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支付宝求变

2019-09-10杨宇良

电脑报 2019年11期
关键词:手续费支付宝收费

杨宇良

不知不觉,支付宝用户量已经达到10亿,其中蚂蚁花呗的推出,更在年輕消费者中圈粉无数。但在支付、转账方面,支付宝也将效仿老对手微信开始收手续费。这收费背后的意义却并不是想象中那么简单。

做得风生水起的开源节流

3月26日开始,支付宝的信用卡还款功能将不再免费,但每人每月依然有2000元的免费额度,超出的部分按照0.1%(微信相同)的收费标准来计算。通过对比,信用卡还款2000元,支付宝无手续费,微信手续费2元;还五千元,支付宝手续费3元,微信手续费5元;还1万元,支付宝手续费8元,微信手续费10元。以此类推。

据悉,支付宝的免费额度,可以向好友索取,或者通过一些方式兑换。这个处理方法要比微信灵活。但是再人性化的政策背后,也预示着移动支付免费时代正在向规范收费转变。而这种趋势,也有助于变革后的银行更好地向市场主流靠拢。其中,也包括曾经顽固的日本银行业。

从2018年日本政府开始推行“无现金社会”开始,支付宝就与日本瑞穗银行等建立了长期战略伙伴关系。如今,日本成为了支付宝业务增长最快的区域之一。据波士顿咨询公司的数据显示,目前日本现金支付占比依然高达65%。可见,留给日本版支付宝的空间还很大。

一方面,收取手续费;一方面,积极开拓海外市场。支付宝的开源节流做得风生水起。当然,我们也都看到了,这几年,国家对于第三方支付的监管正在变得更加严格。在强监管的体系之下,支付宝开启收费模式,是为了逐步削减此前为用户转账及资金往来的垫资成本。同时,支付宝也也在积极配合网联,做好开展跨境条码支付业务合作。据支付宝官方披露,截至1月28日,支付宝小程序应用数为12万,总用户数为5亿,日活跃用户数突破2.3亿。

与微信支付的战役

变强,其实是因为知耻而后勇。当阿里刚刚推出支付宝小程序的时候,备受抄袭腾讯的微信小程序的煎熬。而移动支付的双子星,也在你争我夺中改变了中国的移动支付进程。

2013年,支付宝的用户,6亿在PC端,只有1000万在APP,活跃用户仅1/10。10年时间,支付宝APP用户过亿,风光无限。

这时,腾讯登场了。当移动端的QQ引出了微信,并在2013年添加了支付功能后,天然的社交属性,让微信支付开始挑战支付宝的江湖地位。

此后,快的、滴滴展开“补贴”大战,背后则是支付宝、微信支付输送弹药。阿里、腾讯花了10亿,培养了中国用户的移动支付习惯。2017年,支付宝的市场份额占到53.7%,腾讯财付通占39.51%,二虎相争的局面愈演愈烈。

虽然比起天然社交的微信,支付宝APP的打开率令人堪忧,但是通过不断在外卖、旅游、生活服务等消费场景下手,阿里总算稳住了阵脚。并且随着小程序的推出,支付宝负责大额转账,而微信支付负责小额支付的观念,正在被扭转。

不断扩张的移动支付版图

不可否认,以支付宝、微信支付为代表的网络支付,正在改变整个支付行业。据央行披露的《2018年第四季度支付体系运行总体情况》显示,其中,非银行支付机构发生网络支付业务首次超过5306.1亿笔,同比增长85%。

而中国移动支付的海外版图也在扩张。据统计,支付宝已与全球250多个金融机构建立合作。在这些地方,支付宝主要提供三大服务:一是为海外商家和用户提供在线收付款服务;二是在全球54个国家和地区为中国消费者提供境外线下支付的服务;三是在前面介绍过的9个国家和地区发展“本地版支付宝”,服务当地用户。

类似的,今年1月,微信支付也宣布,将与法国著名百货公司巴诗威百货共同打造智慧百货,引入微信支付智慧生态解决方案。此举也被业界看作是微信支付跨境支付业务进一步布局欧洲市场。

与此同时,中国银联也加快完善境外用卡环境,目前,银联受理网络已拓展至全球174个国家和地区,境外超过2600万商家支持银联卡。

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