郭玲趣

摘 要：文书档案是政府部门日常管理工作中的基础构成部分，作为政府部门信息的载体，有效的进行文书档案管理工作能够保障政府部门的信息开发以及利用，能够有效的提升政府部门的工作效率，还能很大程度上体现出政府部门的发展历程。本文就加强政府部门文书档案管理工作进行探究，希望能够使政府部门对其进行重视，将文书档案的作用充分的发挥出来。

关键词：政府部门；文书档案；管理工作

文书档案管理作为政府部门中最基础的一种工作却能够起到十分重要的作用，政府部门其他各个环节工作有条不紊展开就是建立在文书档案管理工作有效进行的基础上。文书档案作为政府部门党建工作以及行政管理等活动的文献记载，将政府部门不同时期不同部门的重要历史事件以及人物进行记录，是政府部门无形的资产。但是在实际政府部门日常的工作中，文书档案的管理工作效率相当低下并且缺乏利用率。文书档案的价值根本没有被发挥出来，因此加强政府部门文书档案管理工作是当下政府部门亟待解决的问题。

1 加强政府部门文书档案管理工作的作用

档案是一种被保存并能够在未来起到参考作用的记录，文书在其多种多样的形式行驶中是很重要的组成部分也是被应用最为广泛的一种。在政府部门中，文书档案管理工作主要是指针对文书管理部门或政府业务部门的文件材料归档工作进行监督，并将这些已经归档的文书档案进行管理，使其能够在政府部门的工作中提供有效的参考资料，也在被使用的同时为政府部门积累更多的资料[1]。我们不难看出，政治性、基础服务性以及科学管理性是政府部门文书档案所具备的特点，因此，只有将政府部门文书档案管理工作进行加强才能够将政府部门的职能最大程度的发挥，并且为各项工作的开展做出保障，使群众的切身利益真正被得到重视，使政府部门的服务水平得到有效提升。

2 我国政府部门文书档案管理工作中存在的问题

2.1 缺乏对文书档案管理工作的重视

对我国当前各级政府部门的文书档案管理工作进行分析，我们可以明显的看出，文书档案管理工作效率的地下是由于受到政府部门的忽视而引起的，大多政府部门浅显的以为，文书档案管理工作只要进行归档整理即可，认为文书档案管理工作是一种次要的工作，丝毫没有意识到文书档案管理工作的重要性。因此文书档案管理工作不管是在人力还是财力上投入多、效率却低的问题就出现在政府部门中。

2.2 缺乏完善的制度

政府部门文书档案管理工作中最显著的问题就是缺乏一套完善的政府文书档案管理制度。我国近些年社会经济快速发展的背景下，虽然已经有文书档案管理制度形成，但是也很难适应我国现在的国情，在进行管理工作时会出现各种各样的问题[2]。文书档案的收集与整理是在传统文书档案管理机制中受到太多党政机关管理的影响所形成的片面理念，对于文书的实际运用是很多政府部门不能有效做到的，由于文书档案管理制度的缺失，使文书档案所能够发挥出的作用很有局限性。除此之外，在很多政府部门工作的相关人员在进行文书档案借阅的时候，通常因为没有完善的制度不能及时归还，文书档案丢失现象严重从而导致文书档案的使用率受到严重影响，甚至影响到政府部门开展工作。

2.3 文书档案管理人员专业素养以及服务意识的匮乏

政府部门文书档案管理工作中工作人员专业素养以及服务意识十分匮乏，这也是政府部门文书档案管理工作中另外一个重要的问题。根据对我国各级政府部门的调查可以得知，很多政府部门中，进行文书档案管理工作的人员专业技能有所欠缺，并且还存在很多兼职的工作人员。这样的管理人员既没有充足的专业知识素养，也没有经过系统的培训就上岗就业，并且错误的认为财务档案以及人事档案才是工作的重点，因此将文书档案进行忽略，还粗浅的认为将文件保留好就做好了文书档案管理工作。政府部门文书档案管理工作也就是被这样的种种因素所制约。

3 加强政府部门文书档案管理工作的具体措施

3.1 强化对于文书档案管理工作的重视

针对我国政府部门对于文书档案管理工作重视程度的欠缺，因此需要针对各级政府部门领导举行相关的文书档案管理培训，将政府部门领导对于档案管理，特别是文书档案的管理工作的重视程度进行提升[3]。除此之外还需要向文书档案管理人员进行文书档案法律法规的宣传，管理人员需要对文书档案管理的工作情况向领导进行不断的汇报，以使文书档案管理情况能够被政府部门上下实时了解。加强文书档案管理硬件设备的建设，科学化、现代化、规范化、信息化的进行文书档案管理工作。

3.2 完善文书档案管理制度

一套完善的文书档案管理制度不仅仅是文书档案管理工作的根本，也是文书档案管理工作开展的基础。因此，应当结合政府部门文书档案管理工作的实际现状进行文书档案管理制度的创新，传统的文书档案管理制度中对于文书档案的收集整理以及销毁等工作进行创新改革，确保构建出的新型文书档案管理制度是符合该部门的，将文书档案管理工作规范化建立在创新的基础上，是文书档案在政府部门的各个环节都能够实现标准化管理，以使文书档案充分发挥自身价值。

3.3 强化文书档案管理队伍的专业素养以及服务意识

由于传统文书档案管理工作受管理人员的专业素养以及服务意识的制约，文书档案发挥不了其自身的作用价值，因此，需要对文书档案管理工作人员进行针对性的培养。介于近年来我国各级政府部门对于文书档案管理人员的培养力度不足以及培养范围较小的情况，建议各级政府部门督促各个部门建立具有较高专业素养以及服务意识的管理团队，通过定期深化的培训使管理人员的专业素养得到提升。同时将文书档案管理人员的绩效考核加入管理工作的考核，使工作效率与管理人员自身的利益相关联，以此来提升文书档案管理人员的工作积极性以及服务意识。

3.4 加强各个部门之间的协作

政府部门的文书档案通常要在各个部门之间进行流通，因此需要加强政府各个部门之间的协作，处理好各个部门之间的关系，不断地完善文书档案的质量与结构。要求文书档案管理人员在日常工作中必须做到三勤[4]。脑勤，根据本单位的实际工作情况，充分考量文书档案应当如何围绕政府部门中心工作开展；脚勤，经常在各个政府部门之间进行走动，保持良好地沟通之外还可以将相关的信息进行搜集；嘴勤，经常在各个政府部门之间进行沟通，以便掌握各个政府部门的最新工作近况。

4 结语

总而言之，文书档案管理工作是政府部门日常工作中的基础构成部分，政府部门领导人员一定要强化对于文书档案管理工作的重视程度，是文书档案能够充分的将自身的价值发挥出来，做好文书档案归档只是文书档案管理工作的前提，应当不断强化文书档案管理制度的建设，并将文书档案管理工作人员的专业素养以及服务意识进行提高，以此来保证文书档案管理工作的开展，为政府部门提供更坚实的文献后盾，促进政府部门职能的体现。

参考文献

[1]颜玉红.加强政府部门文书档案管理工作的策略[J].黑龙江档案，2016（4）.

[2]陈黎.信息社会视角下企业办公室文书档案管理工作的改革与创新[J].办公室业务，2013（1）：191-191.

[3]谢庆华.关于基层事业单位登记档案管理工作的几点思考[J].科技经济导刊，2018，v.26；No.641（15）：198+200.

[4]杜嘉欣，劉艳芳.探讨在公立医院改革形势下如何加强档案管理工作[J].世界最新医学信息文摘，2015（61）：150-150.