一年一度的“3·15”晚会，总会曝光一些你并不知道的内幕。2019年，央视就曝光了医疗垃圾黑色产业、“化妆”出来的土鸡蛋、不卫生的卫生用品、缺德的智能骚扰电话、家电售后服务的套路等。这些侵害消费者权益的行为，到底是如何发生的？

输液瓶、输液袋被加工成儿童玩具

医院废弃注射袋经过加工，最后变为儿童玩具和菜袋，这是3·15晚会曝光的第一黑幕。

从视频中可以看到，河南省濮阳县子岸乡一个厂房内，堆放着大量使用过的输液瓶、输液袋等医疗垃圾。不少医疗垃圾还残留着药水，上面的标签显示，这些医疗垃圾大都来自周边的医院。

不仅仅是河南，在山东、河南、陕西、河北等地，不少从业者都在偷偷加工处理塑料输液瓶、输液袋等医疗垃圾，甚至输液管、一次性注射器等医疗废物。这些破碎料经过简单加工，就变成了这种白色塑料颗粒，业内俗称再生料，大部分被下游企业加工成塑料网袋。可怕的是，用废旧医疗再生料生产蔬菜网袋，非常普遍。甚至被用来生产各式的儿童玩具。

土鸡蛋也可以 “化妆”

平时超市里的土鸡蛋、柴鸡蛋等，价格比旁边的普通散装鸡蛋高出不少，有的甚至高出一两倍。销售员都在强调，这些鸡蛋不是现代化笼养，而是自然散养，喂的不是合成饲料，而是五谷杂粮。但这些土鸡蛋，有的是经过“化妆”后，蛋心才变红了。例如，湖北莲田食品开发有限公司销售各种土鸡蛋，但该公司的一家合作养殖场并没有散养的鸡。虽然是笼养鸡，但是养殖场负责人说，这里的鸡蛋比普通鸡蛋蛋黄颜色更红，看起来更像土鸡蛋。

蛋黄的颜色究竟是如何变红的呢？养殖场负责人透露了其中的奥秘。有一种叫做斑蝥黄的饲料添加剂，这种添加剂对使用量没有具体限制，只要在适当范围内，不会影响人体健康，但会使鸡蛋心更红。

另外，湖北神丹公司所销售的一种鸡蛋，标称好土鸡蛋，然而，神丹公司旗下湖北省农腾饲料有限责任公司周经理表示，神丹公司基本都是笼养鸡。

探针盒子能获取你的电话

每隔几天总会收到骚扰电话，令人没想到的是，电话的那头竟然是机器人，而泄露你电话的，只是一个小小的盒子。

3·15晚会曝光了聲牙科技有限公司研发的一款探针盒子。当用户手机无线局域网处于打开状态时，会向周围发出寻找无线网络的信号，探针盒子发现这个信号后，就能迅速识别出用户手机的MAC地址（硬件地址）。只要将搜到的MAC地址和公司系统后台大数据进行匹配，就可转换出用户的手机号码。

值得注意的是，璧合科技的招财喵、智子信息科技的智子盒子，不仅可以收集用户手机号码，甚至可以对用户进行精准画像。这些盒子背后如此海量的数据，主要来源于用户手机上所安装的一些软件。当用户安装软件的时候，第一步会需要填用户服务条例。一般软件还会要求给软件开权限。是否允许访问通讯录、手机文件夹、电话短信等。为了能正常使用软件，用户只能同意被获取个人号码等信息，然而在用户不知情的情况下，这些个人信息却变成了一些企业的牟利工具，被房地产、贷款、教育培训等第三方公司，用作拨打骚扰电话等商业营销用途。

纸尿裤回收再成纸尿裤

大小便失禁的老人和卧床不起的病人使用的成人纸尿裤，全国每年消费量已经超过40亿片。然而，这些纸尿裤背后藏着猫腻。

央视曝光的佰斯特卫生用品有限公司生产的成人纸尿裤，有的是用散浆做成的。湖北仙桃佰斯特公司就是一家生产散浆的工厂。在该工厂内，一个简陋的库房里堆积着大量回收来的纸尿裤，有的纸尿裤上还有大片的污渍。工厂负责人指出，这些纸尿裤就是加工散浆的原料。

在这家散浆加工厂的周边，还有不少加工散浆的工厂，用的原料也是从其他厂家买来的下脚料，有的沾染着大片的污渍，有的甚至已经发霉。

工人说，每吨散浆价格在4000元左右，而符合国标的卷浆价格在8000元左右，使用不合格的散浆所带来的利润空间可想而知。外人之所以觉察不出污渍，工人说这是因为散浆经过多道工序被加工成纸尿裤里的棉芯部分，外面有薄薄的无纺布覆盖，所以散浆中的粉尘、污渍、霉斑等脏的物质很难被发现。不仅仅是成人纸尿裤，一些企业在生产妇女及婴幼儿用的两用巾时，也会用到这些不卫生散浆。

永远修不好的家电

家里不管是装电器，还是维修、保养，一个电话，服务人员就上门了，非常方便。但是，这些美好的体验背后又藏着什么玄机呢？

据央视爆料，宏瑞家用电器服务公司的老员工小陈，上门为客户安装一台新的滚筒洗衣机后，熟练地拿出水平尺进行检查。小陈告诉客户，房间地面不平，洗衣机需要另外加装一个脚架进行调节。

小陈一番简单的操作，洗衣机发出了刺耳的噪声。轰鸣的噪声刺激客户改变了态度，最终他以180元购买了脚架，加装了脚架后，启动洗衣机，运转声音果然明显降低。

然而，就在洗衣机的顶部，明确标注着：洗衣机需安装在坚固、平坦及防滑的地面上，尽量不要将要洗衣机放置在各种台面或者支架上，避免出现震动大或移位等现象。

小陈说，每卖一个180元的脚架，他可以拿到90元的提成。因此一定要想尽办法让客户安装支架，不但要会演戏，还要准备好道具。

而在家电维修时，小天鹅电器、西门子电器、美的电器、三洋电器、容声电器等多品牌的特约售后服务商则喜欢利用多种套路“忽悠”消费者，对家用电器进行“小病大修”，甚至将没问题的家电说成有问题的家电赚取提成。

（中新社 2019.3.16 王庆凯 孙秋霞/文）