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献给世界的欢乐广州融创文旅城展示中国高端文旅“硬核”实力

2019-08-15胡嘉琦

商学院 2019年7期
关键词:融创硬核文旅

胡嘉琦

2019年“父亲节”的这个周末,笑笑一家清早便从佛山出发,驱车行至广州融创文旅城。6月15日,广州融创文旅城刚刚开业,笑笑就迫不及待来“打卡”。

“哇!太美了!”刚一走进广州融创雪世界,笑笑开心地说。作为一个生在广州、长在广州的10岁孩子,澄宁、洁白的雪世界,似乎只在网上和文学作品中才能见到,在南国广州,还可以滑雪,不仅笑笑惊喜,她的父母、爷爷奶奶也难掩兴奋之情,一家人在这里度过了欢乐又难忘的一天。

广州融创雪世界只是广州融创文旅城的“冰山一角”,此外这里还有广州融创水世界、广州融创乐园、广州融创体育世界、广州融创茂、滨湖酒吧街、高端酒店群以及广州融创大剧院共8大业态,不仅能够满足全家老少“吃喝玩乐”一站式体验,更能在广州花都体验春、夏、秋、冬四季。

2018年3月,融创高层明确表示,未来一两年,融创最重要的任务是快速增强文旅板块的运营能力,并正式宣布成立文旅集团,且独立运营。广州融创文旅城作为华南地区独具特色的超大型文旅综合体,将成为粤港澳大湾区的“流量中心”。

目前诸多相关旅游、酒店企业已经开始布局文旅产业。与之不同的是,融创文旅将自身定位为“中国家庭欢乐供应商”,为中国家庭提供欢乐度假一体化解决方案。《商学院》记者从融创方面获悉,融创将坚持长期运营的思路,长期支持文旅集团的成长和发展。“融创文旅将成为融创未来发展的新价值增长点,通过长期投入和运营,文旅的重要意义将会在未来5-10年后逐步显现。”融创中国行政总裁汪孟德表示。

财经评论员严跃进表示,融创积极投资文旅城,尤其是选择粤港澳大湾区进行投资,符合市场预期,体现了当前房地产市场相对活跃的转型思路。融创在文旅产业上追求创新和发展取得了较好的市场认可。粤港澳大湾区未来将具备更好的市场机会。文旅消費会成为粤港澳大湾区一个重要的市场需求。

全时全季的欢乐

这次“冰雪之行”令笑笑印象深刻,在融创雪世界内,12台飘雪机定时飘雪。通过水和空气制造松软的雪,让游客突破地域限制,在温暖的南方也能感受冰雪魅力。看着有人从相当于22层楼的滑雪道上飞驰而下,还能“飞”下来,笑笑希望自己也能如此。

广州融创文旅城开业的第二天,融创滑雪学校成立,这让南方小伙伴有了专业、系统学习滑雪技术的机会。融创滑雪学校旨在通过打造完善的滑雪教学体系和高质量教练团队,以及高水平的青少年竞技滑雪队,推动中国滑雪事业发展。“融创滑雪学校的成立代表了融创文旅协助政府推动‘三亿人参与冰雪目标实现的决心和行动。”融创文旅集团总裁路鹏表示,“我们期望通过整合融创文旅的硬件设施及软性实力,将中国滑雪教育和滑雪运动普及推向更纵深广阔的发展方向。”

据悉,融创滑雪学校整合国际化权威教学体系,以瑞士国家滑雪联盟认证体系为基础,结合本土化特色升级改进后分为三大板块和五大级别。三大板块包括大众滑雪培训体系、竞技滑雪培训体系、教练员滑雪培训体系,涵盖了从零基础到竞技级,教练级的一站式培养。五大级别分别包括,小熊级(初级)、雪兔级(初中级)、麋鹿级(中级)、老虎级(中高级)和黑龙级(高级)。

融创文旅定位为“中国家庭欢乐供应商”,要为中国家庭提供欢乐度假一体化解决方案。

同时,代表教学级别的五大IP形象正式发布,以可爱的卡通形象传递不同级别所蕴含的力量和个性。它们将作为每个级别学员的“陪伴者”,以小伙伴的身份陪伴学员们一路学习、成长。“五个小动物的萌态为滑雪运动赋予更多的趣味和温度,表达了我们用心关注每一位学员成长的心意和愿景,这正是融创滑雪学校成长与健康的核心价值观所在。”融创滑雪学校校长伊力介绍。

“等放了暑假,我们再来这里,去水世界和游乐园!”结束了一天欢快的雪世界之旅,笑笑意犹未尽。

广州融创水世界里的巨浪湾、海底宝藏,笑笑不想错过。广州融创乐园的“双龙飞舞”—— 世界先进双轨双车的过山车,“怒海狂涛”激流勇进项目,还有花苑奇境等大型娱乐项目,笑笑也早已“种草”。当然还有诸多主题表演等,适合全家人全时、全季在这里共同享受幸福、欢乐的家庭生活。

展现中国文化旅游的“硬核”实力

《商学院》记者获悉,广州融创文旅城开业当天日接待客流就已突破30万人次,这里正成为华南休闲娱乐的一座新地标。

美好生活是连续的,除了家庭和社区场景,还有“诗和远方”,还有精神生活。融创文旅要为中国家庭提供欢乐度假一体化解决方案。这是一个值得深耕的全新的领域,更是一件创造欢乐的事业,融创文旅将以全新的视角,布局并深耕这一发展前景巨大的市场,努力为客户提供最好的文旅产品与服务。

2018年10月,习近平总书记视察广东时表示,把粤港澳大湾区建设作为广东改革开放的大机遇、大文章,抓紧抓实办好。在这样的背景下,粤港澳大湾区迎来重要发展机遇。2019年2月18日,《粤港澳大湾区发展规划纲要》中明确指出,推进大湾区旅游发展,建设粤港澳大湾区世界级旅游目的地。推进粤港澳共享区域旅游资源,构建大湾区旅游品牌,研发具有创意的旅游产品,共同拓展旅游客源市场,推动旅游休闲提质升级。

博雅方略旅游景观规划设计院副院长谢雯指出:“我们现在的文旅产业、文旅市场端的前景,具体表现在两个不匹配,即旅游产品高水平、高质量供不应求,而低水平、低质量供过于求。目前统计来看,5A级景区到现在统计数据是249个,但是收入在旅游景区收取占到70%;另外,一方面市场供给不足,一方面低品质旅游供给过剩。”

融创文旅将构建开放的文化生态圈,以优质丰富的内容,打造城市“精神引力场”与“文化地标”。

当文化和旅游融合在一起的时候,对旅游资源和旅游产品的内涵、要求,以及结合整个市场的需求变化,都可能要进入一个大众的旅游时代。

中国亟需打造自己的世界文旅企业,创造出更多适于中国家庭国内旅游的文旅产品,展现中国文化旅游的“硬核”实力,而融创文旅城正是中国本土文旅产业的一次实践。

“协同效应”实现“欢乐长尾”

事实上,单靠融创文旅自身的能力,并不能将硬核实力与文化软实力充分发挥,融创文旅不仅有自身优势,还有大集团其他板块的赋能,进而产生协同效应,比如融创文化集团制作的内容,就可以在文旅项目落地,这样不仅为文旅项目注入了丰富的内容,同时还使得文化集团的内容价值也获得倍增。

融创文旅目前已经具备很高的起点和先发优势,为了长期健康发展,融创将从产品力、内容力、服务体验等方面入手,持续升级打造欢乐的能力。开业才是开始,产品力和服務力需要持续升级,强化融创文旅作为情感纽带的作用,增进家庭成员之间的亲密关系。

融创文旅将以趣味互动与特色服务为客户创造惊喜,以提升硬件品质与软件衔接为客户提供便捷,以更多授权鼓励员工创造性工作,提高服务热情,以不断完善与深化的服务体系为客户提供无限关怀。融创文旅设置了“度假助理”,为游客提供专属个性化度假服务、旅途陪伴服务;提升如 “排队区游戏互动”“餐厅演艺互动”“小朋友专属互动”等环节的体验;给服务人员更多授权,让他们通过创造性的主动工作,带给客户更多欢乐体验,并因此获得尊重和满足。

同时,融创文旅也具备文旅产品不断迭代的能力和实力。融创文旅规划院,作为中国文旅创意产业领域第一家国家授予“国家高新技术企业”称号的企业,是融创的文化创意中心、科技创新中心、策研及设计中心。融创文旅还会联合国际上的顶尖设计公司,共同打造寰球级项目。

融创文旅将构建开放的文化生态圈,以优质丰富的内容,打造城市“精神引力场”与“文化地标”。融创文旅,一方面整合融创文化集团以及外部优质资源,围绕目标客群的需求打造融创文旅特有的活动IP,如音乐节、体育赛事、电竞赛事等。另一方面,结合不同城市的文化特质,以自有IP和外部合作的活动,打造符合城市客群需求、有文化主线贯穿的全年活动,将文旅城塑造成对客户有吸引力的“文化地标”。

笑笑期待着广州融创文旅城留给她更多的欢乐与美好记忆;笑笑的父母期待着广州融创文旅城,成为大湾区最值得去的文化地标之一。在这座拥有浓郁岭南风格的“广州融创文旅城”里,笑笑和全家的期待能否实现,传统与现代能否融合,时间会给出答案。

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