本刊记者 陈生庚

从1994年成立浙江奥菱达电梯配套有限公司，到后来成立苏州帝奥电梯有限公司，再到后来成立天奥电梯（中国）有限公司，这个跨江浙两省的“三奥”电梯产业仅仅用了25年时间，就发展成为我国电梯行业的领头羊。如今，“三奥”电梯的产业布局已基本形成，所建立起的雄厚产业基地，大大提升了“三奥”的产业地位和发展能力。“三奥”的目标是，通过与国内外企业精诚合作，努力打造中国电梯行业的百年老字号企业和百年品牌。

一个企业的发展壮大关键要靠管理者的用心经营。日前，本刊记者再度来到浙江南浔古镇，采访“三奥”电梯公司董事长薄坤发先生和总裁杨爱珠女士。记者从夫妇俩率真的谈话中获知了“三奥”这些年来跨跃式发展的丰硕成果，领略了薄坤发和杨爱珠这两位成功企业家谋求企业发展的雄图大略。

严格地说，“三奥”电梯最早是从奥菱达公司生产电梯配件起步发展壮大起来的。三奥现在能生产11大系列电梯品种，涵盖乘客电梯、观光电梯、无机房电梯、载货电梯、汽车电梯、自动扶梯等。薄董事长介绍说，在这些系列品种里科技含量最高的三奥研发的高速电梯，其速度每秒可达13米，这在全国也是少有的。别看它速度快，但却很舒服，乘这种电梯是一种享受 。特别是楼层比较高的，一百多层以上用这个电梯，更能找到享受感。

高速电梯的问世表明了三奥超强的研发力度和超前的科技领先地位。他们最引以为豪的有三门关键性技术：一个是控制技术，这个控制技术如同人的大脑，电梯上上下下都要由它来控制。第二个就是主机，主机就是相当于人的心脏，是关键的部位，每一次运行都要靠主机去运行。第三个就是门机，每到一层开门关门都要由门机控制。这三大核心部件都是三奥自己研发生产的，包括13米/秒的主机和控制柜都是自己研发的。三奥的研发队伍在世界电梯行业名列前茅。

帝奥公司是一家中德合资企业。德方占25%股份，帝奥占75%股份。人们往往要问，薄董他们怎么想起来搞中德合资企业的？对此杨爱珠说，在帝奥之前，他们有一个叫奥菱达电梯配套有限公司，这个公司主要是做部件的，后来慢慢开始做整机。到2004年就跟德国进行合资，筹办了帝奥电梯有限公司。

总裁杨爱珠在花园式厂区

德国人办事向来严谨。帝奥从创办这天起就处处注重学习德国的管理经验。如此这般不断磨合，帝奥做出来的产品质量绝对是合格的。也正因此，他们和德国的合作也是绝对愉快的，所以企业发展既顺又快，每年都有30%的提升，即便在如今整个经济环境不景气的情况下，还能以10%的速度增长。

节能环保是帝奥技术创新的重点，也是产品科技含量的亮点。帝奥电梯是国家高新技术企业。目前，公司设有钣金自动流水线生产中心、门机生产中心、控制柜生产中心、曳引机生产中心、公交型扶梯研发中心等，这几大中心对产品的品质、研发，注入了相当高的科技含量。

如同帝奥一样，奥菱达、天奥这两个电梯公司同样是业绩骄人。但在薄坤发和杨爱珠夫妇心中，最为满意、最引以为豪的不是业绩的飚升，而是对诚信的坚守。“三奥”诚信的共同点主要表现在三个方面：一个是经营诚信，一个是产品质量诚信，再一个是服务诚信。薄董事长深有体会地说：“我们这几年总结下来，深深感到诚信是企业发展最大的资本。包括我们的员工队伍，也是一支诚信的队伍。因为产品质量是要靠员工来做的，他们若不诚信，就不能保证产品质量。所以，我们每一个员工的职业道德都是相当OK的，是绝对可靠的。我们要求每一个员工必须懂得：你学历高不等于就能把产品质量做得好，人品才是产品，只有人人都坚守职业道德，我们的企业才能发展。”正因此，“三奥”的电梯销售量每年都有提升，新客户不断增加，老客户不离不弃，产品市场认可度相当好。

据了解，现在全国大大小小的电梯制造企业有六、七百家，那么“三奥”电梯在激烈的市场竞争中靠什么独占鳌头的呢？对此，杨爱珠总裁不无自豪地说：“我们的核心优势是人才。”的确，三奥电梯十分重视人才队伍建设，集团现有员工1000多人，研究生、博士生比例达到了10%。他们都是研发新产品的中坚力量。比如，研发出的旋转观光电梯，目前在全国独一无二。这种电梯90度旋转，自动旋转、自动开门，这在全国都是新产品。再如公交型扶梯的研发，它专门用于地铁站。目前已在韩国地铁中标，标值几个亿。还有上海的9号线地铁、土耳其地铁用的都是这种公交型扶梯。

杨爱珠说，“三奥”的三个电梯生产企业，第一个是奥菱达，它是老大，建得最早，“三奥”起家是从它开始的；第二个是帝奥，目前正在进行第二期扩建，用地两百多亩，致力于形成帝奥产业链，打造世界一流的帝奥品牌生产基地；第三个是前两年在浙江南浔创办的天奥电梯有限公司，总投资将近5个多亿，产品绝大部分销往国外。

“三奥”的电梯现在已销往全球七十多国家。作为一个新研发的“中国造”电梯产品，本来没什么品牌影响力，为什么能在国际市场迅速打开销路呢？杨爱珠对这个问题的回答很轻松。她说：“我们一是靠质量保证，二是靠产品性价比高，三是靠诚实守信。再看我们的产品质量，都是严格按德国标准生产的，质量无可挑剔。外方虽然听不懂我们的话，要靠翻译。但他们能够感受我们说话很纯朴，态度诚恳，售后服务又很周到。这些因素加起来，他们就OK了，自然而然地来找我们签订采购合同了。”

为了占领国际市场，三奥舍得花本钱。国际电梯展，像俄罗斯、巴西、印度、印尼、马来西亚、伊朗、迪拜、柬埔寨、英国等等国家，他们都要去参加，不仅提升了品牌知名度，还建立起了许多合作关系。天奥电梯产品出口才刚刚两年，现在已销往40多个国家，每个月有四分之一的产品都是销往国外的。

电梯厂房

“三奥”为了持续打造中国电梯行业百年老字号企业和百年品牌，从去年开始他们打出了一系列“组合拳”：隆重举办新时代新理念新技术新动能提升美好生活，共享三奥发展成果全球营销工作会议；成功举办加装电梯全国巡回推介会，推出乐居加梯品牌；携旗下三大企业参加2018年中国国际电梯展；召开乐居加梯品牌专场新闻发布会，并联合承办第十届全国既有建筑改造大会；持续开拓成立天奥电梯中国河北分公司，至此三奥旗下分公司已达57家；隆重举办中国既有建筑加装电梯经验交流会，乐居加梯四川自贡市专场；帝奥电梯城市交通体验馆正式投入运营，超前的设计理念、虚实结合的科技化呈现，超现实的体验感，彰显出帝奥电梯位居科技前沿的品牌实力。

“三奥”旗下电梯产业开启多元化发展，打造全新的企业文化。由帝奥电梯投资设立的震泽1923博阳开元酒店项目正式奠基，进一步推进震泽古镇旅游设施的完善性建设。去年11月，三奥电梯盛大举行南浔博阳开元名庭酒店开业仪式，暨国艺苑浙江南浔美术馆揭牌仪式，积极推进地方经济建设，弘扬千年古镇的优秀文化传统，建设繁荣的美好家乡。

2019年伊始，“三奥”整装待发，开启新征程，顺利完成办公大楼搬迁，全新的办公设备升级与环境优化，有效提高办公效率，加速企业的有序发展。以响应习主席一带一路的倡议，走出去，在世界舞台上彰显中国人的智慧。