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生鲜农产品电商物流配送模式的优化探讨

2019-08-16郑东

智富时代 2019年7期
关键词:配送模式电商物流生鲜农产品

郑东

【摘 要】随着我国社会经济的快速发展,电子商务也得到了迅猛的发展,其中生鲜农产品是一种比较常见的配送产品,但是,生鲜农产品电商物流本身具备了一定的特殊性,在配送的过程当中局限性较大,所以就需要采取有力措施针对于生鲜农产品电商配送进行优化和改良,本文主要是关于生鲜农产品电商物流配送模式的优化研究,以供相关专业人士进行参考和借鉴。

【關键词】生鲜农产品;电商物流;配送模式;优化

随着互联网经济的快速发展对于电子商务行业提出了更高的要求,电子商务行业发展的过程当中迎来了发展机遇。目前我国大多数企业在配送模式方面还是存在诸多问题及不足,配送效率偏低直接影响到客户满意程度。对于目前电子商务企业而言,为了在市场竞争当中分得一杯羹,同时为了提高自身的市场竞争力,需要有效措施提升配送服务水平以及服务质量,提高配送效率以及水平,只有这样,才能够切实保障客户能够快速收到生鲜农产品,提升客户的购物体验。

一、生鲜农产品物流配送类型概述

当前商业模式下,生鲜农产品物流配送方面主要包括了以下几种类型,分别是平台类电商、O2O电商以及综合类电商等,第一种O2O电商,主要是将线下实体店和互联网平台相互结合在一起,能满足消费者购物需求,通过O2O模式能够促使商家和用户之间距离更近,同时有助于提升用户的体验以及满意程度,促使实体店可以大幅度地扩大销售量。但是构建O2O的模式需要投入大量的时间以及资金成本。第二种类型是平台类电商,消费者在平台上选购好自身产品,然后指派商家将产品送到手中,平台可以采取自营物流配送或者通过其他第三方物流配送,通过这种电商模式进行销售一个比较大的缺陷就是难以对消费群体进行精准定位以及准确的分析,同时难以保障符合消费者实际需求,因此还需要进一步的进行改进和完善。第三种类型是综合类电商,用户基数相对比较大,同时用户群体对于电商的信任度高,能够切实满足用户的体验,综合类电商想要实现长期健康稳定发展还需要针对物流配送模式进行改良和优化。

二、生鲜农产品电商物流配送模式局限性

对于我国大多农产品电商企业配送情况进行分析,物流配送还是存在诸多方面局限性,主要局限性体现在下列几个方面:第一,目前在物流配送方面缺乏较为全面和完善的基础设施,主要体现在冷藏柜等基础设施方面缺乏完善性上,这样就导致了农产品到达配送目的地之后就缺乏相关冷藏保障措施,配送过程当中特别会容易受到外界各种因素的影响而造成农产品质量大幅度降低,导致农产品变质。第二,对于生鲜农产品进行物流配送过程当中存在诸多不足之处,难以保障物流配送整体质量,尤其是相关工作人员在进行物流配送的过程当中缺乏对农产品进行改善,没有针对农产品配送模式进行改进和完善,另外难以切实保障生鲜农产品整体质量,针对农产品配送过程当中信息化服务程度进行分析,相对而言,水平还是比较低下,尤其是生鲜农产品物流配送信息更新速度缓慢,物流配送和信息技术之间缺乏融合不够全面,难以保障生鲜农产品在配送模式上达到比较良好的效果,需要采取有效的措施进行改进和完善。

三、生鲜农产品电商物流配送模式主要的优化策略

(一)完善冷链物流的基础设施建设

对于目前大多数的电商企业而言,大多数没有建立健全物流运输系统,这样就直接影响到了物流配送工作,大多数生鲜产品电商企业还是使用第三方物流体系来,因此,针对于农产品配送模式还要进行优化,加强物流企业和电商企业良好的沟通和交流,同时要加强冷链物流的建设工作,只有这样才能够促使物流辐射范围得到进一步的扩大,保障更多客户享受到良好优质的物流服务,目前大多数电商企业已经借鉴了日本美国等多方面物流经验,充分发挥各大经营主体之间优势,进而提升各环节物流服务水平。

(二)针对生鲜农产品物流配送模式加以优化

为了提升物流配送的效率,应当要对于农产品物流配送模式进行有效优化,还要广泛以及灵活使用线下冷藏室,消费者可以使用消费验证码等诸多方式来提取物品,可以提升消费者的体验,除此之外,在配送的过程当中应当考虑是否可以将农产品配送到周边的便利店,通过便利店提高配送效率以及或质量,进而满足物流配送双方需求。针对于目前的电商物流企业而言,在针对于农产品进行配送的过程当中应当从多方面以及多个角度促使物流配送整体质量得到全面提升。首先,对于目前生鲜物流配送而言,应当采取合理及科学的配送方式以及选择科学合理配送包装,避免在实际配送过程当中农产品出现不必要损失,例如,对于某些价格比较低廉的蔬菜或者水果之类可以使用简单的包装,但是对于某些较为昂贵的生鲜产品应当采取体系化与规范化的配送模式进行配送,保障配送安全性以及可靠性,同时可以保障农产品质量,提高客户的满意度。

(三)生鲜农产品跟踪信息服务

电商企业对于生鲜产品进行物流配送过程当中,还应当加强物流信息跟踪服务,要切实保障互联网平台的作用可以得到充分的发挥,需要各大物流企业能够将互联网信息服务运用在配送体系之中,促使物流和网络可以成为一个有效的整体。第一,对于目前各大电商平台而言就应当贯彻以及落实冷链物流的广泛运用,针对于不同类型的物流环节当中物流信息要采取科学合理措施进行采集。第二,对于目前的电商平台而言,在对于物流信息进行跟踪的过程当中,还应当充分考虑到物流配送信息的合理性,要加强物流信息校准、核对方面工作,只有这样才能够促使物流配送信息可以得到快速有效的更新,同时可以保障配送信息可以实现透明化,避免由于信息不对称问题而产生一些矛盾或者冲突。第三,对目前电商物流企业而言,还应当在配送过程当中采取科学以及现代化物流网络,针对于电商交易平台以及物流信息服务平台进行改革和完善,进而提升物流平台信息更新速度以及提高物流平台信息服务质量和服务水平。

四、结语

综上所述,随着经济的飞速发展,电子商务快速发展,在电子商务发展的过程当中更加需要注重农产品物流配送工作,这就需要工作人员对物流配送引起高度重视,在工作过程当中应当不断优化配送模式,同时要加强物流信息跟踪,只有这样才能促使物流配送模式可以得到良好优化,提高物流配送速度以及配送质量,实现农产品物流配送健康、稳定、可持续发展。

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