摘 要：伴随我国经济水平和科技水平的高速发展，高校教育开始成为了全社会所关注的主要对象之一。在当前时代背景下，早期高校档案管理工作存在诸多问题，使得其整体发展受到了诸多限制。为了完成全面突破，理应采取一些针对性措施，加强档案事业转型升级，进而明确发展思路。本篇文章将阐述大数据档案事业发展存在的不足，并对于高校档案事业发展的主要思路方面提出一些合理的见解。

关键词：大数据；高校档案事业；困境；创新；出路

从现阶段发展而言，大数据的出现对人们的思维模式带来了巨大影响。因此，高校档案事业便需要充分把握眼前的机遇，时刻坚持创新协调的基本理念，积极应用最新的技术，以此适应服务经济的基本畅通，进而实现全面发展。

1 大数据档案事业发展存在的不足

1.1 制度设计不够合理

对于当前的开放制度和利用制度来说，并未向广大档案使用者提供诸多便利。在当前制度之中，更多会为部门方面进行考虑。最为常见的便是其工作时间是周一到周五，这也和广大群众的上班时间完全一致。当人们希望查询相关资料，必須提前请假。又诸如，当前档案管理制度仅仅针对档案的利用方面设置了相关注意事项，并没有明确部门人员自己是否需要承担相应的责任。如果这一问题没有及时得到解决，部门和社会群众之间的矛盾便会增加。如此一来，档案管理工作便无法得到群众们的认可，部门人员也很难全情投入到工作之中，进而导致大量人力、物力以及财力成本的浪费。

1.2 技术应用极为落后

一直以来，相比于管理工作，普遍工作人员更为重视技术本身。然而从目前来看，绝大多数高校档案馆的技术已经与发达国家之间有了非常大的差距，尤其是在线服务方面。当人们使用高校档案馆的网络服务时，必须输入一些十分专业的“案卷号”以及“目录号”等。显然这与广大人员自身的使用习惯差异明显。为了保证档案资料的便利性，首要工作便是提升其安全性价值，然而由于技术水平不到位，普遍档案馆无法达到这一条件。除此之外，当前许多档案馆的工作人员并没有认真投入到技术研究工作之中，一些新型设备的利用率也不高，导致服务质量十分低下，无法满足人们的需求。

1.3 向社会提供的资源过少

尽管普遍高校档案管内部的资源量极为庞大，但是一些在线档案往往更多以目录级为主，亦或者是政府部门发布的内容。在近几年中，不仅在线档案信息没有增加，而且对外开放的数量越来越少，从而造成信息数量无法有效满足广大群众的实际需求。

从当前高校档案事业面临的问题而言，理应逐步朝结构层面进行转型，促使日常工作更具动力和速度。但是需要注意的是，在大数据时代中，档案事业的创新理应具有多方面特点，主要包括科技、制度、观念以及服务内容方面的创新，进而促使高校档案事业能够实现更高水平的发展。

2 高校档案事业发展的主要思路

2.1 提供对于档案事业发展的重视度

1）制度层面的创新。一般来说，制度创新主要以管理体制改革为主，涉及的内容十分广泛。所以，改革工作的开展自然会受到多方面阻力，难度极高。但是，如果未能及时完成体制创新，在大数据时代背景下，高校档案事业很难得到进一步发展。由此可以看出，即便阻力在高，仍然需要迎面而上。例如，当前最为常见的便是电子档案“双套制”模式，主要依靠具体文件和标准进行确立。所以，为了能够从这一模式中完全突破，理应对原本制定的相关文本全部修订，以此将其带来的负面影响降至最低。总体来说，对档案管理部门而言，不能时刻坚持早期陈旧的制度方式展开管理，理应将“双套制”逐步改进为“单套制”。不仅如此，在法律文本中，还需要对电子档案的内容予以明确，以此设计相关重要措施，为其后期的利用工作提供保障。

2）技术层面的创新。技术创新不仅需要对保管技术展开创新，同时还要对档案利用和相关服务展开创新。伴随时间的发展，一些新型技术不断涌现，从而给档案管理工作带来了诸多挑战。为此，相关人员不按需要对现有的保管技术进行创新。为了能够处理早期存在的问题，必须确保备份工作的基础条件变得更为完善，同时还可以及时展开迁移，以此确保所有资料都能够得到长期保存。如此一来，电子档案的优势便能够充分展现出来。除此之外，为了提升档案利用的效果，还需要充分利用信息技术。将数字档案建设工作当作是重点任务，促使建设效果可以得到加强，从而能够积极开展各类在线服务。

3）观念层面的创新。现如今已经进入了大数据时代，“单套制”的电子档案将代表未来的发展方向。相比于早期的管理模式，“单套制”的电子档案可以看作是一类新型事物，实际管理的难度偏高。为此，档案管理人员便需要不断完善自我，学习更多的新知识内容，促使自身计算机水平得到提高，在心中时刻树立较强的责任意识以及风险意识。基于时代发展的要求，逐渐适应早期“双套制”管理向“单套制”管理的转变。通过各类不同的渠道，以此促使自身综合素养得到增强。不仅如此，早期的“官本位”思想同样需要得到改变，逐渐演变成“民本位”思想。档案管理工作需要满足广大群众自身的需求，还要以其角度出发对档案管理模式进行全面创新，促使档案管理工作更具开放性特点。

4）服务层面的创新。对于档案部门的工作人员来说，除了需要积极应用先进技术和设备之外，还需要在服务时间以及服务方式层面完成全面创新。例如，早期档案馆的作息时间往往十分固定，以此展开创新之后，可以保证日常工作时间更具灵活性特点，充分体现出弹性制的优势。同时还能够基于社会当前的发展情况，采取主动推送服务的方式。来到小区之中，为广大客户提供上门服务，以此促使早期被动的服务模式得到全面革新。此外，还可以积极使用信息技术，将所有服务内容全部上传于互联网之中，方便广大用户随时查询，以此保证服务质量能够到达预期水平。

2.2 改进原有的管理模式

在大数据时代背景下，对于档案事业改革工作最为重要的内容便是认真处理工作人员和广大社会群众支架你的关系，以此促使工作效率得到提高。尽可能将制度实施的成本压缩，为后期的供给体系提供更多经济效益。常年一来，档案管理的工作人员往往会将重心更多放在数据的安全性以及可靠性方面，很少会思考其需求侧。因此经常会有虽然资源数量极为庞大，但是能够向社会公众提供资源却非常少。

所以，在未来的政策改革方面，理应从体制层面出发，加强创新优化，打破事业发展的瓶颈，创造新供给。促使档案供给完成全面改革，同时还能提升供给效率。针对档案管理服务工作本身，还需要将互联网技术和“高校档案”的管理结合在一起，同时还需要尽快树立相关方案，以此保证档案处理工作的安全性价值。如此一来，档案管理工作便得到了全面优化，逐步提升管理工作的服务质量。

3 结束语

综上所述，对于高校档案管理部门来说，理应做好政策措施的创新工作，针对原有的管理体系，积极应用新型技术，促使其内容更具时代性特点。同时档案部门还需要加快档案馆建设，促使资源分享不再受到各方面条件的限制，而且各个档案馆之间的联系也将变得更为频繁。

参考文献

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作者简介

周亚芳（1989-），女，湖北武汉人，本科，武汉东湖学院档案馆科员，助理馆员，研究方向：高校档案管理工作等。