【关键词】知情见证者;心理咨询;青春期

【中图分类号】G448  【文献标志码】C  【文章编号】1005-6009（2019）72-0064-02

【作者简介】马千珉，徐州工业职业技术学院（江苏徐州，221004）大学生心理健康教育与咨询中心主任，副教授。

读了三位咨询师的个案，温暖与感动氤氲满怀，原本干涸、凝滞的心田因潺潺细流的滋养而鲜活起来。我相信，这也是三个求助少年的心灵感受。

一、迷途的心灵

愤怒的小A、敏感的月月和抑郁的小敏，这是三个既有共同点又各具个性的青少年。小A和月月，一个六年级，一个七年级，都是刚刚进入青春期，都是因为搬家转校离开原来的环境而引发心理上的不適应症状。其中，小A的形象更加鲜明，一连串的丧失让他几乎无法承受成长历程中的重。第一个丧失是一出生就有的面部缺陷。可以想象，从有自我意识起，周围的人都用遗憾、怜悯、迁就甚或嫌弃的感觉与小A相处，他接收到的讯息是：我和别人是不一样的，我的脸是有缺陷的，脸有缺陷就是我人不好。他的心底深处种下“我不够好、不值得”的种子，形成敏感和自卑的性格，对母亲一直有怨恨情绪，觉得母亲不应该生下自己。第二个重大丧失是父亲因病去世。“从小跟父亲关系亲密，和母亲关系一般”，可以看出父亲是小A儿时情感的慰藉，父亲的离去不仅带走了爱和力量，也带走了他生活的希望和勇气。母亲虽然在身边，但母子之间在情感上的联结是疏离的，这加重了小A的孤独和无助。第三个重大丧失是搬家和转学。小A离开了熟悉的环境、熟悉的邻居、熟悉的小伙伴，一切都要重新开始。这对于阳光、自信的青少年已是一大挑战，更何况一个面部有缺陷、从小自卑、近期丧父、与母亲关系一般的青春期少年呢？小A会有什么感受？会怎么看自己？会怎么揣测陌生的老师和同学们？会用什么方式保护自己？会如何与周围的人相处？……我们仿佛能看到“平时蜷缩着，一旦有人碰到他，他就会竖起全身的刺去攻击对方、保护自己”的画面了。

胆怯、自卑的小敏小时候常年见不到母亲，主要与父亲生活在一起。由于母亲缺位、父亲忽视、被别的孩子欺负，小敏形成低自尊的认同模式。进入高中，小敏面临新的环境和更大压力，过往积压于内心的自卑、孤独、焦虑和无助被唤起，导致其产生焦虑和抑郁的症状。月月也是因为搬家、换学校等一些外在原因导致出现诸多心理不适症状。

维吉尼亚·萨提亚说：“问题本身不是问题，应对问题的解决方案才是真正的问题。”这三个少年的症状是他们无意识中发展出来的解决自己内在冲突的不健康之法。

二、爱的守望者

三个少年又是幸运的，在他们的艰难时刻，三位知情见证者——咨询师用爱陪伴他们走了出来。咨询师面对防御、拒绝的小A，“从心出发，贴心而行”。她在充分理解、共情的基础上，陪伴小A一起角色扮演，引导小A释放情绪;她耐心编织隐喻性的故事，引导小A在不知不觉中疗愈创伤，建构积极的自我“心像”;她用心陪伴，引导小A在绘画、沙盘中接纳缺陷，重整内在资源。咨询师带着无限的接纳、理解和尊重抚慰小A受伤的心灵。面对敏感、脆弱的小敏，咨询师采用“跟”的策略，接纳、理解小敏，尊重小敏的感受，陪伴她释放内在压抑的委屈和情绪。在充分信任、安全的关系中，咨询师引导小敏一步步化解困扰，认识到自己的资源，学习沟通的技巧，及时运用在实践中。咨询师耐心、细心、循循善诱地引导月月回溯过往，重新发现自我资源，增强自豪感和幸福感，重建坚韧、自信、自律的内在自我。

三、用知情见证者的爱抚慰黑暗中的心灵

知情见证者是心理学家爱丽丝·米勒提出的概念，指的是知晓儿童受虐或缺乏照顾的后果的人。知情见证者会对这些儿童表达同情，协助他们更加了解那些由于个人经历所造成的恐惧与无助感，让如今已经成人的他们能够更自在地作出选择。知情见证者除了心理咨询师、心理治疗师外，也包括知道内情的教师、律师、顾问或者书籍作者，这里专指心理咨询师。

心理咨询师是一汪清泉，清理了自己内在沉积多年的泥浆、污垢，连接到活水的源头，无论如何搅拌，始终清澈如许，洗涤来访人们的心灵;心理咨询师是一个广大的容器，自带天然的净化功能，包容、接纳各方污染，清洁、抚慰挣扎的人们;心理咨询师是黑暗森林中的老者，为迷途的人提供休憩、疗伤的温暖空间，默默无声地陪伴人们找到回家的路。

催眠大师弥尔顿·艾瑞克森的女儿贝蒂·艾瑞克森的一次现场咨询演示中，来访者有很多的委屈倾诉。贝蒂听后对来访者说：“我知道你很努力，我也相信你一定会从这种失败中走出来，因为你以前做的所有的事情都是为了以后做得更好。”来访者立刻泪流满面。这句话没有任何暗示或者催眠引导语，为什么能让来访者如此感动？贝蒂的答案是：专注、信任和联结。

心理咨询犹如拆线团。来访者来的时候，整个内在世界被塞得满满的，过往人生经历如一个个打了很多结的线团缠绕在一起，他们挣扎、迷茫、无处挣脱。咨询师带着爱，运用自己的专注和技术，与来访者建立充分信任的合作关系，手拉着手往前走，一个一个地解开这些结。

【参考文献】

[1]爱丽丝·米勒.夏娃的觉醒[M].林砚芬，译.北京：中国青年出版社，2016（8）：2.