周琼

[摘要]目的：分析护理质量管理对院感控制率与护患纠纷率的影响效果。方法：抽取2018年1月至2019年1月于本院住院治疗的130例患者，双盲法划入质管组与常规组（n=65）。在常规护理的基础上，质管组实施护理质量管理，比较两组患者的医院感染发生率，护患纠纷发生率。结果：常规组医院感染发生率为12.31%，质控组医院感染发生率为1.54%，数据比较包含统计学意义（p<0.05）。常规组患者出现7例护患纠纷问题，质控组发生1例护患纠纷问题，组间数据对比差距明显（p<0.05）。结论：护理质量管理能够降低院感控制率与护患纠纷率，提升临床护理质量，建议临床推广。

[关键词]护理质量管理;院感控制率;护患纠纷率

[中图分类号]R47 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2019）15-0245-02

医院感染指的是患者住院期间发生的感染，患者发生感染后会病情会加重，增加护患矛盾发生率，且会增加患者的负担。医院感染的发生与院内环境、护理质量等密切相关。随着人们生活质量的提升，对医疗工作提出了更高要求。抽取2018年1月至2019年1月于本院住院治疗的130例患者，根据分组对照的结果，评估护理质量管理的临床应用价值，且将数据归纳如下。

1资料与方法

1.1一般资料：抽取2018年1月至2019年1月于本院住院治疗的130例患者，双盲法划入质控组与常规组（n=65）。常规组男女数量比值为35：30，年龄取值25-70岁，均数值为（44.61±2.45）岁。患者住院时间在10-21d之内，均数为（14.41±2.17）d。質控组男女数量比值为34：31，年龄取值24-70岁，均数值为（44.48±2.71）岁。患者住院时间在10-20d之内，均数为（14.39±2.19）d。组间基础数据资料比较无显著区别，可以实施分组调查（p>0.05）。……