摘 要：在全国国有企业党的建设工作会议上，习近平总书记强调：“要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作來抓，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，既讲道理，又办实事，多做得人心、暖人心、稳人心的工作。”当前，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位。如何在新时代的宏观背景下，做好思想政治工作，探索新路子、形成新格局，是政工人员迫切需要解决的重要课题。

关键词：企业 思想政治工作

1思想政治工作面临的新形势、新使命、新挑战

1.1思想政治工作面临新形势。一是舆论场格局发生新变化。当今社会，思想意识多元多样多变，“人人都有麦克风”。除了靠管理更要靠引导，加之职工在教育、医疗、养老等方面还面临不少难题，现实生活中的利益问题如果没有得到很好解决，必然给做好思想政治工作增加难度。二是人们角色发生新转变。在社会生活方面，越来越多的人从“单位人”变成了“社会人”，使思想政治工作的覆盖面和时效性受到影响。三是信息获取渠道更加多样便捷。现在很多职工都是“低头族”，通过手机就能够第一时间获取各种信息。但是，这些渠道在给我们带来便捷的同时，也存在一些问题：信息“碎片化”，人们得到的信息往往是一个事件的一个方面，甚至是只言片语，这就可能造成职工“断章取义”，产生误解。信息传播“即时化”。职工分享信息的“热情”高涨，往往看到一些信息，第一时间发个朋友圈，信息传播的速度更快、广度更大。信息构成“复杂化”。人们从网络上获取的信息可以说是“鱼龙混杂”，既有真实的，也存在大量博取眼球的夸大消息甚至是虚假新闻。这就迫切需要思想政治工作来帮助职工明辨真伪、传播正声正能。

1.2思想政治工作面临新使命。一是来自“不忘初心”的职责使命。中国共产党从建党之初50多名党员的小党，发展到今天8900多万党员的大党，执政68年。靠的是通过强有力的思想政治工作，把全国各族人民团结到实现民族伟大复兴这一伟大梦想上。党的十九大报告中提出要增强中国共产党的政治领导力、思想引领力、群众组织力和社会号召力。这给思想政治工作提供了大有作为之机。二是来自深化改革的现实需要。如何让干部职工理解改革、支持改革、投身改革，这是思想政治工作面临的艰巨任务。

1.3思想政治工作面临新挑战。一是重视程度不足，工作削弱化、边缘化。部分干部职工对于思想政治工作的认识存在“忽视”“轻视”“偏视”心理。在工作中存在“一手硬、一手软”的现象。二是思想观念不活，方式固定化、单一化。思想政治工作创新不够，多以灌输性学习为主，搞“纸上谈兵”，文件一念了事，对于上级部署的工作任务只是按要求做档案、走过场，采取“一刀切”的教育内容、“一锅煮”的教育方式，规定动作较多，自选动作较少，导致新鲜感、吸引力不足，灵活性和实效性不强。三是结合实际不紧，流于形式化、过场化。

2升级思想认识，转变思想政治工作观念

2.1“思想政治工作要从‘劝解型向‘引导型转变”。常规的思想政治工作多以说教、劝解为主，往往是当职工思想情绪出现波动时才介入。与此相比，如果将思想政治工作前置，更加注重引导性的、防患于未然的工作，多发正声正能，帮助职工树立健康向上的心态，消除问题产生的土壤，将产生更大的力量、带来更好的效果。

2.2“政策刚性是相对的而不是绝对的”。我们在做职工工作时，有时会顾忌政策规定，经常会碰到职工的诉求与政策要求不符的情况。在这种情况下，就要用发展的眼光看问题。要认识到，政策往往是在某个特定的时间段和背景下制定的，因此也不能一成不变。随着时间的推移，政策也需要不断地调整、优化、完善。所以说，在答复职工诉求时，不能够一句话“政策不允许”就应付了事。要回过头来看看政策与当前的形势是否还相符，是不是需要进行调整。

2.3“思想政治工作是‘无形的，但能创造更大的‘无形的生产力”。思想政治工作创造价值，不是直接的，而是间接的;不是“立竿见影”的，而是“久久为功”的。思想政治工作的作用在于，能够把职工的心气儿理顺、干劲儿鼓足，让职工全身心地投入本职工作，进而提高工作效率和质量。因此，要正确处理安全生产等中心工作与思想政治工作的关系，切忌把两者割裂开来，甚至把思想政治工作摆到中心工作的对立面。

2.4“谨防‘粉尘效应。”物理学中有一种“粉尘爆炸”说。大意是指在一个封闭的环境之内，当悬浮的粉尘达到一定的浓度极限，一旦有热源接近或者温度上升，便会在瞬间发生爆炸。我们姑且把这种“粉尘爆炸”称之为“粉尘效应”。事实上，“粉尘效应”不仅仅只是发生在物理环境之中，还发生在人的心灵之中。如果，情绪的粉尘始终没有找到合适的出口倾诉或者排寄，其浓度一旦接近爆炸边缘，任何人的一句话一个动作甚至一个眼神，都足以造成情感上的“粉尘效应”。要做到：能解决的别拖，真心实意地为职工解决问题;不能解决的别瞒，别藏着掖着、捂着盖着，更不能回避矛盾、躲避问题。

3创新“七种方法”，增强思想政治工作灵活性、实效性

3.1谈心交流法。用好“谈、讲、解”“三字闭环管理”机制。“谈”就是谈心谈话，让职工打开话匣子、说出心里话。“讲”就是讲道理，向职工讲明白单位的实际情况，消除信息不对称带来的误会、误解。“解”就是解开心理“疙瘩”，解决实际问题。

3.2思想浸润法。通过“三项教育”，即：形势任务教育、爱企爱岗教育、文化教育，着力培育员工“团队”意识和核心价值，让职工对本单位产生“一家人、一条心”的思想认同、情感认同、行为认同和文化认同。

3.3环境激励法。一是工作环境，积极改善职工工作现场的条件，为职工配齐劳动防护设施和用品。二是生活环境，从食、住、行等方面，为职工创造温馨舒适的生活条件。三是成长环境，要建立选人用人、人才培养等良性机制，积极鼓励职工成长成才。

3.4价值认可法。一要给职工“创造机会”，要调动职工当好“主人翁”的积极性、主动性，搭建职工参与管理、干事创业的平台，让职工参与到矿井各项管理工作中来。二要给职工“及时认可”，对职工取得的成绩，通过物质、精神等手段，及时给予“正向激励”。

3.5结对帮扶法。在做好“大众化”“普遍化”工作的同时，要坚持因人而异，针对不同职工，采取“分众化”“对象化”的工作方式，注重发挥各级管理人员、党员等“特殊人群”的作用，形成思想政治工作合力。

3.6身心调适法。作为煤炭行业，与其他行业相比，职工工作的环境较差，劳动强度、工作压力较大。职工更加容易产生身心疲劳。做好思想政治工作，就要通过各种灵活有效的方式，为职工“减压”，确保职工身体、心理各方面能够满足岗位需要。

3.7分类施教法。鼓励——对于工作上进、热爱生活的职工，要鼓励其主动发挥积极作用，积极投身本单位安全生产各项工作，并给予一定的管理权限，调动工作热情。同时，要注重发挥其“传帮带”作用，影响、带动身边职工，形成人心思进的“小气候”。引导——对于仅限于做好本职工作，对单位其他事一概不上心、不关心、不用心的“佛系职工”，要多用“以情感人、激励引导”的方式，教育引导其在做好本职工作的同时，积极参与到单位管理等各项工作中来。纠正——对于总体表现较好，偶尔会有情绪波动、不良言论及行为的职工，要及时采取批评教育、诫勉谈话等形式，及时纠正其言行。约束——对于极少数思想不稳定、常规说教不起作用的职工，要及时采取一定的约束手段，用“硬约束”强制规范其言行。

作者简介：张志超（1986.09-），男，山东邹城人，汉族，大学本科， 政工师 ，副科长 ，研究方向：思想政治工作