园区中的路线标识进行了创新性的设计尝试,如图3、4。对于动物园而言,路标设计的最终目的并不是单纯地满足指向性需求,而是要让游客在参观过程中从感官到心理都得到更好的体验。最大限度地发挥动物园中路线标识牌的传播功能,通过更为直观的视觉感知有助于游客更加深入地认识动物、了解自然。诺曼在《情感化设计》一书中曾提出设计的三个层次,其中,行为层次的用户体验:行为层次主要考虑消费者的使用习惯,将产品设计得更加人性化,更加便于使用,在此方面应加以改良,主动站在用户的角度观察考虑。但现有传统动物园的展示环境和服务配套设施已不能满足人们对动物园的期望和要求。

三、邯郸佛山野生动物园的路标现状及问题分析

邯郸佛山野生动物园位于邯郸市永年区,于2019年1月1日开园试营。位于与紫山遥遥相迎的佛山景区内,其最大特征是占地面积广开山而建则致其道路错综复杂、大部分动物分布于山头,园区道路标识可识别性较差,因此动物园路标设计要求具有一定的可识别性。对于占地面积相对较大的邯郸佛山野生动物园来说,园区规划体系不完善、园区功能布局不合理、游览体系不健全等,会导致各个层面均出现—系列亟待解决的问题。因此,作为园区“主心骨”,路标的引导性、图像化、交互设计也是要考虑的重点内容。

(一)路线标识不完善,缺乏指向作用

在占地面积500余亩的动物园区,游客浏览时间约为2-4个小时,多数游客选择步行参观,这其中也不乏选择自驾电瓶车或观光车的游客。园区大门设有路标总览的展示板,如图5。不难发现,园区道路错综复杂,图中推荐浏览路线也并非最优选择,却更像是为了完成试曹任务慌忙制成的路线标识。然而在最基础的路标完善的要求也没有达到的同时还严重降低了游客的浏览体验。场馆位置与路线标识产生严重的差距,这样不但会导致指向性错误,而且削弱了园区中路线标识存在的价值,如图6。实际上,在设计路线标识的同时,它也在塑造着游客的观光模式,继而影响到用户体验,最终则会涉及到园区的商业盈利,想要促成“良性循环”,对路线标识这一“源头”进行设计是至关重要的。只有完善、清晰的路线标识设计,才能充分地发挥其应有的指向性作用。

(二)路标设施简陋,缺乏监管维护

园区中的路线标识牌作为最基础且“出场率”最高的设施,却没有展现出动物园应有的风格特色,放置的却是十分简陋的设施,如图7。左边指向板右边导览图,然而这样的设施形同虚设,由于园区道路状况复杂,游客在右侧导览图中根本无法清晰准确地辨别当前位置,甚至导致游客从动物场馆参观离开时不知选择哪一条道路。不仅如此,试曹期间因缺乏维护,路线标识牌歪斜倒塌,影印缺漏、模糊也是降低参观者游览体验的“罪魁祸首”,如图8。为了避免此类事件发生,园区监管部门需要加强对园内设施管理。首先,加强管理可以保证园内基础设施完整、满足质量要求,从而保障游客游览体验;其次,加强对防护设施的维护,可以尽量减少由于人为因素造成的安全事故;最后,做好园区安全规范的宣传和教育工作,可以提升人们的安全意识,减少安全隐患。动物园中的基础设施建设和监管维护工作都会影响到用户体验。

(三)路线标识缺乏科技感與交互性

自2012年起,邯郸市就以“围绕加快区域中心城市建设,打造宜居宜业宜游的富强邯郸、美丽邯郸”为思路和目标,开始规划智慧城市的建设。动物园作为科普教育场所,在对其进行提升改造的过程中,不能够把眼光局限于动物种类增加、场地面积扩大等方面,从而忽视基础设施的建设。落后的设施设计已经不符合人们现代化的需求,之前设计的工业产品,用户在使用产品时体验产品效果有所欠缺。所以,工业产品设计中要结合人们的不同需要,多运用人机交互设计,设计出更好的产品,给用户良好的体验。

四、动物园路标图像化与交互设计思考

(一)动物园路标

相对于动物园中的“主角”,路线标识可能并不那么起眼,但只要仔细观察,就会认识到它的重要性。动物、路标与区域就像“点”、“线”、“面”的关系,其中动物是“点”,由路标“线”,构成了一块块的区域“面”,如:哺乳动物类、鸟类、爬虫类等。旧的动物园想要规划改造,采用“面”的设计则需要进行大量的时间与金钱的投入,如:场馆拆建、大范围区域调动等;“点”的设计又稍显平庸,如:增加动物种类、增设动物互动项目等;相比较下,“线”的设计更加灵活,如:路线规划、路线指示牌设计等,既可以在原有资源的基础上创造出新的价值又不用将精力集中于某一处,耗费资金承担巨大风险。

(二)动物园路标图像化设计

将图像化运用到动物园路线标识的设计中,与仅有文字描述的传统路标相比,具有一定的优势。据研究,人类的眼睛,具有“中心视觉”和“周边视觉”两种能力。前者是指将视线集中于—点,然后准确把握事物的颜色和形状,但同时会忽略掉周围的其他信息;后者是指我们使用视网膜的周边部分瞬间捕捉动作和画面。在动物园路线标识的设计中侧重人类“中心视觉”的能力,积极利用动物形象为重点突出表现,能够增强人们对动物的认知和记忆。图像是图表、图片、动画和影像等的集合体,具有具象性、直观性、鲜活性和形象性等方面的特征。动物园路标以图像的表现形式可以在视觉上唤起学龄前儿童的注意和感知,并对学龄前儿童认知能力的培养起到积极作用。不仅如此,将已经完全在人们心中固定的动物形象进行图像化设计,再作为动物园周边产品将会更加具有吸引力、更具有商业价值。即便图像化设计给予游客想象空间会有局限性,但仍旧可以为游客带来多样化的视觉体验。

(三)动物园路标交互式设计

动物园路线标识牌不能够只是注重图像形态设计,为了满足人们现代化的需求必须要将落后的设计理念转变。路线标识牌不仅要有引导方向的功能,通过交互设计后将比传统的路线标识牌更加的人性化、智能化。广义的交互,是行为意义上的人与环境的互动。交互可以是一种互动行为,也可以是一种互动体验。随着科学技术的不断发展,将触觉交互模式运用其中是设计的思考方向,如:通过触屏,人们可以操作路线规划、了解动物信息、播放习性解说等;对于多次游玩的游客,还可以“私人定制”游览路线,根据自己的喜好先后参观。这样可以为使用的人们提供便捷的服务,同时还具备人机交互的功能,满足用户的视觉、情感需求。触觉交互模式作为最受人们喜爱的交互模式之一,它在人们的生活和工作中的应用非常广泛,它不仅能为人们提供方便还能简化产品操作。除此之外,路线标识牌还可与游客进行语言和肢体上的互动,如:向动物询问道路方向;动物们以第一人称向游客普及动物知识或发出危险动作警告;与动物“明星”进行合照、逗趣等互动。从动物园经营的角度上讲,注重人性化设计的基础设施才能更加吸引游客、增加游客数量,为动物园的发展起到促进作用。

结语

在互联网科技时代的发展下,路线标识作为动物园区的基础设施,设计的过程要充分考虑多方面的因素,在实用性的基础上思考是否图像化、人性化、智能化等,以及是否能够通过人机交互给游客提供更加完善的服务与产品。在“智慧城市”建设中的邯郸佛山野生动物园虽处试营状态,但应充分响应城市发展口号,努力成为更加完善、便利的休闲娱乐好去处。

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