摘 要：班级是高校教育的基本单位，在一定程度上对高校教育的结果有着举足轻重的影响力，也与班级中每一位学生的个人成绩、学习效率、日常生活、心理状态等多方面息息相关。班级管理工作创新，就是通过更多方法，努力提高班级管理工作的实效，营建良好的班级氛围，促进每一位学生的学习效率，树立健康的学习和生活规律。

关键词：高校辅导员；班级管理；创新

班级是高校教育的基本单位，也是辅导员工作管理的基础，在一定程度上对高校教育的结果有着举足轻重的影响力。班级整体环境，与班级中每一位学生的个人成绩、学习效率、日常生活、心理状态等多方面息息相关。作为一名高校辅导员，本文从实际出发，立足个人工作经验，探讨和总结高校辅导员班级管理工作的创新思路。

1 辅导员班级管理工作的常见问题

在高校教职工之中，辅导员岗位无疑是真正接触学生的“第一线”岗位，学生们日常学习、生活中的一切事务，都需要辅导员进行了解、管理，把控班级的整体状态和学生个体的具体情况。辅导员工作包含了思想政治教育、心理健康教育、党团班级建设、职业生涯规划就业指导、校园安全教育、资助奖励评审、宿舍文化建设、创新创业教育、竞赛专利获权指导等多维度多视角工作内容。辅导员工作细致、具体，也较繁琐，在工作当中，难免存在顾此失彼、无法面面俱到、分身乏术等普遍问题。

1）信息获取渠道单一，班级基本情况掌握不够全面。由于高校教育形式相对松散，辅导员与学生接觸的机会较少，所以部分辅导员往往习惯了依赖班干部、点名、QQ群、微信群等简单方式进行基础的班级日常管理，并不能确保掌握班级实时状态，很难具体掌握每一位学生的基本情况。

2）辅导员与学生沟通较少，对学生生活和心理状态不够了解。由于高校辅导员与学生基本上都是实行1：200的标准进行配备，外加高校课程安排的差异，同时部分高校实行学生个人选修课程的规定，以及当代大学生独立性较强等特点，学生往往很少甚至不愿跟辅导员交流，所以除了基本的考试成绩可以通过系统查询之外，辅导员很难具体把握到学生个体的生活状态、学习状态和心理状态。

3）辅导员安排的工作实施不到位，班级具体执行力较弱。大学生个性差异更加明显，辅导员的工作与高中时期的班主任差异甚远，所以往往出现一些工作安排下来之后，班级执行力不到位的情况。比如通知开会，或者需要提交某项资料等工作的时候，往往有学生因为个人事情外出、自身拖延等各种情况，需要多次提醒、催促才能完成任务。

4）班级凝聚力较差，班级内部的交流也比较少。相对自由的大学生活，部分大学生往往更加注重自己的兴趣爱好，而不太重视学习和考试，同时学生的选修课程设置导致大家有时候同班不同课，其次学生的差异性导致学生的学习目标、职业规划等有很大差异，同学之间的交流就变得越来越少，更多是以寝室为单位，甚至自然会形成班级内部的各种小团体，严重的甚至存在同班同学互不相识的情况，所以班级凝聚力也较差，学生对班级缺乏足够认同感和归属感，自然也谈不上更多的集体荣誉感。

2 加强班级管理工作的基本思路

针对如上问题，本人结合个人工作经验，总结出一些工作思路。

1）加强辅导员与学生的联系。在常规渠道之外，新生入学就收集学生最基本信息，建立学生基本信息档案，同时辅导员还可以通过班委团体、寝室生活老师、寝室卫生检查、寝室室长报告、课外兴趣调研等多种方式了解班级里每位学生的生活、学习状态，还可以通过当代学生喜欢玩的抖音、微博、微信等方式更多地了解学生，建立与学生沟通的渠道。

2）加强日常管理工作的频率，增加辅导员与学生接触时间。比如定期召开班委工作汇报、班会、趣味活动等班级聚会，同时在一些重要节假日可以提前组织班级小聚会等形式，来增加辅导员与学生接触的时间，让学生们习惯“有事找辅导员”。

3）令行禁止，加强班委工作执行的反馈机制。学生有问题立即反应到班委，班委在执行工作中遇到问题也需要及时反馈并给与响应，寻找解决办法，对于少数故意拖延、拒不执行等行为，要及时处理。同时班委群体是管理核心，加强培养班委领导能力，及时进行筛选并适当下放权力，建立一支高效的班委团队有利于班级管理。

4）丰富班级文化活动，打造班级文化，加强班级凝聚力。班级是一个整体的概念，需要经常举行各种活动来加强。可以组织一些兴趣小组，比如晨读小组、晨跑小组、自律刻意练习小组，以各小组为单位进行评比。同时加强班级文化建设，组织校园聚会、节日活动、课外活动、业余比赛以及积极参与学校各种专业竞赛活动，鼓励参加如文明寝室、五四红旗团支部、优秀班集体等活动评比，加强学生的集体荣誉感。

3 辅导员班级管理工作创新理念

按照以上的基本工作思路，班级管理工作能得到很好的加强，效果也比较明显，但这还是不够的。当下，创新成为社会主流发展思想，辅导员工作也需要结合创新思路，力求更好、更高效的管理策略，营造更好的班级氛围。结合本人工作经验，从一下几方面提出工作创新理念。

1）提升学生的学习主动性，树立“终生学习”的思想。学习是学生的第一要务，大学生也不例外。但很多大学生往往沉湎于小说、游戏、运动以及其他各种爱好之中。辅导员工作的重点，首先就是要纠正部分学生的不正确观念，更重要的是要培养一种“终生学习”的态度。在这方面，可以通过让学生参加优秀毕业校友、企业家、社火各界人士的演讲等形式去了解到今后的形势，同时多多组织学生一起学习探讨，参与社会实践，让学生树立起主动的学习态度、正确的生活和工作价值观。

2）丰富学习之外的班级生活。辅导员应该注重丰富班集体在学习之外的生活体验。比如组织特色课程学习，组织班级内部的交流学习小组、在合适的时候鼓励学生参加合理的社会实践等。同时注重班级文化建设，比如兴办班级刊物，由学生自行组织，可小组轮流，也可以群策群力，每个人都必须参与；也可以定期开展班级文艺活动，比如各种节目表演，才艺展示等等，同样要求每人参与，积极表现自己，同时在给予更多仪式感，让学生在赞美、鼓励中找到提高自信心，让学生在班集体中找到自己的角色定位，更好地融入班级。

3）让每个学生都参与班级管理工作。从创新角度考虑，不妨让每个学生都参与班级管理。比如班干部自主竞选、特定班干部职位采取轮流担任的形式，甚至可以让学生直接参与到辅导员日常管理工作，例如“辅导员的一天”特色体验，让学生模拟辅导员的角色进行一些班级事务的管理和决策，增强其对班级管理工作的认知，同时也有助于进一步加强班级责任感。

4）帮助学生找到内驱力和养成良好的习惯。辅导员要更多站在学生的角度思考问题，杜绝过多说教、批评教育，看到学生闪光点，帮助学生自我觉察，找到内在驱动力，找到自身目标、方向。同时运用一些方法技巧，结合当代可以提高自我管理的实用工具，帮助学生管理好自己的大学时间、行为习惯，对目标事件进行分解管理，有全局观念同时也要着眼当下，过好每一天。

4 结语

班级是高校辅导员工作的“核心阵地”，所以辅导员要有意识地调动学生的积极性，强化集体观念，让每一个学生都能够积极参与，为构建和谐班集体奉献出自己的一份力量。“集体主义精神”和“主人翁意识”是班级当中每个个体都应该具有的基本意识，如此才能营建优秀的班集体，同学之间互助友爱、辅导员与学生之间交流畅通。辅导员更要强化自身工作能力，掌握班级基本状态，更要努力去了解每一位个体的心理状态，同时更要强化创新意识，努力探索更好的班级管理策略，让班级和谐，让每位学生都能感受到班集体的温暖。

参考文献

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[2]侯文勇.探析博客在高校班级管理中的运用[J].教育探索，2011.

[3]彭哲娟.论新形势下的高校班级管理[J].湖南师范大学教育科学学报，2007.

[4]刘国军.高校和谐班集体构建的初探[J].改革与开放，2009.

作者简介

刘容（1988-），女，本科，助教，四川外国语大学重庆南方翻译学院。