宗国亮

【摘 要】家族制管理是一种所有权与经营权合一的企业管理模式，它是民营企业初创期的唯一选择，不可否认这种模式为民营企业渡过创业期起到了重要作用。但是随着时代的发展及企业的成长，企业的竞争方式发生了变化，由原来的技术竞争转向为人力竞争，受限于家族制管理的特征，企业要发展必须要有家族制管理想现代企业管理转变，但所有的变革都不是容易的，本文针对家族制管理想现代企业管理遇到的阻碍和困难，结合成功转型企业的经验来浅谈管理模式转变的途径。

【关键词】家族制管理；转变；现代企业管理；途径

在企业创建初期，我国很多中小企业都会采用家族制管理这一模式，如前文所述，家族制管理是一种所有权与经营权合一的企业管理模式，企业成立初期，家族制管理模式会在一定程度上解决资金问题、企业规模问题、市场问题等多种可能面对的问题，家族制管理模式中大部分公司成员都有着或多或少的亲属关系，这在企业创业初期，家族制管理模式能够一定程度上适应这个起步阶段的企业发展，也发挥着一定的积极作用。但随着企业的发展，这种管理模式已经跟不上企业的发展，家族制管理模式的缺点逐渐暴露，转型势在必行。

一、现代企业管理的优势

与家族制管理模式相比，企业管理模式最大的不同就是企业的所有权。主要优势表现为以下几点：

1、不讲情面只讲规则，没有特权只有职权。在家族制管理模式中，不乏有滥用情面及特权的人物存在，而现代化企业管理则是靠个人能力说话，因为没有亲属关系所以不用在意有人使用特权。

2、两种管理制度最大的不同的所有权不同，家族制管理权更多的是来自于所有权，而并不是职位，而现代化企业来自于职位职权，其实从本质上看，两种管理模式与普通员工归根结底都是一种契约关系，但是给人的感觉却很不一样。

二、现代企业管理的特点

纵观企业管理制度的演变过程，现代企业管理制度是一种具有中国特色的制度，它是能适应现代社会化大生产、市场经济体制要求的制度，早在十四届三中全会，现代企业管理制度的特征就被提出，并被十五届四中全会再次被提出、强调。现代企业管理的基础必须是完善的企业法人制度，一有限责任制度为保证，具有产权清晰、自负盈亏、权责明确、政企分开、科学管理的特征，具体如下：

1、产权清晰。产权清晰主要体现在两方面：首先，某些国有资产可以被国家相关部门或机构行使占有权、使用权、处置权等权利；其次，国有资产必须有清晰划分界限。

2、权责分明。企业所有者和劳动者在企业中的地位作用都是不同的，他们各自的权利与责任也是有差异的，所以“权责分明”就要求把企业所有制与劳动者间的权利和责任明确区分开来。

3、政企分开。就是把政府管理职能与企业经营职能分开。

4、管理科学。管理科学可以从两个层面来说，一是较为宽泛的一方面，它要求企业管理合理化、科学化；二是从狭义上来说，管理科学就要求很多管理方面科学化、合理化了，例如员工管理、销售管理、服务管理、制度管理等等。

三、家族制管理的弊端

家族制管理模式是无法在企业发展中立足的，随着企业发展壮大，家族制管理模式的弊端也越来越明显，影响越来越严重。

其一，企业组织机制存在障碍。随着企业的成长，公司内部可能会形成很多的利益小团体，由于企业内部大部门员工都沾亲带故，使公司高层管理者在处理很多事情时没有坚定的立场，他们自身也会进退两难，当企业管理者的亲属违反公司制度或工作中犯错时，管理者也许会碍于情面无法做出公正的裁决，这必然导致普通员工的不满，久而久之，企业内部氛围会变得乌烟瘴气。

其二，人力资源上存在很大弊端。家族制管理企业中外来员工很难享有股权，没有发展空间，没有利益的趋势，他们很难把心留在企业中，由于外来员工的缺少，企业的发展也会相应的被限制，因为守着企业的始终都是管理者亲属，外面的精英进不来。

其三，独断的决策。许多企业在初期成长时独断的决策的确为企业的提供了帮助，毋庸置疑，许多企业成长初期靠的就是独断的决策，但是随着社会发展、企业的发展，管理者的经验可能就不那么适合发展中的企业了，此时管理者的独断决策可能就会导致严重的后果。

四、家族制管理向现代企业管理转变的途径

1、产生改变的意识是首要任务。

俗话说，思想决定高度，只有对家族制管理模式的弊端有了明确的认知，只有拥有转变家族制管理制度我现代企业管理制度的思想才能谈转变。为了转变管理模式，企业管理人员必须认识到使用现代化管理模式的必要性，转变过程不是一个轻松容易的过程，需要企业管理者坚定信念，理解转变后的积极作用，要明白家族制管理模式已经不能为企业的发展壮大提供帮助了，家族制管理模式的历史使命就是在企业发展初期为企业提供资金、解决人力不足等问题，社会在不断的变革更新，企业的发展是需要不断涌入新鲜力量的，而家族制管理模式不利于社会精英的吸纳，因家族制管理产生的内部的管理问题对企业发展来说更是一种致命伤害。所以，在转变过程中，企业领导者必须要有企业发展必须转变管理模式的意识。

2、摈弃家族至上的管理方式。

在管理制度转型过程中，遇到的大多数困难都与家族文化有关，企业的管理者因为将家族成员的利益放在首要考虑范围内，对普通员工的影响是非常大的，他们可能因此闹情绪，煽动同事情绪、甚至导致集体跳槽的严重后果，所以企业管理者必须认识到家族不应该放在首位，不管大小事务，必须以公司利益公司发展为首要前提。因此，在转变过程中，要对公司发展的实际前提有清晰的认识，保证将公司整体利益放在第一位。

3、必须完善企业管理机制。

如前文所言，漏洞百出的家族制管理模式很可能导致人才的流失，更可能出现招不到人的情况出现，所以企业管理者必须要建立健全企业的管理制度。首先要改变工作方式，做到职权大于特权，所有的权利和利益都是可以公平竞争的，而不是靠亲属关系。其次，还需要完善人才选拔系统，人才的使用不能只有管理者亲属，必须培养来自社会各界的人才，广纳贤才才是企业发展的根本。另外，企业重大的决策也不应由管理者独断，一个人的想法总是有限的，俗话说。三个臭皮匠顶个诸葛亮，应该让各部门的员工都参与决策，这样科学、民主的方式更能促进企业的发展。

五、结束语

随着企业的发展和社会的发展，家族制管理模式向現代化管理模式转变是必然趋势，否则企业的命运很有可能走向灭亡，现代管理模式更科学、更民主，在对企业的各项管理中心，能够让员工更满意、更有冲劲，对企业发展只有利没有弊，由此可见，实现现代企业管理模式能更好的促进企业发展。

【参考文献】

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