郑雪

【摘 要】随着经济的快速发展和企业改革的不断深入，培育员工积极健康的心态成为越来越多企业关心关注的重要课题。注重人文关怀和心理疏导，培育员工自尊自信、理性平和、积极向上的心态，对促进企业和员工共同发展具有重要的作用。本文就培育员工积极健康心态激发正能量谈一些粗浅的看法。

【关键词】培育员工；健康心态；正能量

随着经济的快速发展和企业改革的不断深入，培育员工积极健康的心态成为越来越多企业关心关注的重要课题。注重人文关怀和心理疏导，培育员工自尊自信、理性平和、积极向上的心态，对促进企业和员工共同发展具有重要的作用。本文就培育员工积极健康心态激发正能量谈一些粗浅的看法。

一、培育员工积极健康心态的重要意义

心态就是人们在日常生活中特别是面对重大事件或者是突发事件时所呈现的认识倾向、心理倾向和情感倾向，心态直接影响人的认识和判断、言语和行为。

（一）培育积极健康心态，有利于促进员工全面发展。积极健康心态主要是指积极的心理态度或状态，是个体对待自身、他人或事物的积极、正向、稳定的心理倾向，它是一种良性的、建设性的心理准备状态。心态积极健康就能正确认识自我，妥善处理人际关系，辩证看待成败得失，勇敢面对困难挫折，始终保持积极向上、敬业乐群的精神状态，这样就有利于干出成绩，受人欢迎，个人的幸福指数就高，全面发展就快。

（二）培育积极健康心态，有利于推动企业高质量发展。企业就像一台机器，而员工就是分布在这台机器中的各种零配件，要想这台机器正常运转起来并发挥理想的效益，就要确保各部位的零件都能正常发挥作用。如何让每位员工都能在自己的岗位上发挥出最大的潜能和创造性，这又有赖于员工的积极健康工作状态态和对企业的奉献精神。培育员工的积极健康的心态会使员工始终保持积极向上的精神风貌和奋斗姿态，积极主动投身干事创业中，进而为企业的发展注入强大的正能量和源源不断的动力。

二、影响企业员工心理压力的几个主要因素

在企业，造成员工心理压力的有工作、改革、人际关系、管理、生活及自身因素等多种因素。主要表现在：

（一）改革调整的压力。近年来，随着改革力度的加大，内部整合、机构重组、人员分流等深度调整和变革给企业员工带来希望的同时，也给部分员工带来一定的茫然和焦虑，害怕竞争激烈被淘汰，担心收入待遇受影响，心理负担较重。

（二）工作紧张的压力。工作中，有些岗位人员少，员工一人多岗，工作节奏快，工作标准高，经常加班加点，这样紧张的、繁重的工作会使人身心疲惫，很容易造成员工情绪急躁、焦虑、紧张，如果工作再不被领导理解、尊重，甚至误解，这样员工心理就更苦闷，压力会更大。

（三）安全生产的压力。企业的安全环保是一切管理的重中之重。不管是各级管理者还是生产一线员工，安全环保责任是最大的责任，员工的心理压力在安全环保上体现得最敏感、最明显。怕出事故，怕因事故影响企业声誉、影响员工收入等心理使员工的安全弦紧绷。

（四）人际关系的压力。由于某些原因，有时员工与家庭成员、同事或领导等发生矛盾和冲突，产生某些误解，造成某种紧张的人际关系，产生压力。这些关系和压力如果不能得到及时有效的解决，会传导到工作中，影响工作效率和效果。

三、培育员工积极健康心态激发正能量的对策建议

以上种种压力具体到每个员工身上程度会有所不同，在实际工作中，或多或少都会对员工有所影响，这就需要企业管理者高度重视，采取有效措施，切实加以解决，化压力为动力，转消极心态为积极健康心态。

（一）加强员工培训，提高员工心理素质和心理承受力。解决员工心理压力的一个重要途径是培养员工的良好心理素质和心理承受能力。对此，需要从两大方面努力。一方面加大对有关心理学方面知识的培训和宣传。通过学习培训和广泛宣传，使员工掌握心理发生变化的规律及心理的调试方法，帮助员工在遇到心理压力时能够恰当地进行自我调适。另一方面，开展心理咨询。通过建立心理咨询室、开通心理热线等方式，加强心理疏导，使员工明白什么样的心态是积极健康心态，什么样的心态是消极心态，怎样变消极心态为积极心态等，进而以积极的情绪状态和充沛的精力投入到工作中。

（二）加强双向沟通，把准员工思想脉搏。企业应充分利用自身优势和条件积极构筑联系员工、了解员工、帮扶员工的“知心”平台，把准员工心脉，想员工之所想，急员工之所急，帮员工之所困。坚持员工思想动态调研分析制度，及时收集整理员工所思所想所盼，分类汇总反映的问题，召集有关部门座谈“会诊”，协商方案，统一解决共性问题，专人答复个別诉求，有的放矢地做好员工的思想工作。“面对面”沟通，建立谈话制度，定期与员工交流谈心，及时发现问题，解决问题。“点对点”沟通，针对重点人、重点事，及时疏解员工心态，帮助员工提高对不良情绪的免疫力和心理问题的抵抗力。

（三）优化企业管理，构筑员工“舒心”平台。企业管理者和有关职能部门要树立以员工为核心的价值导向，满足员工高层次的全面发展需要，帮助员工进行职业生涯设计规划，打通员工成长成才通道，建立公平的薪酬分配机制，使员工有价值实现感，实现企业与员工共同进步，使员工的心理安全和健康始终处于最佳状态。建立“一家人”团队文化。充分发挥基层党支部、工会等组织的职能作用，把关爱融入团队，倡导用家一般的温暖凝聚每位员工，用兄弟姐妹般的爱去感动每位员工，每个人为这个快乐家园注入幸福清泉，锻造有信心、有激情、有活力，敢于挑战、锐意创新、扛得住压力、追求高绩效的“一家人”成员。

（四）学会自我管理，不断提升自己。以上三个方面的对策是偏重于组织管理者在培育员工积极健康心态方面所做的探索。作为员工本人，也要学会自我解压、积极主动地培育阳光心态。一方面，要正确认识自己，对自己的身体素质、知识才能、社会适应力等有自知之明，尽量避免做一些力所不能及的事，以免引起不必要的压力。另一方面，学会自我调节，加强自身修养。采取情绪转移、寻求支持等适当的方式为自己解压、加油。加强自学提高，有意识地培养自己执着、乐观、自信、感恩、宽容等积极心态，主动克服愤怒、冷漠、嫉妒、贪婪、自私等消极心态，调整好自己的思维方式和行为方式，安排好自己的工作和生活，做一个自带光芒、温暖自己照亮他人的好员工。