陈光兴

[摘 要]现如今企业是推动社会进步的动力，若将区块链先进的数据库技术与企业管理相结合，必然能促进企业管理的革新。

[关键词]区块链 企业管理

中图分类号：F272；TP311.13 文献标志码：A

一、区块链简介

随着经济全球化的不断推进，信息技术的快速发展已经影响到了社会的方方面面。作为信息时代独特的产物，区块链技术也逐渐在金融业崭露头角并且发挥自身独特的价值。从定义上来说，区块链技术是一种分布式账本技术，这种技术是以互联网为依托的，针对组织中的信息建立数据库系统。与一般的数据库系统不同的是区块链技术下所建立的数据库系统是由多条共识组成，也就是说数据库的记录可以由多方参与。简单来说，系统中每改变一条记录之后，相应的在一定时间的变动之后就会形成一条新的共识，而多条相似的共识之间彼此联系就形成了区块链，这条“链”会随着时间的推进不断加长和扩展。

二、企业管理变革的相关理论

20世纪90年代以来，针对区块链的特点与传统企业管理模式的有关理论，比较有代表性的是博弈论和科斯定理这两种理论，要想在区块链和企业管理模式的变革之间建立联系，首先要了解这两种最核心的理论。

（一）博弈论

由于区块链技术拥有一定的安全可靠性并且能够兼顧各大利益主体，因此大大降低了其信任成本和交易成本。然而如何通过激励的方式给区块链的运行赋予动力，已经引起了广大企业管理者的关注[1]。目前，我国现有的区块链使用的激励方式是权益的激励方式，这种激励方式一般被理解为可流通的加密数字产权和权益证明，即我们所说的Token激励。

这种激励方式所强调的是在员工与企业之间建立一种互利共赢和优势互补的平等关系，以达到最终以及最佳的激励效果。在这种政策下一组织内的每个员工都拥有独立的决策权，员工都可以充分发挥自身的创造意识，为企业的发展献计献策。这与波特劳勒综合激励模型中所指出的参与式激励有些类似，然而在其基础上同时结合了区块链去中心化和去信任化的特点，使激励机制更加富有弹性，这种方式通常适用于企业发展中后阶段，在员工激励和机制设计与经济制度之间取得一种平衡关系，进而可为企业提供更加开放的发展空间。

（二）科斯定理

科斯定理提出，在企业管理的过程中，合约理论、产权理论和交易成本理论之间也存在着合约问题，这一问题同样也可以使用区块链技术中的智能合约来解决。传统的合约管理大多是以纸质的形式将合约进行档案保存或将电子版录入计算机中，这并没有发挥计算机应有的价值，只是将计算机作为储存系统存在，而智能合约则与传统的合约管理不同，智能合约通过数据加密和共识算法等高难度的计算机技术，让企业中各个节点和阶段的数据不仅相互联系同时还能形成对比关系，在多方数据分析之下最终为企业筛选出最优方案。

三、区块链技术与企业管理相结合的优点

企业成立之初通常都会采用传统的管理方式，这能够帮助企业在较短的时间内建立稳定有序的秩序，然而传统的企业管理模式过于单一和严格，管理者掌握了大部分权力，以至于创新意识受到了压制和忽视，现在这已引起了很多企业的关注。当区块链技术应用于企业管理时将颠覆企业管理的很多既定模式，帮助企业更好地应对市场化和全球化。

（一）更加灵活的激励机制

传统企业管理模式的组织结构通常是金字塔式，即决策权往往由管理者掌控。然而企业管理分为很多层级，组织内部要想获取沟通与协调，需要消耗一定的额外成本，这也使得企业在面对快速发展的经济以及变化多端的市场时缺乏弹性，自身竞争力也无法得到提高。互联网技术的推广使得组织形式更加多样化，金字塔式的组织结构也正在向扁平化的组织结构演进。然而这样的变化表面上看起来是管理层次的减少，实际在本质上并没有使原有的管理层级被真正取代，因此上述问题并不能合理地解决。

与传统的激励模式不同的是Token更加关注企业的长远目标，并且鼓励员工开发其创造性，让其主动完成企业的目标与战略。除此之外，Token管理模式与传统的管理模式相比，它提供的是激励组织长远发展的动力而不仅仅是单纯地追求结果。

众所周知，区块链技术是在比特币的前提下而产生的一种新型的数据统计技术，因此Token最初也是作为一种代币或者权益证明而流通，随着区块链技术价值的扩展，人们逐渐将Token应用到企业的管理中。久而久之，企业会建立一种基于Token的组织结构生态圈，这样的生态圈首先由Token对企业的股权、货币和物权进行掌控，继而发展成为企业的自我完善、自我发展、自我形成和自我运营。

（二）节约信息传递成本

传统的企业模式管理背景下，组织内部会存在因为信息的不对等产生责任推卸等不同问题。与此同时，很多部门使用的不是同一个信息系统，并且部门之间缺乏有效和完善的沟通，这将会消耗大量的时间和成本去判断信息的合理性。而区块链技术可以最大程度地减少这种成本的浪费，在区块链技术的应用过程中企业的每个部门都可以作为一个节点，企业之间信息的交流就可以等同于区块链技术中信息的交换。

从上文的论述可以看到，区块链技术有去信任化的特点，从而最大程度地保证了部门之间工作的独立性和安全性，减少了因为信息传达不到位而带来的安全问题。区块链可以将企业中每条独立的共识连接形成一个大型的数据库系统，内部的决策和信息的变动都会在数据库中得到充分体现，与此同时高安全性的算法会使数据库中每条信息都是不容随意篡改的，这也为今后工作中的信息核实节约了时间和精力。

四、区块链技术对企业管理变革的影响

（一）对企业财务管理的影响

区块链技术起源于比特币，因此对于企业财务管理的影响最为明显。区块链应用于企业的财务管理之后，能够帮助企业广泛建立各个节点之间的关系，让信息交流不再局限于时间与空间的限制，并且达到高度的独立性与安全性。只要企业拥有充足的资金，就能够缓解企业内部信息不对称的问题，同时也减少因为信息交流而产生的额外成本。对于企业一季度经营状况和成本消耗也可以通过区块链技术建立的大型数据库进行预测，并且使企业拥有应对风险的能力。由于企业内部存在很多利益相关者，信息的调用必须公开透明，使用区块链技术就能使企业内部的信息处在高强度的管理下，并且能够使企业的财务管理来更好地应对未来的风险。然而与此同时，区块链具有高强度的去中心化的特征，这会使得企业财务管理的内部控制力度变小，也会使企业风险承受能力提高。

（二）对企业人力资源管理的影响

以往，企业在招聘人才的过程中会按照人力资源部门制定的招聘流程进行人才的获取，这样的方法不仅需要消耗大量的人力物力与财力，同时也很难真正获取到完全适合企业岗位的各式人才。而利用块链技术能够通过结合招聘者的个人信息，可以对不同的岗位进行合理的岗位分析，建立应聘者与岗位之间的关系，对应聘者进行初步筛选，这样能够大大节约人力成本。另外，区块链技术还能够记录员工的工作状态和工作效率，在绩效考核时发挥作用为绩效考核提供依据，使绩效考核的结果更加透明化；同时，区块链能够完善企业的绩效考核系统，充分激发员工的积极性与主动性，还能保证激励机制不会与当前政策产生冲突。

（三）对企业市场营销管理的影响

随着经济全球化的发展，市场经济也在迅速发展，消费者的需求更加趋于个性化。在区块链技术与企业管理相结合之后，企业可以建立大型数据库，以保证充分掌握消费者的信息，满足消费者的消费需求，以此来建立更加稳定的市场地位，提高自身的竞争力。另外，也能通过区块链使得消费者与企业之间建立更加密切的关系。随着社会主义市场经济的不断发展，企业需要培养以消费者为中心的经营观念，每一位工作人员都应当积极主动地参与到企业的发展过程中来，这就体现了区块链技术的重要作用，其能够将员工与员工以及员工与企业之间建立有机关系，使之动态地为企业发展做出贡献。不但如此，区块链技术也可以在企业的战略体系和服务现状以及营销地位方面建立联系，提高企业的服务质量，进而为企业的可持续发展提供最佳的经营方式。

五、结语

区块链技术对企业管理的各个方面都有很大的影响，不仅能够改善企业内部组织结构，也能够提升财务管理的效率，同时也为市场营销管理和人力资源管理做出贡献。因此企业要想获取长远的发展，就需要建立区块链技术与企业管理的密切关系，充分研究区块链技术的有利之处和不利之处，并针对企业当前实际的状况合理运用，使之与企业管理之间充分融合，为企业的可持续发展提供动力。

参考文献：

[1]杨雪.浅析区块链技术对企业管理的革新[J].中国管理信息化，2019，22（4）：74.