武嘉慧 肖棚玥 张萌萌

1.河北经贸大学管理科学与工程学院； 2.河北经贸大学财政与税务学院

一、研究背景

国家邮政局发布的《2018年中国快递发展指数报告》显示，快递业务量达到507.1亿件，快递业务收入6038.4亿元，平均每人有36个快件。快递业已经成为国民经济中的新兴服务产业，快递业之间的竞争愈加激烈，客户对于快递的时效性的要求越来越高，而快递公司网点布局是否合理，则直接影响到客户快递业务的取派和接受时效。目前我国快递市场上，顺丰速运凭借快捷、安全的服务一直处于快递行业的领先地位，因此，本文运用物流数据业务处理的方法对河北省顺丰速运网点布局进行了分析。

二、河北省顺丰速运网点布局现状

（一）顺丰速运背景分析

顺丰将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”，帮助客户更快、更好地对市场做出反应。为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络。截至2018年末，顺丰控股业务覆盖全国336个地级市、2775个县区级城市，近1.56万个自营网点，以及0.26万个顺心快运的加盟网点。国际业务方面覆盖美国、欧盟等54个国家；国际小包业务覆盖全球225个国家及地区。顺丰速运始终坚持统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务。

（二）顺丰速运网点布局情况

1.总体情况

顺丰控股自2015年起正式推出快运产品以来，依托强大的网络布局能力，不断打造和完善快运网络，满足更多客户需求。截至2018年12月31日，顺丰控股拥有44个快运中转场、1048个快运网点、快运自有车辆1.4万余台；整体快运场地面积超过132.3万平方米，业务覆盖全国31个省、362个活跃客户变化趋势主要城市及地区。

顺丰速运在河北省的网点布局数据统计如下图

顺丰网点布局网点类型 自寄自取享优惠 顺丰优选店 外部合作点 自营服务点 自助投递柜总数量 0 0 210 220 621

顺丰速运在河北省覆盖衡水、沧州、承德、秦皇岛、唐山、邢台、石家庄、保定、廊坊、邯郸、张家口等11个城市，外部合作点达到210个、自营服务点220个、自主投递柜达621个。

2.在各市分布情况

①外部合作点在各市分布情况，如下图：

在河北省，顺丰速运210个外部合作点中有近二分之一分布在石家庄、保定两个地区，其中石家庄53个、保定43个，此外张家口也有39个外部合作点，衡水、承德、秦皇岛、唐山、邢台、廊坊等地合作最少。

②自营服务点在各市的分布情况，如下图：

在河北省220个自营服务点中，石家庄和保定市的自营服务点占据总体的数量的36%，沧州、廊坊、邯郸、张家口四个市自营服务点数量占据总体的38%，而衡水、承德、秦皇岛、唐山、邢台等五个市自营服务点数量仅占据总数量的21%。

③自助投递柜在各市的分布情况

在河北省621个自助投递柜中，有544个分布在廊坊地区，秦皇岛地区分布有40个、唐山地区分布有25个；在石家庄、保定两市各分布有4个自助投递柜，邯郸市分布有3个；衡水、沧州、承德、邢台、张家口等市，仅衡水有1个自助投递柜，其他市自助投递柜数量为0。

三、顺丰速运网点布局结果分析及影响其的主要因素

（一）顺丰速运网点布局结果分析

就上述顺丰速运网点在各市的分布情况来看，对顺丰速运在河北省的网点布局进行分析：在整个河北省，顺丰速运网点布局情呈现出以“京津冀圈”周边三个重要城市石家庄、保定、廊坊为中心向外，周边城市逐渐减弱的趋势；石家庄、保定两城市与廊坊网点布局有较大区别。石家庄、保定两市自营服务网点和外部合作点最多，两市可占据全省中近一半的网店；廊坊市自助投递柜分布数量最多，仅廊坊一个市的自助投递柜数量可占据全省投递柜数量的87.6%。

（二）影响其布局的主要因素

对石家庄、保定、廊坊等三市的发展情况展开调查，发现顺丰速运网点布局情况主要受政治、经济、地理位置等三个因素影响。

1.政治因素

市政府积极响应国家政策，加快发展商贸物流业，为顺丰速运在各市的发展奠定了基础。在京津冀一体化的发展中保定、石家庄两个城市紧紧抓住京津冀物流业协调发展的机遇，合理谋划本市物流产业发展战略，实现物流产业的大跨步发展，同时推动了顺丰速运在这两市的迅速发展。在“京津冀一体化”背景下,廊坊市作为京津地区产业转移的缓冲地,提出了打造“京津冀电子信息走廊、环渤海休闲商务中心”的发展定位,对廊坊市物流产业的发展提出了新的要求，努力构建现代化物流服务体系。顺丰速运响应市政策发展要求，设立多处自助投递柜，致力于推进廊坊现代化物流的建设。

2.经济因素

经济的快速发展使得各市的物流需求越来越旺盛，为各市快递业的发展提供了有力支撑。保定市的纺织业、箱包业、服装业、制药业等产业发达，商贸物流需求量大；石家庄拥有“南有北义乌，北有南三条”之称的南三条市场，地处石家庄市中心商业繁华区，新华集贸中心等均进入中国十大集贸市场范围，南三条、新华集贸中心连续多年跻身于中国十大集贸市场，商品辐射中国20多个省、市、自治区，是华北、东北、西北地区重要的商品集散地。顺丰速运积极扩张石家庄、保定的网点，以响应两市商贸物流业快速发展中形成的旺盛的物流需求。

3.地理位置因素

优越的区位和交通优势为市区快递业的发展提供了有利条件。石家庄市地处冀中南地区中心地带，华北重要商埠城市，具有承东启西、贯通南北的区位优势，省内可辐射保定、沧州、衡水、邢台、邯郸等市，省外可辐射山东、山西、内蒙古、京津等地，是集散货物、建立物流中心的最佳地域。此外石家庄市路网纵横，交通发达，京广铁路、京深高铁贯穿南北，石太、石济铁路和客专贯穿东西，107、307、308国道以及京港澳、青银、石黄、石太、张石等多条高速公路穿境而过，铁路、公路运输可以直达全国各地、沿海各个港口、沿边各个口岸。优越的区位和交通优势，为石家庄市快递业的发展提供了地利条件，顺丰速运结合石家庄地理位置优势建立多个网点，提高自身物流服务的时效性。