代云超

【摘 要】随着我国自主可控进程的不断推进，麒麟操作系统作为一款独立自主开发、性能强大、适用范围广泛的国产化操作系统，受到社会各领域越来越多的关注和重视。如何快速的加入麒麟操作系统“大家庭”，让岗位人员学好用好麒麟操作系统，是不少单位关注的重点。本文通过分析麒麟操作系统的特点以及岗位能力需求，提出一种切实可行的培训方法。

【关键词】麒麟操作系统；命令行界面；岗位应用；任务驱动

Linux作为一款与Microsoft Windows、Apple MacOS “三分天下”的主流操作系统，遵循国际统一标准规范、其软件自由、源代码公开、具备高安全性、高可靠性、支持多用户同时在线、多任务独立并发执行等优势。麒麟操作系统作以Linux 为基础独立自主开发的国产化操作系统，同样具备上述特性。近年来，麒麟操作系统在国内互联网、服务器、桌面终端等各领域遍地开花，并随时间推进不断提高其市场占有份额。目前，国内各类企事业单位开始逐步引入麒麟操作系统，替代Windows操作系统在服务器和桌面终端领域的应用。由Windows操作系统向麒麟操作系统过渡，对岗位人员开展麒麟操作系统培训，逐渐被提上日程。

一、现状与需求分析

提起麒麟操作系统，给人的第一感觉就是过于专业，好像显示器上只有一个黑乎乎的命令行界面，各种颜色的指令在刷新，全部功能只能通过敲击命令来实现。上述印象导致不少人还没开始接触麒麟操作系统，就被困难“劝退”了。其实，目前的麒麟操作系统不仅具备精干高效的命令行界面，同时还有交互友好、功能强大的用户图形化界面，各种简单、方便、高效的系统工具也能通过鼠标点击操作直接调用。如果仅仅是作为个人用户使用来讲，在熟悉了麒麟操作系统的风格后，完全可以只使用图形化界面完成日常的上网、办公、娱乐等任务。但对于一名岗位人员来说，仅仅使用图形化界面进行操作远远不能满足工作需求，熟练使用作为操作系统精髓的命令行界面是一道绕不过去的坎。

基于文本的命令行界面与用户图形化界面相比，占用更少的系统资源，提供更高的系统运行效率。它既可以单机使用，方便快捷的操作文件系统，也可以进行联机操作，高效安全的远程管理其它主机，同时具备很强的程序设计能力，使用shell编程能够为系统用户提供更多高级的管理手段。

使用命令行界面，需要岗位人员掌握以下知识： 操作系统安装、操作系统的基本命令；基于命令行的系统安全和系统管理（网络配置、磁盘管理、用户、文件管理）配置方法；常见服务器功能的实现方法，包括YUM服务器、Apache服务器、FTP服务器、Samba服务器、数据库服务器等服务器功能的搭建，以及基础的系统运维知识等等[1]。

二、方法探索

对于习惯于使用Windows操作系统的人来说，按部就班的从基础理论开始学麒麟操作系统，掌握全面的基础知识和进阶知识，而后进行实机操作使用，熟练掌握各种使用技巧，所需要花费的时间成本太高。而对于一个单位来讲，花费尽可能短的时间使受训者掌握相关岗位知识，具备上岗能力，才能满足其需求。为解决时间与人员能力提升之间的矛盾，提出以下培训方法：

（一）讲授与积累相结合

麒麟操作系统有两千多条命令可以使用，但常用命令连总数量的十分之一都不到，大部分命令在日常工作、运维过程中完全不会使用到。培训时，在文件系统的基础知识讲授完毕，受训者对麒麟操作系统有了概念性的认知后，培训人员就可以开始有选择的讲授常用命令的使用方法，并鼓励受训者多使用man帮助手册自主学习命令相关拓展功能。若在日常工作、运维过程中，需要使用以前完全没有接触过的生僻命令，受训者应当养成借助工具书籍、互联网平台的便利性，自主查询使用方法的习惯。所谓“好记性不如烂笔头”，通过逐渐积累常用命令和生僻命令的使用方法，制作一本自己独有的“武功秘籍”，结合使用艾宾浩斯记忆法，不断温故知新，最后达到减少甚至摆脱“秘籍”依赖，成为“麒麟达人”的目的。

（二）多途径搭建培训环境

麒麟操作系统的培训需要采用理论与实操结合的方式进行，通过在实际环境中应用、验证理论知识，才能够让受训者产生直观深刻的记忆，并在后续工作中熟练应用。因此，搭建麒麟操作系统运行环境，便成为培训过程中不可避免的环节。在实际培训过程中，为了提高效率，降低成本，采用以下两种方案相结合的方式进行培训环境搭建。方案一，使用VMware WorkStation虚拟机软件搭建虚拟运行环境[2]。在Windows系统中安装VMware WorkStation，在虚拟机中安装麒麟操作系统。在当前培训内容结束需要进行系统配置恢复，或者培训过程中出现配置错误导致系统无法正常运行时，可通过虚拟机软件自带的快照功能进行恢复，降低因进行系统重装带来的时间成本，提高培训效率。方案二，购买配置较低或价格较低的二手电脑用于搭建实机环境。由于VMware WorkStation虚拟出的硬件都是通用硬件，与实机设备存在一定的差异，搭建实机环境，可能会出现一些兼容性问题以及缺少硬件驱动的情况，发现并解决这些问题，能够提供一定的运维经验。

（三）由浅入深比对学习

目前麒麟操作系统的图形界面功能相当的完善，大部分任务都可以在图形界面上完成。培训初期，先让受训者通过图形界面的操作使用，熟悉Linux大部分常用功能。简单易用的图形界面操作方式，可以培养受训者学习麒麟操作系统的信心。在这期间，培训人员可以针对Windows系统和麒麟操作系统的图形界面操作方法的差异情况进行比对讲解，使受训者加深对麒麟操作系统的理解，缩短操作习惯过渡时间。在能够熟练使用图形界面进行操作后，即要求受训者改用命令行模式，实现与图形界面操作相同的功能，让受训者对命令行模式快捷、高效、强大的功能产生兴趣，提高学习的主动性，逐步掌握命令行使用技巧。

（四）贴近岗位需求培训

首先，收集岗位能力需求，根据需求情况将受训者分组，针对不同分组成员进行麒麟操作系统高级技能差异化培训，提升培训的针对性，缩短培训时间。而后，将岗位需求分解细化，形成一个个完整的“学习任务”，以任务需求为驱动，在实践中穿插知识点的运用。实施时，由培训人员向相同分组的受训者布置任务内容，給予受训者团队一定时间，或进行组内交流讨论，或利用培训资料、linux网络社区等资源独立完成相关任务。然后由受训者讲解任务具体实现的过程，培训人员对整个任务完成情况进行分析点评，对受训者的疑问进行答疑解惑。通过一个个任务的攻克，发挥受训者的主观能动性，培养受训者的自豪感、成就感，提高其学习兴趣，加深对理论知识的掌握应用，提升动手实操的能力，逐步形成一个良性循环。

（五）基于应用场景考核

基于岗位的麒麟操作系统培训，目的是为了培养合格的岗位操作、维护人员，因此在对培训成效进行考核评估时，受训者不仅需要进行理论考核，还需要进行岗位实操考核。其中，为突出岗位实操能力在培训中的地位，理论考核成绩占总成绩的百分之三十，实操考核成绩占总成绩的百分之七十。理论考核重点围绕麒麟操作系统的基本概念以及运维常用的命令和命令参数、基础shell编程知识进行。实操考核则基于受训者在日后工作中的岗位应用场景进行考核，不同的岗位考核的内容也各不相同。考核重点围绕受训者实现日常工作中可能使用到的功能的实现方法，以及排查解决设备经典故障的能力进行，通过基于应用场景的实操考核，受训者在日后的工作中可以更加的得心应手。

三、结束语

随着国产化进程的不断推进，麒麟操作系统在工作中应用场景也在稳步增加，操作岗位、运维岗位人员的需求不断增大，需要逐步完善培训方案，扩大人员培训力度，提升岗位人员能力。本文通过对麒麟操作系统特点、岗位能力需求的分析、分解，提出一系列切实有效的培训方法，提高了人员培训效率，取得了良好的培训效果。

【参考文献】

[1] 刘春.以职业能力为驱动的Linux教学实践研究[J].电脑知识与技术，2015（32）

[2] 刘遄. Linux就该这么学.人民邮电出版社，2017