杨亚霖

摘要：营销是企业扩张市场，促进商品流通的手段，在现代化的社会发展，随着社会生产力的提升带来的市场竞争的加剧，再加上人们思想意识的改变，因此开发新型的营销模式抢占市场具有很重要的意义，其中体验式营销就是重要的手段之一，本文探讨的就是体验式营销在现代市场中的应用方式的相关探讨。

关键词：体验式营销;市场营销;创新营销方式;营销手段

1 体验式营销的概述

体验式营销是伴随着“体验式经济”的发展而来的一个词汇，它是在现代营销理念下开展的一种新型营销方式，现代营销理念认为，人们的消费是理性和感性兼具的，而体验式营销旨在通过作用于客户的感官、情感、思考、行动、关联五个方面的内容，从而有效激发客户的直观感受，以感性促进消费，这样的消费理念突破了传统定义上的纯“理性消费者”的定义模式，在实际的市场应用中显示，体验式营销的确取得了较好的成效，这又为理论的完善提供了事实依据。

不过在从学术定义上，学界尚未对体验营销达成一致的概念界定，这与体验营销本身随市场变化波动产生了对应的波动有关，其概念的创立者Bernd H. Schmitt先生认为体验营销是以体验为主导的营销管理模式，它不同于过去产品性能营销模式，而且他预言在未来，体验式营销必然全方位取缔产品性能营销，成为未来营销的主要手段，在这一点上，现代手机推出新产品时以现场宣传打造真实购买环境体验和使用体验的手段就恰好印证了对于体验式营销发展的判断。……