因为工作时间寄送、领取快递，河南濮阳开发区多人日前被通报批评，单位“一把手”被约谈。网友们对此的反应褒贬不一。

不近人情，小事化大——虽然上班时间寄取快递不对，但如果只是偶尔为之，何必上纲上线？如果连这都要全区通报批评，那么上班时间喝水和上厕所，是不是也要管管？总之，“上班时间寄取快递被通报”有点不近人情，有小事化大、选择性问责之嫌。

一点不冤，很有必要——快递小哥送快递并不考虑收件人忙不忙，公职人员如果丢掉手头工作跑出去收发快递，必然对工作造成影响。再者，上班时间不做与工作无关的个人私事，任何行业都该如此。如果只要不影响、不耽误工作，公职人员上班时间是不是还可以看电影、玩游戏、网上购物了？所以说，禁止公职人员上班时间收发快递很有必要，绝非小题大做。

应关注现象背后的痛点——身处网购时代，从自身出发，人们难免会对此次被处罚的人员抱以一份理解。说到底，与其纠结“上班时间收发快递该不该被罚”，我们或许更應关注如何帮助上班族纾解快递收发难题。其实办法很多，比如很多单位都会让前台工作人员代收、代发员工快递;或者，最普遍的，在办公楼下设立快递柜。处罚是最容易的管理，真正关注到现象背后的痛点，切实解决员工需求，才是以人为本、提高工作效率和管理质量的根本。（综合澎湃新闻、《南方日报》等）