刘博

【摘  要】近年来，经济的发展和社会的进步，人们生活水平的不断提高，用电量的不断增加，也对用电服务提出更高的要求，如何提升用电服务也是电力企业发展中重点思考的问题。在新时期发展中，电力企业应重点思考这方面的问题，应充分利用先进的科学技术，不断提升电力企业的服务水平，并积极发展泛在电力物联网技术，促进抄核收工作模式的转变，也推动电力企业的可持续发展。

【关键词】泛在物联网下;抄核收工作;模式转变

引言

当今社会，电已经成为人们生活中的必需品，因而在电的供给过程中，电费抄核收工作就显得格外重要。在过去，电费抄核收工作是由分散人工来进行的，工作量较大，费时较长，且效率偏低。现在科学技术不断进步，电费抄核收工作实现了集中智能的转型，其智能化的“集抄集收”工作模式在很大程度上减少了电费抄核收的工作量，缩短了工作时间，提高了工作效率，是电费抄核收工作的一次巨大转型升级。目前，电费抄核收工作的智能化模式尚不成熟，针对当前“集抄集收”的推行成效进行更有效措施的探索，才能不断促进电费抄核收工作的持续发展和进步。

1我国电力企业电费抄核收的管理现状

经济的发展为电力企业带来了更多的发展机遇，随着城市化进程的加快，电力企业的发展也进入一个新的阶段，很多企业有了进一步的发展，在这种情况，电力企业需要强化管理，进一步提高经济效益。同时，在新的发展条件下，人们对电力企业的服务水平也有了更高的要求。电费抄核收工作是电力企业管理的首要环节，可以促进电力企业的发展，然而，在电力企业电费的抄核收工作中，传统的工作方法需要动用大量的人力、物力、财力，就整体来看，可以弥补一些不合理的问题，但是还存在很多的问题。一些城市实现了电费抄核收工作的自动化，但是在广大农村和部分城市仍然采用手工作业，且容易造成严重的失误，因此要加强电力营销抄核收工作的管理。

2泛在物联网下的抄核收工作模式转变

2.1泛在物联网下实现数据共享服务

泛在物联网下能够实现数据共享服务，实现电力企业发展中各项业务数据的共享，能够将电力企业发展中的各项业务数据汇总到服务平台，并根据这些数据实现对电力企业抄核收各项数据的处理分析，相比于传统电力企业抄核收工作，不仅在工作模式上发生极大的转变，同时在抄核收工作效率删工业得到很大的提升。例如，抄核收工作中降低人力劳动强度，不仅降低了人力抄核收工作的误差，同时也提高抄核收数据统计分析的速率。在人们生活水平不断提高的情况下，电力企业的发展也极为迅速，人们用电水平的不断增加，也使得用电数据越加庞大，泛在物联网发展环境下，能够实现对海量数据的处理分析，再加上大数据技术的应用，能够面对不同用户群体实施不同的数据分析。例如，面向政府，可以实施宏观经济预测、居民消费水平评估、住房空置率计算等服务，为政府提供更全面的数据分析。而对于用电用户，不仅可以实现对用户的抄核收工作，同时也能够根据用户的实际用电情况，提出优化的建议，不断提升供电服务水平，进而提升用户的获得感，也对电力企业的发展提供可靠的帮助。

2.2加强电费抄核收的监督、改进电费抄核收管理模式

对于任意一项工作都存在工作漏洞以及工作过程之中的黑暗面，所以为了将这些负面影响降到最低，我们必须做好监督工作，而这也是抄核收管理工作模式之中较为重要的一项工作了，所以我们必须做好抄核收管理工作的监督工作。首先，对于公司内部而言，我们要成立一个独立于其他部门的监督管理部门，对公司的工作模式、财务管理以及人员的变动进行监督管理，同时对于监督管理部门的员工，要不定期的对他们进行职业技能以及职业道德品质进行培训，以确保监督部门内部的廉洁。其次就是鼓励员工之间的相互监督，以确保在工作过程之中的廉洁办公，减少贪污腐败的现象，尤其是鼓励下级员工对上级员工的监督。最后就是逐渐实现电力系统业务的信息公开制度，让一切财务收支状况以及企业的运营状况在阳光下运行，接收员工以及社会居民的监督与检查，做到真正的为人民服务。

2.3泛在物联网下配网技术架构

泛在物联网下电力企业抄核收工作模式会发生很大的转变，在此同时，电网企业的技术架构平台也会翻天覆地的变化。从技术架构体系方面分析，主要分为应用层、平台层、网络层、感知层等，其中应用层主要包括对内业务、对外业务，能够对电网企业的各项业务进行统计分析，而这些数据也将为电费抄核收提供更全面的数据支撑，进一步保证电费抄核收工作的顺利开展。泛在物联网下电力企业的平台层主要包括企业中台、全业务统一数据中心、物联管理中心、一体化“国网云”平台等。网络层主要包括骨干网、接入网、传输网、数据网等。感知层则主要包括本地通信接入、现场采集部件、智能业务终端、边缘物联代理等。泛在物联网技术的支撑下，也使得物联网技术的发展，实现任何地点、时间以及物之间的信息交互和连接，对用户的用电数据进行更为全面的处理分析，对提升电力抄核收工作效率有着不可忽视的作用。

2.4合理转变抄核收的管理模式

目前，我国电力企业抄核收管理模式比较落后，影响了抄核收工作的顺利开展，阻碍了电力企业的发展，因此这就需要合理转变电力营销抄核收管理的模式。第一，要引入现代化的营销技术体系，运用新技术、新思路，从而提高抄核收工作的效率和质量。与传统的抄核收工作模式相比，现代化的抄核收方式更加简单、快捷，节省了大量的人力、物力和财力，提高了工作的效率，而且能够直接查询用户的用电信息，可以将用户的用电情况进行进一步地划分，可以监测一些违章用电、不正规用电的行为，并及时进行记录，从而可以向用户提出建议，并采取适当的惩罚措施。另外，在电力营销抄核收工作中引入信息化技术和手段，有利于促進抄核收工作的信息化管理，提高抄核收的管理水平，并且能够提高工作的效率，为用户提供更加快捷、优质的服务，提高工作的质量，促进电力企业的发展。

2.5加强岗位员工的业务能力培养

在转型后电费抄核收的工作模式下，员工对电费抄核收智能化、集中化和电子化的管理认识还不够深入，尤其在现行管理模式下长期开展工作的基层员工，对改革创新的适应需要一个较长的过程，因此要进一步调整和完善在岗员工的业务能力培养，使营销管理岗位员工能熟悉和掌握电力营销管理的工作范围和内容，有效贯彻落实国家颁布的法律法规和政策，力求每一位在岗人员都具有良好的职业素质和高度的责任心以及过硬的技能水平，为认真做好日常工作，完成各项任务打下坚实的基础。

结语

综上所述，在科学技术飞速发展中，泛在物联网技术的发展也极为迅速，而且泛在电力物联网技术也推动了电力企业抄核收工作模式的转变，抄核收工作效率在不断提升，不断发生转变，不仅保证了抄核收工作的有效性、可靠性、实时性，同时也为用户提供了更优质的用电服务水平。在本文的研究中，笔者主要结合自身对泛在物联网技术的认识谈一谈抄核收工作模式转变的相关内容，在科学技术飞速发展中，也希望相关技术人员不断努力早日达到泛在物联网技术的发展目标，为推动电力企业的飞速发展提供可靠的支撑。

参考文献：

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