许伟 李诗文

胡歌道歉，周源真诚感谢知乎用户

徐辰  18岁  大二学生

2019年10月13日，我以第六届互联网大会志愿者身份，和其他“小梧桐”一起乘大巴车来到了这个被“互联网之光”笼罩的小镇。

志愿者在大会开始前提前一周来到乌镇是每一届的惯例。

作为主会场礼仪志愿者，也是第一次参加这一盛会，这让我欣喜不已。毕竟，能够进入主会场，为与会嘉宾提供服务的志愿者，都是在浙江所有高校中经历过层层选拔的：身高165cm以上、体态优雅、五官端正、待人接物温和大方、有外语基础等等。

更重要的是，包括我自己在内，负责主会场的每个“小梧桐”，本身已具备非常丰富的参会经验，足以保证应对大部分突发事件。因此，我预计并不需要占用太多时间进行已经很熟悉的礼仪训练。

不过，和以往参会不同，留给志愿者放松休息的时间并不如想象中那么多。先是在乌镇景区里踩点熟悉景区的路线，以及提前熟悉会场的每个犄角旮旯，后又进入各大会场进行实地彩排——礼仪培训、注意事项、熟悉场地、彩排……一个接一个大小事项，几乎填满了志愿者的每一天。

如果有人能够在会前通过层层封锁闯入内场，一定能够看到以下画面：数十名身穿大会制服的妙龄女子，在主会场如无头苍蝇般到处乱闯，嘴里不时嘀咕着各会场的名字，手上还画着场地路线图。

我的主要工作是在主会场引导嘉賓。可以说，在大会的这几天，我与很多平时只能从网上和报道上看到的各路大佬，比如快看CEO陈安妮、知乎CEO周源、明星胡歌、漫威娱乐副总裁创意总监罗斯曼等等，某种程度上都有着“邂逅”与“亲密接触”。

这些大佬中，最让我印象深刻的是胡歌。因为胡歌确实很帅，皮肤也很好，给我的感觉是一个温柔又很懂礼貌的人。在大会期间我一共和胡歌有两次接触，第一次是他刚到乌镇那天在安检口被击中和群众围堵，我明显发觉他有些不开心，但还是尽量满足所有合照与签名要求。另一次是在我给他引导过程中，不小心碰到了他一下，他却抢先给我们连续说“对不起”。

另外，从我观察来看，虽然胡歌作为明星，对一些嘉宾讲的科技、前沿技术并不太懂，但每个嘉宾的讲话，他都会在底下认真地听，甚至频频点头赞同。从这个角度来看，也难怪胡歌有那么多粉丝了。

互联网大佬中，给我印象最深的就是知乎CEO周源了。我其实是一个深度知乎用户，经常上知乎看各种有趣的刑侦案子以及影评，不过，我对知乎创始人也就是周源本人，此前却没有任何了解。我无法想象是一个什么样的人，创造了这样一个APP。

所以，能看到周源，我还是很高兴的。虽然他的讲话以及外表，我觉得都非常朴实和平淡，但这可能正是知乎成功的原因之一吧！

在引导嘉宾离场时，周源问我洗手间在哪儿时，我在引导过程中趁机表达了自己对知乎的喜爱，谁知周源当即回头很认真地回了一句：“是吗？真的挺感谢的。”那一刻，我从他的眼中，看到的是对用户的真诚感谢。

张朝阳与我的眼神交流

于好雯 20岁 大三学生

实际上，虽然我们看到了各路大佬，甚至出入于很多媒体记者、嘉宾都没法进入的场所，但在志愿者服务过程中，因为规则不允许，其实我们与大佬们是没有更进一步接触机会的。

不过，就在简单的迎宾期间，也能亲身感受到各位大佬的强大气场以及风度。

比如搜狐CEO张朝阳。所有大佬中，我们对张朝阳印象较为深刻，不仅仅是他作为一个网红，现身乌镇就用网络直播，吸引了我们志愿者的目光;而且对张朝阳过去的逸闻趣事，“小梧桐”们也有所耳闻。据我了解，一些“小梧桐”甚至会不由自主更加关心张朝阳的动态。

我与张朝阳的有限接触，是站在台口负责引领他上台时，他非常有礼貌地跟我点头致意，还跟我有了眼神上的交流，虽然时间不长，也就那么一瞬间，但相比很多冷着一张脸，完全将我们志愿者当空气的嘉宾，张朝阳的这个眼神，让我有一种受到了尊重的感觉。

听说张朝阳的搜狐现在业绩非常不好，各种产品推出来后也没有任何声音，甚至有媒体记者在大会期间戏谑地问他：“三年又三年，何时重回互联网中心？”在我看来这个问题看上去更像是对他的一种讽刺。但不管如何，冲着这个善意的眼神，我希望虽然互联网江湖有我们完全不懂的残酷，但他能够迎来自己下一个光明的未来。

时刻被人追问马云和李彦宏最新动态

时琼雅 19岁 大二学生

说起整个互联网大会让我印象最深刻的，无疑是大会首日那天。

天公作美，晴朗舒适，我在8点左右就站在了互联桥附近，预备在开幕式外场为与会者提供志愿服务。

虽然在领队的带领下，我们已经提前彩排过好几遍，但一想到即将见到那么多对我来说原本只会出现在各大新闻报道中的科技大佬，我仍是忍不住有些紧张。

之前的严格训练让我逐渐冷静了下来，心中默念着领队的告诫，“要微笑、礼貌地对待每一个人”，然后沉肩、颔首，踩上丁字步，再配以标准的微笑，我满怀忐忑又激动的心情等待着他们的到来。

在等待中，人流渐渐密集起来。这里面，有直接站在场外焦急等待拍下大佬来到乌镇第一瞬间的摄影师，也有满怀迫切心情准备抢先得到大佬首个回复的记者，更有像我这样渴望与神交已久的大佬在现实中相见的工作人员。

诸多大佬中，马云和李彦宏受到的关注度最高，不少摄影师和记者一直在不停询问我，他们是否已经到场，或者有没有看见他们。作为淘宝和百度的资深用户，我也尤为关注这两位大佬。于是，在询问组委会获知相关最新消息后，我一一耐心地回复了他们。

其中，有一位摄影师引起了我的注意，因为他问我的频率实在太高。在我好奇追问之下，他告诉我，单位给他下了死命令，必须第一时间拍到马云或李彦宏在互联网大会上露面的照片。

而后，随着时间的推移，大巴车渐渐驶近会场，摄影师、记者和其他与会者都齐齐向下车点聚集而去。

由于站得太远，我并没有看清到底有哪些大佬抵达会场，也就无从判断马云和李彦宏是否到场、何时到场，深觉遗憾。

但我留意到，下车的大佬在摄影师与记者的包围下，就在从下车点到会场入口这短短的距离间，往往会因为摄影师和记者提出的或拍照或提问的要求而不时停下脚步，并配合摆出拍照姿势、认真回复提问。希望之前那位跟我交流过的摄影师最后顺利地拍到了照片。

记者手记

互联网大会正在重塑年轻人的思维

在与多位志愿者交流后，锌刻度记者发现，通过参加互联网大会、通过与大佬近距离接触、通过演讲中的内容分享，这群“97后”甚至“00后”的志愿者更加深刻地感受到互联网的脉搏、接受了洗礼。

知识付费、网络公益、共享经济、信用免押……近年来，互联网新兴领域正不断颠覆年轻人的认知，从生活上获得便利，从精神上获得满足，更为重要的是树立了互联网思维，或将成为未来的互联网“弄潮儿”。

互联网创新的接力棒，终将交予下一代的年轻人。