黄国伟

【摘 要】智能多媒体是时代必然的产物，它的出现让采购者，管理者，使用者不得不面临着一次讲台上的革命。它已经成为现代化教育的得力助手，也是21世纪以后多媒体改革的必然趋势，无论从实际应用还是最终成效来看，智能多媒体已经成为当今所有高校多媒体课室建设的标配。在这种情况下，多媒体管理员就成了这样一种变革的核心，因为这个角色决定了这次智能革命的最终成败。

【关键词】智能多媒体；多媒体管理员

一、概述

众所周知，多媒体管理员的工作就是以保证正常的教学工作的开展为根本任务的。由于时代进步，科技发展日新月异，多媒体管理员的工作范畴不再是过去机械的维护，更加多的是智能的监测。

二、现状分析

多媒体（Multimedia）是多种媒体的综合，一般包括文本，声音和图像等多种媒体形式。在计算机系统中，多媒体指组合两种或两种以上媒体的一种人机交互式信息交流和传播媒体。当下高校的多媒体教室配置主要设备包括：投影仪、电动幕布、电脑主机、显示器、音响、功放、话筒、网络多媒体集中控制器、整体讲台、吊架、服务器软件。而所谓的智能多媒体就是通过网络多媒体集中控制器，服务器软件以及发达的网络技术、物联网技术实现的无人值守，计划任务，远程控制，服务器统一管理，移动控制教室的多媒体设备。多媒体管理员需要的工具只是一台手机足矣。要让智能多媒体发挥它最大化的效能，要让老师感受到智能多媒体的便利性，多媒体管理员必须要具备夸行业，夸领域的才能让智能多媒体在教育领域发光发热。

三、多媒体管理员的必备条件

3.1熟练掌握电子电路的基本常识

多媒体管理员日常接触的设备，例如电脑主机，投影机，功放，中控都是220V电源接入。中控电源的一体式的控制，电路模块复杂化。倘若电源模块发生故障，首当其冲的就是多媒体管理员，所以我们必须要有鉴别强弱电路的能力。而且无论强弱电路问题我们自己能立马解决，那么，打电话呼救或者调课室这些操作不再被需要。更关键，这极有可能是你的“护身符”，因为在日常巡检、维修当中，我们都会接触到漏电，短路这样的突发情况，你对其的了解程度将会影响到你的应急反应。所以多媒体管理员第一要务一定要熟悉电子电路的基本常识，这样才能有的放矢。

3.2必须是一个电子产品的爱好者

多媒体，就是电子产品的集合体，千人千面。你要保证他们整合在一起后都正常运行。而且当多媒体发生突发故障的时候你必须要马上想出导致这个故障的原因以及排除这个故障的方法。如果你不是一个电子产品的爱好者，你肯定不会愿意主动去了解这些电子产品的内部构造以及特性，也不会去研究关于这些电子产品的上下游产品的相关功能。不了解，更加无法解决故障了。例如，如果你喜欢苹果电脑，却不喜欢它的系统，又不舍得不用它原配的系统又想用WIN10的系统，那么你肯定会愿意去尝试去安装双系统。即使网上有现成的教程，那么你也要理解它说的每一步操作，如果连参数设置你都修改不了，那对于系统的安装更加是一筹莫展了。兴趣是最好的导师，因为喜欢电子产品，所以你会很主动的去了解这方面的知识，也会关注这方面的技术革新，那么对于智能多媒體的长足发展这会是关键的一步。表面上的一个个人爱好，实际上它与你的工作息息相关。毕竟智能多媒体的出现，那都是现代比较先进的技术，如果你不贴近时代的发展步伐你根本无法应对这些新型设备的产生。例如物联网技术的整合，智能多媒体中控可以利用射频技术直接控制多媒体课室的空调，风扇，灯管，窗帘，门的开关。虽然只是一个多媒体管理员，但是我们也要高瞻远瞩，运筹帷幄而制胜于千里之外。

3.3多媒体管理员必须是最强大脑

智能多媒体的时代，不再是曾经一台电脑，一台投影机的时代了。现在，智能多媒体课室配备都是十分完备的，里面有满足各种教学手段的设备，智能多媒体的将来极有可能会出现全息投影技术，这样对于大学的教学改革带来了空前的，前所未有的挑战。每个智能多媒体课室里面的设备少则20种，多着几十种。由于高校采购每一品类的设备都是不同批次，不同型号的。所以导致了每个多媒体课室配备的都不是无限的复制。因此，作为多媒体管理员要记住每个多媒体课室里面的设备的型号。购买的年限，产生故障的次数，每个设备配置的IP。每个设备里面的登录的账号密码。当上课老师需要电话指导的时候，你必须要记住他所报课室对应的所有设备的型号，然后教会他怎么样操作。如果每一个电话你都要跑一次，如果几十个多媒体课室或者都是相邻的还好解决。如果是智能多媒体课室一个人管上百间课室的情况，你根本无法实现这一操作。那么强大的记忆力，将会是多媒体管理员工作的强有力的保证。日常巡检越快记下所有设备，对你的工作越有利。试想，当你拿起老师的求救电话，一个多媒体管理员10秒就在他的记忆迷宫里面搜寻到这个智能多媒体课室的一切，并且15秒后就能在电话里面指导你完美的解决了问题；一个多媒体管理员花了整整2分钟的时间去想，然后花了5分钟的时间去指导你，而让你一头雾水，没有找到多媒体的正确打开方式，然后还要让你等3分钟他亲自去课室给你打开。请问你更喜欢哪一个？事实胜于雄辩，作为多媒体管理员，即使没有最强大脑，也要想办法记住多媒体课室里面的所有设备，因为它对于你的工作的开展具有十分重要的作用。

3.4必须精通网络技术

智能化时代的多媒体，一切都是以实现远程控制，移动操作，实时反馈设备状态为基本需要的。多媒体设备要变得智能，必须依靠网络技术。这里的融合技术有数据通信基础，网络的基本概念，OSI分层网络模型，网络通信协议，电路交换和分组交换网络，现有网络对多媒体通信的支持情况NGN与多媒体通信，接入网技术、组网技术，跨网络访问技术、远程访问技术、ACL应用技术等等。网络技术的应用让传统的多媒体变得智能，便捷，但是同样也给多媒体管理带来了前所未有的难度。我们必须重新学习关于这一方面的知识，说明书上的功能是很呆板的。我们只有掌握网络技术并将其应用到我们的日常管理当中，这样才是我们当下要做好的。

四、多媒体管理员的其他品质

4.1过人的统筹安排能力

每学期庞大的维修工作量都需要多媒体管理员要有出色的统筹安排能力。因为这样才能让你的工作按部就班，有条不紊的开展。在课室利用率居高不下的高校校园，特别是一些独立学院。这将会是正常教学的强有力的保证。

4.2出色的沟通协调能力

作为多媒体管理员，出色的沟通协调能力是我们成功的保证。当有故障发生我们要向部门报备，我们要清晰的描述发生故障设备的实际运行情况，以及解决方法。同时也要把发生故障的多媒体课室进行临时安排的原因给任课老师讲清楚，并且能够马上在排课系统当中找出空课室告知学生马上更换课室。这一切都是要在很短的时间里面完成的。所以无论对上，还是对下，多媒体管理员的出色沟通协调能力就是你工作当中的“万金油”！

五、结束语

基于多媒体技术的教学改革是21世纪高校教学改革的大趋势，多媒体教学也是衡量高校现代教学水平的重要评判标准之一，多媒体教学设备在高校整体教学中处于举足轻重之地位。在这样的大环境之下，多媒体管理员就成了21世纪高校改革的有力载体。所以多媒体管理员需要不断更新技术知识结构，提升管理意识，唯有不断学习，与时俱进，才能服务好学校教学工作，全身心投入到具有重要意义的教育工作当中去。

【参考文献】

[1}刘爱民，温新宁.高校多媒体教室运行现状及应对策略 中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）01-0222-02

[2]闫玺峰.高校多媒体管理问题与优化方式探寻 学周刊 2018，（28），11-12