王佳靖

摘 要：办公室作为处理业务的一个综合性的部门，其中包含各个所属部门，各个部门之间相互联系，相互依存，但同时又各自行使不同的权利。其中，办公室行政管理部门需要对接高校发展以及运营过程中的各个部门，起到了中枢作用。因此，办公室行政管理工作尤为重要，对于高校的发展具有重要的影响作用。基于此，本文主要针对新形势之下，现代办公室行政管理工作的开展进行分析，并对此提出几点建议。

关键词：高校发展；办公室管理；行政管理；职能作用

1 引言

在一个高校的发展运营过程中，办公室的行政管理工作往往起到关键性的作用[1-2]。由于行政管理工作涉及到高校發展的各个方面，因此对于高校的运营具有十分重要的影响作用。通常情况下，办公室行政管理工作是一个沟通上下、协调左右的工作过程，同时也是高校运营的中心。高校办公室的行政管理工作往往承担着高校单位内部的一些重要的常行政管理工作，也是对其他各项工作进行监督管理的服务中心，是一个高校对接外部的窗口，更是一个高校执行各项决策工作的一个发起部门。因此，办公室行政管理工作必须得到重视，并且提升办公室管理措施，这样才能够切实解决高校在实际发展中所面临的各项问题，才能够提升高校在同行业市场竞争中的竞争力和先决力。

2 高校办公室行政管理工作的内涵

2.1 基本职能

高校办公室行政管理的基本职能主要体现在协调内外关系的职能[3-4]。在一个高校发展过程中，办公室的行政职能主要是一个上传下达的过程。在这一过程中，不同的上层领导部门与不同的职员进行有效的沟通和连接，其沟通连接的质量将会直接决定高校业务的决策力以及执行力。而办公室行政管理最大的作用则是在这一过程中充分发挥自身作用，做到信息的全面有效的传达，并且能够有效的将领导的指令进行准确无误的向下级进行传达，同时，还需将一些下级员工的需求以及建议进行反馈。总体来说，高校办公室行政管理工作起到了统领全局的作用。可以将办公室行政管理工作看做一个指挥决策的平台，也是一个信息决策执行的重要部门。此外，办公室行政管理工作还需要对高校内部各项业务信息资料进行整理，并将之进行汇总，便于对这些信息进行有效的管理，确保信息的条理性以及准确性。当出现高校对外合作时，办公室行政管理部门还需对高校的组织运营情况进行明确的了解和认识，并且做好部门的监督管理工作，这样才能够保障高校在执行各项决策工作时省时、高效，促进高校的良性发展。

2.2 体现高校文化内涵

办公室行政管理工作除了需要体现出上传下达的作用，同时还应体现出高校的文化内涵。在一个高校运营过程中，高校办公室行政管理部门也是高校对接外部的一个窗口和平台。行政管理工作的服务水平在一定程度上体现出了高校自身的文化内涵，对于高校形象的树立起到了至关重要的作用。因此，高校办公室行政管理工作绝非一个单纯的执行部门，而是一个包含了行政、决策、高校文化、高校整体形象的多功能、综合性部门。在办公室行政管理工作执行过程中，更应重视的行政管理人员素质的培养，这样才能够充分的体现出高校文化，展现出高校的精神和内涵。

3 提高办公室行政管理水平的对策研究

3.1 重视行政管理人员服务意识的培养

首先，应培养办公室行政管理人员的服务意识，提升办公室行政管理人员的服务水平。由于高校办公室行政事务管理工作将会对高校的项目执行效率产生直接的影响。因此，在对高校办公室行政管理人员进行培养时，首先应端正每一名行政管理人员的服务意识，重视自身素质的提升，并且对高校的内部文化具有深入的了解，这样才能够更好的立足于高校，发挥出更为专业、优质的服务效益。办公室行政管理工作作为对接一个高校中各个部门，各个人员的一个重要桥梁，对于高校各项事务的决策效率具有着重要的影响性。同时，作为办公人员，还需要在工作中协调各个业务部门的能力，这样才能够便于高校整体行政管理工作的统一，促进高校在行业市场中的竞争力，提升高校的综合实力。

3.2 培养一批高效的行政管理队伍

人才是一个高校长远发展的内生动力。因此，应重视培养一批高效的行政管理队伍，这样才能够促进高校的良性发展。当代的办公室管理工作中应将高校长久发展作为目标。在进行办公室管理工作中，应将各个部门进行有机的整合，侧重对人才的培养，尤其是办公室行政管理人才的栽培。尽可能的让办公室行政管理部门发挥出切实的效益。与此同时，在执行高校办公室行政管理工作时，还需注意推陈出新，根据不同时期高校发展的侧重进行有选择性的取舍。重视对办公室行政管理人员工作态度的引导，令员工树立热情、积极的工作心理，并且为员工灌输高校的内部知识以及内部文化。可以采取定期对高校的员工进行培训，以此来提升办公室行政管理人员的专业素质。还应重视对办公室业务逻辑方面的学习，同时重视政治理论的学习，并且在工作之中总结工作经验，不断的提升管理技能，这样才能够建立起一支具有活力的办公室行政管理人才队伍，提升高校的市场竞争力。

3.3 建立健全办公室的管理制度

除了应对办公室行政管理人员进行管理和栽培，还应建立健全的办公室管理制度，这样才能够在日常工作中起到约束作用，令办公室行政管理工作有制度可依，进一步的规范办公室行政管理人员的行为，做好各个所属部门的统筹管理工作，针对高校不同阶段发展的实际需求，展开具有针对性的策略，防止出现一些内部问题，影响到高校的长久发展。

4 结论

综上所述，办公室行政管理部门作为对接高校内部领导与职工，对接高校与外部合作的重要枢纽，对于高校的发展具有重要的意义。随着当前我国高校市场竞争不断增强，对于办公室行政管理工作的要求也在不断提升。在当前新形势的推进之下，办公室行政管理部门的内容也更加复杂，作为高校，应做好办公室行政管理部门的统筹工作，建立健全的办公室管理制度，提升办公室行政管理的整体水平，这样才能够进一步提升高校的长远发展，增强高校的综合实力。

参考文献

[1]龚媛.新形势下加强高校办公室行政管理的路径选择[J].中国管理信息化，2019，22（09）：98-99.

[2]郭波.新形势下办公室行政管理工作的思考[J].现代国企研究，2018（24）：259.

[3]刘雪锋.新形势下加强高校办公室行政管理的路径选择[J].高校改革与管理，2018（23）：26-27.

[4]鲁倩.如何在新形势下做好办公室行政管理工作[J].办公室业务，2018（20）：9.