刚过去的618电商节，天猫平台数据显示，618期间实物支付GMV同比增长38.5%;手淘DAU同比增长29%，达到2017年以来的最高增速，显示了强劲的流量红利。于是，有人提出“互联网时代来了，电商真的会取代实体店吗？”那么，如今的實体店究竟怎么样？我们去购物中心吃东西，之后或者去看电影、KTV、喝杯咖啡、做个美容和其他娱乐活动，这些不都是实体商店吗？实体商店的体验功能是电商无法替代的。现在年轻一代的消费者需要一种"体验"和"关怀"，而这种关怀需要更多的面对面的交流和接触。虽然短期会面临大批量的实体店倒闭，但实体店不会消亡，它只会通过转型和升级以另外一种运作模式和另外一种运行形态而出现。