去年以来，桐庐县积极贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的讲话精神，落实省市关于支持民营经济发展的决策部署，持续做优做实服务民营企业工作，支持民营企业高质量发展。在全省首设“企业家日”，并前后发布两批《桐庐县“关心关爱企业家、助企强企增活力”春风12条》，旨在破解民营企业税费高、融资难、用工难等突出问题。同时，通过创新成立“我们的早餐会”“我们的篮球赛”“走亲连心三服务”“91871”企业服务热线等做好政企沟通、服务企业的平台。2018年，共减免企业各类税费3亿元，降低各类成本1亿元。在全省“最多跑一次”改革第四轮抽样调查评估中，满意率、实现率和综合评估均位居全省第二名。

一、变“面上指导”为“精准服务”，让企业办事更方便

一是加速投资项目审批。发挥投资项目“一站式”服务中心效用，推进“标准地+承诺制”改革，实现一般工业项目从拿地到开工前审批不超过42天。对县级以上企业投资重点项目实行全程代办;对列入年度计划项目，供地时间不超过3个月;对符合产业导向且承诺100天内开工的项目，所有涉审中介前期费用（设计费用除外），按一定比例“以奖代补”给中介机构。二是健全精准服务机制。建立“企业+项目+人才”一条龙服务机制，深化企业问题协调和企业服务专员制度，开展“百名干部走千企”调研活动。三是开通直通服务热线。开通642“91871”（就要帮企业）服务热线，并入“967000”百姓热线24小时接听受理企业意见建议和反映问题，2个工作日内必须回复，并定期评估和通报办理情况。……