田伟

摘    要：武馆是以盈利为目的，以武术技术服务为核心产品，以相关武术有形和无形产品为辅的经营性场所。2014年李克强总理在夏季达沃斯论坛上首次提出“大众创新，万众创业”的政策理念。祖国大地激起了创新创业的浪潮之巅，其中不乏武术创业者投身其中，至此大小武馆林立。本文通过文献资料法、逻辑分析法，对当下武馆经营存在的问题进行分析提出个人的见解，以便武馆经营者参考之用。

关键词：武术;武馆;经营

中图分类号：G80       文献标识码 ：A     文章编号：1002-7475（2019）11-007-01

武術是我国本土成长起来的民族传统体育。长期以来，武术在各个历史环境背景下均起到了其独特的价值。在当下体育产业蓬勃发展的市场环境下，武术作为一类技术服务产品进入市场环境中，与其同类产品或相关产业进行博弈。武馆是一个极具代表性的群体，是集聚了一群愿意接纳与传承民族传统体育的人。武馆本质是以商业化的手段达到盈利，通过销售武术技术而服务相关群体。因此，就牵扯到教与学、制造与消费、服务与体验、经营者与用户等关系。

1当下武馆发展面临的问题

1.1师资问题

武馆经营刨根问底是要做好产品和服务的问题。然而，武术技术是一种需要通过个体或者群体演练出来的动作组合，是需要教授者对受训者进行教与学的行为过程。“天底下没有教不会的学生，只有不会教的老师”这对教授者提出了至高的要求。反观当下武馆，教授者不具备教学上的高屋建瓴，也未有相关的教学计划，对产品服务也未尽其责。对于业务还可以通过组织加以培训，对教授者的缺乏才是武馆经营者的心头大事。对师资的缺乏使企业陷入难以生存的艰难环境，师资也难免频繁更换，无法保证教学质量，也无法建立良好的企业文化。

1.2产品问题

武术技术体系健全，能够满足全年龄段的各个群体成员习练。然而，部分武馆迫于生存压力，开设诸多技术品类，导致产品定位不清晰，消费者难以建立认知，更无法形成规模运营，也造成管理上的困境。从经营上来说选择其他品类的消费者越多，选择武术的消费者就越少，长此以往，经营者也自然将关注点放在其他品类，又或者发展替代武术品类的尴尬局面。

1.3市场推广问题

当下武馆推广的方式包括地推，校园合作，美团抖音等平台引流。然而，这些渠道的引流都建立在产品与服务的基础之上，抛开产品讲推广只是纸上谈兵，抛开服务讲推广即使引流也难以为继。再者，无论上述哪种渠道都需要耗费大量的人力、物力、财力和精力，若经营者中途弃投，就会落得前功尽弃。对于创业初期的武馆，无法承受这样的试错成本，假以时日便对市场推广失去动力，任由其发展。

1.4政府管控问题

武馆的性质决定了它可以属于武管中心管辖、体育局管辖、教育部门管辖、工商、税务、物价等部门管辖。然而，当下武馆经营没有直属的管辖部门，导致市场竞争混乱;师资质量无法考量;产品没有体系;定价无从参考，索性自由定价，导致部分武馆打价格战;使消费者利益无法保障且无安全感可言。

2当下武馆的经营策略

2.1建立师资培养体系

（1）武馆经营者应与各大专院校建立良好的合作关系，输送专业技术过关，受过专业知识教育的专业人才。（2）与各大武校建立合作，吸引愿意在武术事业拼搏的武术技术基础好、人品过关的人才加以培养，作为武馆事业的后备力量。（3）创建属于武馆的职业技术学校，从长远来看，武馆要想办得好，必须拥有像鞋帽制造商一样的“制造工厂”，输送大量受过专业培训的师资力量，使武馆达到像鞋帽品类一样的标准化的流水线模式。

2.2品牌定位清晰

从武术技术产品的特性来看，武术符合各个年龄段人群的习练。青少年可以习练基本功、基本拳术、规定拳术、规定器械;青壮年阶段：可以习练各门各派的传统拳术、器械以及对抗散手;中老年阶段：可以习练以健体养生为目的各式健身气功、养生太极。因此，武馆经营者应聚焦于武术技术体系，通过商业化的方式，先以培养消费者习惯起始，逐步建立用户群落化。

2.3建立超级用户群落

当今时代已从流量为王转入超级用户时代。超级用户就是指热爱某一类产品、并频繁使用，人数不多却为企业贡献一半以上的业绩的忠实用户。武馆经营者就需要发现这些人，倾听他们的意见，不断迭代产品，推动企业不断前进。从实际经营来看，武馆的用户群体分为超级用户、潜在超级用户、习惯性用户和低涉入用户。武馆的超级群落建立首先要从核心人群青少年人群入手，其次发展以接送这些核心人群的中老年人，最后过渡到家庭的中间力量。

2.4政府加强管控与发挥职能

政府部门应在武术市场中扮演管控、指导、规范的角色。建立健全相关法规，完善市场监管机制，落实政策指引。对从业人员进行培训、测试、达标后持证上岗。定期对经营场所进行调研考核，符合标准才能开馆营业。开设经营者交流平台，交流经营理念、方式方法等，使武术朝着产业化方向发展。建立从业人员信息库，使经营者了解从业人员背景，使优秀从业人员具备竞争优势。

3结语

武术事业的发展并非一朝一夕之事，也绝非赚快钱的门路。武术教育的本质是塑造人格健全的人，武馆经营者只有专注于公司的产品和服务，才是制胜之道。只有合理地运用财力、人力和精力才足以谋全局。只有经营者不断突破个人天花板，才能更好引领企业走向卓越之路。

参考文献：

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